오류 코드
마지막 업데이트 날짜
2025년 9월 3일
Creative Cloud 데스크탑 앱에서 플러그인을 설치할 때 오류 코드와 해결 방법을 찾습니다.
설치 중 오류 메시지와 코드는 플러그인 설치에 실패했음을 나타냅니다. 이 표에서 플러그인 설치 오류 코드, 메시지 및 해결 방법을 찾습니다.
참고:
일부 오류는 개별적으로 설명하지 않고 범위 형식으로 나열됩니다. 예를 들어 오류-161을 검색하면 -1xx 범위(-151~-191)에 포함되므로 바로 찾을 수 없습니다.
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오류 메시지 또는 설명 |
해결 방법 |
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-1 |
알 수 없는 오류 |
Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
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-2 |
파일 시스템 오류 |
파일 시스템 오류는 일반적으로 권한 오류 또는 디스크 공간과 관련된 오류입니다. 문제 해결 방법:
문제가 해결되지 않으면 Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 확장 기능이나 플러그인 다시 설치 |
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-3 |
추출 실패 |
오류 - 3은 압축된 플러그인 파일이 손상되었거나 플러그인 파일 중 하나가 누락되었거나 디바이스에 디스크 공간이 부족함을 나타냅니다. 문제 해결 방법.
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-4 |
매니페스트 분석 실패 |
Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
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-5 |
내부 구문 분석 실패 |
Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
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-6 |
플러그인이 호환되지 않음 |
오류 코드 -6은 다운로드한 플러그인이 설치된 Creative Cloud 앱과 호환되지 않음을 나타냅니다. 앱 버전이 확장 기능과 호환되지 않으면 Adobe Exchange에 설치된 확장 기능이나 플러그인이 Creative Cloud 앱에 추가되지 않습니다. 마찬가지로, 업데이트한 앱이 확장 기능이나 플러그인과 더 이상 호환되지 않으면 앱에 확장 기능이 표시되지 않습니다. 호환되는 앱을 설치하고, Creative Cloud 데스크탑 앱과 열려 있는 다른 Creative Cloud 앱을 닫고, Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. 문제가 지속되면 주어진 순서대로 다음 해결 방법을 시도해 보십시오. |
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-7 |
다운로드 실패 |
인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. 그런 다음 Adobe Exchange 웹 사이트 및 동일한 계정의 Creative Cloud 데스크탑 앱에 로그인되어 있는지 확인합니다. |
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-8 |
인터넷 연결 없음 |
인터넷 연결을 확인하고 Creative Cloud 데스크탑 앱과 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
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-9 |
연결 시간 초과 |
인터넷 연결을 확인하고 Creative Cloud 데스크탑 앱과 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
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-10 |
잘못된 확장 기능 |
Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
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-11 |
데이터베이스 업데이트 실패 |
Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
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-12 |
작업이 취소됨 |
Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
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-13 |
사용자가 작업을 취소함 |
Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
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-14 |
애플리케이션이 실행 중이지만 반응하지 않습니다. |
Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
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-15 |
애플리케이션에 연결할 수 없음 |
Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
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-16 |
잘못된 패키지가 반환됨 |
Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
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-17 |
시간 초과 오류 |
이 오류는 메시지가 표시될 때 계정 자격 증명을 입력하지 않으면 발생하며 시간 초과가 발생합니다. 이를 해결하려면 플러그인을 다시 설치하고 메시지가 표시되면 자격 증명을 입력하십시오. |
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-18 |
사용자가 로그인하지 않음 |
이 오류는 Creative Cloud 데스크탑 앱에 로그인하지 않은 경우 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 Adobe 계정으로 로그인했는지 확인하십시오. |
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-19 |
작업 실패 |
Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
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-20 |
작업 실패 |
Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
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-21 |
앱 아직 실행 중 |
플러그인과 호환되는 앱을 닫은 다음 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
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-22 |
플러그인 설치 관리자가 준비되지 않음 |
Creative Cloud 데스크탑 앱을 닫은 후 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
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-23 |
개발자 인증서를 확인할 수 없습니다. |
이 오류는 플러그인 코드의 일부가 유효한 개발자 인증서로 서명되어야 하는 UXP 하이브리드 플러그인에서 발생합니다.
패키징 지침에 따라 개발자에게 플러그인 업데이트를 요청하고 업데이트가 제공되면 다시 설치해 보십시오. |
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-24 |
확장 기능에 대해 권한 없음 |
플러그인에 대한 권한을 받은 후 플러그인을 다시 설치하십시오. |
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-152 |
플러그인을 설치할 수 없음 |
이 오류는 macOS Catalina 이상 버전에서만 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 시스템 설정 > 개인 정보 및 보안 > 전체 디스크 액세스로 이동하십시오. (+) 아이콘을 선택한 다음 다음과 같은 앱이 아직 없는 경우 추가합니다.
해당 앱 옆의 토글 기능을 사용하여 해당 항목에 전체 디스크 액세스를 허용합니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
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1001 |
권한을 찾을 수 없음 |
Creative Cloud 데스크탑 앱을 실행하고 도움말 > 업데이트 확인을 선택하여 플러그인 권한을 새로 고칩니다.
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1002 |
권한 문제 |
이 오류는 메시지가 표시될 때 계정 자격 증명을 입력하지 않은 경우 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 플러그인 또는 확장 기능을 다시 설치하고 메시지가 표시되면 자격 증명을 입력하십시오. |
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1003 |
플러그인 작업 시간 초과 |
인터넷 연결을 확인하고 Creative Cloud 데스크탑 앱과 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
