Creative Cloud에 로그인할 수 없습니다.

마지막 업데이트 날짜 2025년 9월 3일

Creative Cloud 데스크탑 앱에 로그인할 수 없는 경우 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

Creative Cloud 데스크탑 앱이 응답하지 않습니다.

Creative Cloud 데스크탑 앱을 종료하고 다시 실행하면 프로세스를 새로 고치고 성능을 개선할 수 있습니다.

참고:

앱을 종료해도 클라우드 문서 또는 앱 데이터는 영향을 받지 않습니다.

네트워크 또는 구성 문제

네트워크가 Adobe 서버에 대한 액세스를 허용하는지 확인합니다. 네트워크 및 구성 설정을 확인하려면 IT 팀에 문의하십시오.

데스크탑 앱이 이전 버전입니다.

Creative Cloud 데스크탑 앱을 최신 버전으로 업데이트하십시오.