U43M1D200
마지막 업데이트 날짜
2025년 9월 3일
Creative Cloud 앱을 업데이트하려고 할 때 발생하는 오류와 이를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
다운로드 파일이 손상되었거나 유효하지 않음
업데이트 중 오류 메시지가 표시되면 앱 업데이트에 실패했음을 나타냅니다. 이 경우 Creative Cloud 앱에 다음 오류 중 하나가 표시될 수 있습니다.
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이러한 오류는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.
- 다운로드가 손상되었거나 다운로드한 파일의 서명이 잘못되었습니다.
- 매니페스트에 지정된 파일 크기와 실제 파일 크기가 일치하지 않습니다.
- 지정된 위치의 업데이트 서버에 파일이 없습니다.
이러한 오류를 해결하려면 다음 해결 방법을 주어진 순서대로 따르십시오.
Creative Cloud 데스크탑 앱에서 일시 오류가 발생했습니다.
업데이트가 중단되거나, 손상되었거나 불완전한 다운로드 파일로 인해 일시적인 결함이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 모든 활성 업데이트를 취소하고 프로세스를 다시 시작하십시오.
Creative Cloud 데스크탑 앱을 엽니다.
오른쪽 패널에서 업데이트로 이동하고 업데이트 중인 앱 옆에 있는 취소를 선택합니다.
몇 분 정도 기다린 후 업데이트를 선택하여 앱을 다시 업데이트합니다.
Creative Cloud 앱 업데이트 필요
이전 버전의 앱을 사용하고 있을 수 있습니다. 최신 버전 경험을 위해서는 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 사용 가능한 앱 업데이트를 확인하시기 바랍니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱을 열고 왼쪽 패널에서 앱 탭으로 이동합니다.
오른쪽의 설치된 앱 패널에서 기타 액션() > 업데이트 확인을 선택합니다.
업데이트 보기를 선택하여 업데이트 창을 열고 업데이트할 수 있는 모든 앱을 확인합니다.
