ExManCmd 또는 UPIA 도구를 사용할 때 플러그인 설치 오류와 해결 방법을 찾습니다.
ExManCmd 또는 UPIA 도구를 통해 설치하는 동안의 오류 메시지와 코드는 플러그인 설치에 실패했음을 나타냅니다. 이 표에서 플러그인 설치 오류 코드, 메시지 및 해결 방법을 찾습니다.
오류 코드 |
오류 메시지 또는 설명 |
해결 방법 |
-152 |
플러그인을 설치할 수 없음 |
이 오류는 macOS Catalina 이상 버전에서만 발생합니다.
해당 앱 옆의 토글 기능을 사용하여 해당 항목에 전체 디스크 액세스를 허용합니다. Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
-175 |
관리자 액세스 권한이 없어 설치에 실패했습니다. |
컴퓨터에서 앱을 설치할 수 있는 관리자 액세스 권한이 없거나 관리자 암호를 입력하라는 메시지가 표시될 때 아니요 또는 취소를 선택하면 발생하는 오류입니다.
Windows: 문제가 지속되면 Task Manager를 열고 세부 정보 탭을 선택합니다. AdobeExtensionsService.exe 프로세스를 찾아 선택한 다음 작업 끝내기를 선택합니다. 백그라운드 프로세스가 닫히면 플러그인을 다시 설치합니다. |
-192 |
Extension Manager 초기화 실패, 상태 = -192! |
Creative Cloud 데스크탑 앱 버전이 이전 버전입니다. Creative Cloud 데스크탑 앱의 최신 버전으로 업데이트한 다음 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
-201, 204 |
플러그인을 설치할 수 없음 |
이 오류는 macOS Catalina 이상 버전에서만 발생합니다.
|
-402 |
서명 확인 실패 |
이 오류는 플러그인이 서명되지 않은 경우 또는 디지털 서명이 없는 경우에 발생합니다. 개발자에게 플러그인에 서명하고 진위 여부를 확인하도록 요청합니다. |
-403, -411 |
호환되는 Creative Cloud 앱을 찾을 수 없음 |
Creative Cloud 앱 버전이 호환되지 않습니다. 호환되는 버전의 Creative Cloud 앱을 설치한 후 플러그인을 다시 설치하십시오. |
-407, -408 |
다른 추가 기능 필요 |
올바른 순서를 결정하기 위해 설치해야 하는 플러그인 또는 확장 기능에 대한 설명을 읽어 보십시오. 그런 다음 플러그인과 확장 기능을 올바른 순서대로 설치하여 이 문제를 해결합니다. |
-412 |
같은 이름의 추가 기능이 이미 설치되어 있습니다. |
설치된 확장 기능이나 플러그인이 필요한 것인지 확인하십시오. 이름만 같은 다른 제품이 있고 Creative Cloud 마켓플레이스를 통해 버전을 사용하려면 현재 제품을 제거합니다. 그런 다음 Creative Cloud 마켓플레이스에서 확장 기능이나 플러그인을 설치합니다. |
-418 |
이 추가 기능의 최신 버전이 이미 설치되어 있음 |
Creative Cloud 마켓플레이스에서 특정 버전을 설치하려면 이전에 설치한 모든 최신 버전을 제거합니다. 그런 다음 Creative Cloud 마켓플레이스를 통해 이전 버전을 다시 설치합니다.
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-433 |
플러그인이 지원되지 않음 |
설치된 Creative Cloud 앱은 설치하려는 UXP 하이브리드 플러그인을 지원하지 않습니다. 호환되는 버전을 설치한 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱과 설치된 모든 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
-456 |
사례 1: 설치/업데이트를 완료하려면 관련 Creative Cloud 앱을 닫아야 합니다. 사례 2: 추가 기능의 설치/업데이트를 완료하려면 호환되는 Adobe 애플리케이션을 닫아야 합니다. |
열려 있는 앱 중 호환되는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그런 다음 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치하거나 업데이트합니다. |
-458 |
필수 Adobe 앱이 설치되지 않음 |
앱 버전이 확장 기능과 호환되지 않으면 Adobe Exchange에 설치된 확장 기능이나 플러그인이 Creative Cloud 앱에 추가되지 않습니다. 마찬가지로, 업데이트한 앱이 확장 기능이나 플러그인과 더 이상 호환되지 않으면 앱에 확장 기능이 표시되지 않습니다. 이 확장 기능(플러그인 또는 추가 기능)을 지원하는 호환 Creative Cloud 앱을 하나 이상 설치한 다음 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
-459 |
설치가 설치된 Adobe 앱과 호환되지 않음 |
앱 버전이 확장 기능과 호환되지 않으면 Adobe Exchange에 설치된 확장 기능이나 플러그인이 Creative Cloud 앱에 추가되지 않습니다. 마찬가지로, 업데이트한 앱이 확장 기능이나 플러그인과 더 이상 호환되지 않으면 앱에 확장 기능이 표시되지 않습니다. 이 확장 기능(플러그인 또는 추가 기능)을 지원하는 호환 Creative Cloud 앱을 하나 이상 설치한 다음 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
-1xx (-151 ~ -191) |
파일 작업 오류 |
확장 기능이나 플러그인이 손상되었습니다. 플러그인 또는 확장 기능을 다시 설치합니다. |
-2xx (-251 ~ -278) |
파일 작업 오류 |
확장 기능이나 플러그인이 손상되었습니다. 플러그인 또는 확장 기능을 다시 설치합니다. |
-5xx (-500 ~ -513) |
데이터베이스를 업데이트하지 못했습니다 |
확장 기능이나 플러그인이 손상되었습니다. 플러그인 또는 확장 기능을 다시 설치합니다. |
-506 |
Creative Cloud 데스크탑 앱을 통해 플러그인이 이미 설치되어 있습니다. |
Creative Cloud 데스크탑 앱을 사용하여 이미 설치된 경우 UPIA 도구로 플러그인을 설치하려고 합니다. 이 문제를 해결하려면 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 플러그인 또는 확장 기능을 제거하고 UPIA 도구를 사용하여 설치합니다. |
-602 |
라이선스 확인 실패 |
이 오류는 플러그인 설치가 관리자 권한과 연결되어 있거나 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 로그아웃한 경우 발생할 수 있습니다. 이 오류를 해결하려면:
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-6xx (-601, -602, -603, -604, -651, -652, -653) |
라이선스 확인에 실패했거나 Creative Cloud 데스크탑 앱을 설치하지 않고 암호화된 플러그인을 사용하고 있습니다. |
이 오류는 플러그인이 손상되었거나 디바이스에 Creative Cloud 데스크탑 앱이 설치되어 있지 않을 때 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면:
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-629 |
관리자 권한이 제공되지 않음 |
이 오류는 프롬프트에서 관리자 자격 증명을 제공하지 않을 때 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 작업을 다시 시도하고 메시지가 표시되면 관리자 자격 증명을 입력합니다. |
-630 |
시간 초과 오류 |
이 오류는 메시지가 표시될 때 계정 자격 증명을 입력하지 않아 시간이 초과할 때 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 작업을 다시 시작하고 요청 시 자격 증명을 입력합니다. |
-631 |
요청 실패 |
이 문제는 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 로그아웃한 상태에서 UPIA(Universal Plugin Installer Agent)를 사용하여 플러그인이나 확장 기능을 설치하려고 할 때 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 Creative Cloud 데스크탑 앱에 로그인합니다. 그런 다음 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
-641, -642 |
플러그인을 설치할 수 없음 |
이 오류는 UPIA(Universal Plugin Installer Agent) 명령줄 도구의 sudo 명령을 사용하여 플러그인이나 확장 기능을 설치하려고 할 때 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 Creative Cloud 데스크탑 앱을 엽니다. 그런 다음 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
-643, -644 |
내부 커뮤니케이션 실패 |
Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
-645 |
CCD 실행 실패 |
Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
-646 |
플러그인 설치 관리자 단위 실패. |
Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 설치하고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다. |
