설치된 Adobe 애플리케이션에서 예기치 않게 재설치 프롬프트가 표시됨

마지막 업데이트 날짜 2026년 1월 21일

Adobe 링크에서 애플리케이션을 열거나 업데이트할 때 이미 설치된 애플리케이션의 재설치 프롬프트가 표시되는 경우 해결 방법을 알아보세요.

Google Chrome(v142), Microsoft Edge(v143) 또는 Mozilla Firefox(v146.0.1)와 같은 일부 브라우저의 최신 버전으로 최근에 업데이트한 경우, Adobe 웹페이지에서 데스크탑 애플리케이션을 열거나 업데이트하려고 할 때 보안 프롬프트가 표시될 수 있습니다.

연결이 자동으로 설정되도록 허용하는 대신 브라우저에서 차단할 수 있습니다. 이런 경우 Adobe에서 설치된 애플리케이션을 올바르게 감지하거나 실행할 수 없어 재설치하라는 메시지가 표시됩니다.

브라우저 보안 변경으로 일부 웹 기능이 차단됨

이러한 변경으로 인해 권한이 부여될 때까지 특정 Adobe 웹 기능이 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 다음과 같은 현상이 나타날 수 있습니다.

  • 이미 설치된 Adobe 애플리케이션의 재설치 프롬프트가 표시됩니다.
  • Adobe에서 설치된 데스크탑 애플리케이션을 감지할 수 없습니다.
  • Adobe 웹페이지에서 애플리케이션을 열거나 업데이트하지 못합니다.

사용 중인 브라우저에 따라 해당 브라우저의 단계를 따라 Adobe 웹사이트에 대한 로컬 네트워크 액세스를 허용하세요.

Chrome을 사용하는 경우

Chrome에서 Adobe 웹페이지를 엽니다.

주소 표시줄(URL 옆)에서 사이트 정보 보기 아이콘을 선택합니다.

검색 표시줄에서 URL 왼쪽에 있는 사이트 정보 보기 버튼을 클릭하면 사이트 정보가 표시됩니다.
버튼이 보이지 않으면 페이지를 새로 고치세요.

권한 섹션에서 사이트 설정을 선택하고 로컬 네트워크 액세스 또는 유사한 항목을 찾습니다.

로컬 네트워크 액세스 옆의 설정을 차단에서 허용으로 변경합니다.

웹페이지를 새로 고치고 워크플로우를 다시 시도합니다.

워크플로가 예상대로 작동해야 합니다.

Edge를 사용하는 경우

Microsoft Edge에서 Adobe 웹페이지를 엽니다.

주소 표시줄(URL 옆)에서 사이트 정보 보기 아이콘을 선택합니다.

검색 표시줄에서 URL 왼쪽에 있는 사이트 정보 보기 버튼을 클릭하면 사이트 정보가 표시됩니다.
버튼이 보이지 않으면 페이지를 새로 고치세요.

이 위치에 대한 권한에서 로컬 네트워크 액세스 옆의 드롭다운을 선택합니다. 

화면 왼쪽 위 모서리에 나타나는 사이트 정보 팝업에서 로컬 네트워크 액세스 드롭다운 메뉴가 강조 표시됩니다.
이를 통해 Microsoft Edge에서 Adobe의 로컬 네트워크 액세스를 제어할 수 있습니다.

드롭다운 메뉴에서 허용됨(기본값)을 선택합니다. 

웹페이지를 새로 고치고 워크플로우를 다시 시도합니다.

워크플로가 예상대로 작동할 것입니다.

Firefox를 사용하는 경우

Firefox 메뉴 표시줄에서 오른쪽 위 모서리에 있는 햄버거 아이콘  을 선택한 다음 설정을 선택합니다. 

왼쪽 패널에서 개인 정보 보호 및 보안을 선택합니다.

권한에서 디바이스 앱 및 서비스를 찾아 설정을 선택합니다.

설정 창에서 Adobe 웹페이지 옆의 드롭다운 메뉴를 사용하여 권한을 변경한 다음 변경 사항 저장을 선택합니다.

권한에서 로컬 네트워크 액세스를 찾아 설정을 선택합니다. 

Adobe 웹페이지 옆의 드롭다운 메뉴를 사용하여 권한을 변경한 다음 변경 사항 저장을 선택합니다.