ExManCmd 또는 UPIA를 통한 플러그인 설치 오류

오류 코드

오류 메시지 또는 설명

해결 방법

-152

플러그인을 설치할 수 없음

이 오류는 macOS Catalina 이상 버전에서만 발생합니다.

이 문제를 해결하려면 시스템 설정 > 개인 정보 및 보안 > 전체 디스크 액세스로 이동하십시오. (+) 아이콘을 선택한 다음 다음과 같은 앱이 아직 없는 경우 추가합니다.

• Creative Cloud 데스크탑 앱: /Applications/Adobe Creative Cloud
• Adobe Desktop Service: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/ADS

해당 앱 옆의 토글 기능을 사용하여 해당 항목에 전체 디스크 액세스를 허용합니다.

Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다.

-175

관리자 액세스 권한이 없어 설치에 실패했습니다.

컴퓨터에서 앱을 설치할 수 있는 관리자 액세스 권한이 없거나 관리자 암호를 입력하라는 메시지가 표시될 때 아니요 또는 취소를 선택하면 발생하는 오류입니다.
이 문제를 해결하려면 설치 중에 메시지가 표시되면 관리자 암호를 입력하십시오.

• 확장 기능 또는 플러그인을 다시 설치합니다.
• Creative Cloud 데스크탑 앱을 사용하여 Stock 및 Marketplace로 이동합니다.
• 확장 기능을 찾은 다음 설치된 경우 제거를 선택합니다.
• 제거가 완료될 때까지 2분 정도 기다렸다가 설치를 선택합니다. 
• 알림 메시지가 나타나면 선택합니다. 
• 메시지가 표시되면 관리자 암호를 입력하고 알림 대화 상자에서 예를 선택합니다.
  

Windows: 문제가 지속되면 Task Manager를 열고 세부 정보 탭을 선택합니다. AdobeExtensionsService.exe 프로세스를 찾아 선택한 다음 작업 끝내기를 선택합니다. 백그라운드 프로세스가 닫히면 플러그인을 다시 설치합니다.

-192

Extension Manager 초기화 실패, 상태 = -192!

Creative Cloud 데스크탑 앱 버전이 이전 버전입니다.

Creative Cloud 데스크탑 앱의 최신 버전으로 업데이트한 다음 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다.

-201, 204

플러그인을 설치할 수 없음

이 오류는 macOS Catalina 이상 버전에서만 발생합니다.

• 이 오류를 해결하려면:
  시스템 설정 > 개인 정보 및 보안 > 전체 디스크 액세스로 이동하십시오.
• Creative Cloud 데스크탑 앱이 아직 없다면 (+) 아이콘을 선택한 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 추가합니다.
• Creative Cloud 데스크탑 앱 옆에 있는 토글을 켜서 전체 디스크 액세스를 허용합니다.
• 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다.
  

-402

서명 확인 실패

이 오류는 플러그인이 서명되지 않은 경우 또는 디지털 서명이 없는 경우에 발생합니다.

개발자에게 플러그인에 서명하고 진위 여부를 확인하도록 요청합니다.

-403, -411

호환되는 Creative Cloud 앱을 찾을 수 없음

Creative Cloud 앱 버전이 호환되지 않습니다.

호환되는 버전의 Creative Cloud 앱을 설치한 후 플러그인을 다시 설치하십시오.

-407, -408

다른 추가 기능 필요 

올바른 순서를 결정하기 위해 설치해야 하는 플러그인 또는 확장 기능에 대한 설명을 읽어 보십시오. 그런 다음 플러그인과 확장 기능을 올바른 순서대로 설치하여 이 문제를 해결합니다.

-412

같은 이름의 추가 기능이 이미 설치되어 있습니다.

설치된 확장 기능이나 플러그인이 필요한 것인지 확인하십시오. 이름만 같은 다른 제품이 있고 Creative Cloud 마켓플레이스를 통해 버전을 사용하려면 현재 제품을 제거합니다. 그런 다음 Creative Cloud 마켓플레이스에서 확장 기능이나 플러그인을 설치합니다.

-418

이 추가 기능의 최신 버전이 이미 설치되어 있음

Creative Cloud 마켓플레이스에서 특정 버전을 설치하려면 이전에 설치한 모든 최신 버전을 제거합니다. 그런 다음 Creative Cloud 마켓플레이스를 통해 이전 버전을 다시 설치합니다.

• Stock 및 마켓플레이스 탭으로 이동하여 플러그인을 선택합니다.
• 확장 기능이나 플러그인을 찾습니다. 이미 설치되어 있는 경우 제거를 선택합니다.
• 제거가 완료될 때까지 몇 분 정도 기다렸다가 설치를 선택하십시오.

-433

플러그인이 지원되지 않음

설치된 Creative Cloud 앱은 설치하려는 UXP 하이브리드 플러그인을 지원하지 않습니다.

호환되는 버전을 설치한 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱과 설치된 모든 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다.

-456

사례 1: 설치/업데이트를 완료하려면 관련 Creative Cloud 앱을 닫아야 합니다.

사례 2: 추가 기능의 설치/업데이트를 완료하려면 호환되는 Adobe 애플리케이션을 닫아야 합니다.

열려 있는 앱 중 호환되는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그런 다음 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치하거나 업데이트합니다.

-458

필수 Adobe 앱이 설치되지 않음

앱 버전이 확장 기능과 호환되지 않으면 Adobe Exchange에 설치된 확장 기능이나 플러그인이 Creative Cloud 앱에 추가되지 않습니다. 마찬가지로, 업데이트한 앱이 확장 기능이나 플러그인과 더 이상 호환되지 않으면 앱에 확장 기능이 표시되지 않습니다.

이 확장 기능(플러그인 또는 추가 기능)을 지원하는 호환 Creative Cloud 앱을 하나 이상 설치한 다음 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다.

-459

설치가 설치된 Adobe 앱과 호환되지 않음

앱 버전이 확장 기능과 호환되지 않으면 Adobe Exchange에 설치된 확장 기능이나 플러그인이 Creative Cloud 앱에 추가되지 않습니다. 마찬가지로, 업데이트한 앱이 확장 기능이나 플러그인과 더 이상 호환되지 않으면 앱에 확장 기능이 표시되지 않습니다.

이 확장 기능(플러그인 또는 추가 기능)을 지원하는 호환 Creative Cloud 앱을 하나 이상 설치한 다음 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다.

-1xx (-151 ~ -191)

파일 작업 오류

-2xx (-251 ~ -278)

파일 작업 오류

-5xx (-500 ~ -513)

데이터베이스를 업데이트하지 못했습니다

-506

Creative Cloud 데스크탑 앱을 통해 플러그인이 이미 설치되어 있습니다.

Creative Cloud 데스크탑 앱을 사용하여 이미 설치된 경우 UPIA 도구로 플러그인을 설치하려고 합니다. 이 문제를 해결하려면 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 플러그인 또는 확장 기능을 제거하고 UPIA 도구를 사용하여 설치합니다.

-602

라이선스 확인 실패
Creative Cloud 데스크탑 앱에 로그인하지 않고 암호화된 플러그인을 사용하고 있습니다.

이 오류는 플러그인 설치가 관리자 권한과 연결되어 있거나 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 로그아웃한 경우 발생할 수 있습니다.

이 오류를 해결하려면:

• Creative Cloud 데스크탑 앱에 로그인합니다.
• 관리자 권한 없이 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다.

-6xx (-601, -602, -603, -604, -651, -652, -653)

라이선스 확인에 실패했거나 Creative Cloud 데스크탑 앱을 설치하지 않고 암호화된 플러그인을 사용하고 있습니다.

이 오류는 플러그인이 손상되었거나 디바이스에 Creative Cloud 데스크탑 앱이 설치되어 있지 않을 때 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면:

• Creative Cloud 데스크탑 앱을 설치하고 계정에 로그인합니다.
• 관리자 권한 없이 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다.

-629

관리자 권한이 제공되지 않음

이 오류는 프롬프트에서 관리자 자격 증명을 제공하지 않을 때 발생합니다.

이 문제를 해결하려면 작업을 다시 시도하고 메시지가 표시되면 관리자 자격 증명을 입력합니다.

-630

시간 초과 오류

이 오류는 메시지가 표시될 때 계정 자격 증명을 입력하지 않아 시간이 초과할 때 발생합니다.

이 문제를 해결하려면 작업을 다시 시작하고 요청 시 자격 증명을 입력합니다.

-631

요청 실패

이 문제는 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 로그아웃한 상태에서 UPIA(Universal Plugin Installer Agent)를 사용하여 플러그인이나 확장 기능을 설치하려고 할 때 발생합니다.

이 문제를 해결하려면 Creative Cloud 데스크탑 앱에 로그인합니다. 그런 다음 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다.

-641, -642

플러그인을 설치할 수 없음

이 오류는 UPIA(Universal Plugin Installer Agent) 명령줄 도구의 sudo 명령을 사용하여 플러그인이나 확장 기능을 설치하려고 할 때 발생합니다.

이 문제를 해결하려면 Creative Cloud 데스크탑 앱을 엽니다. 그런 다음 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다.

-643, -644

내부 커뮤니케이션 실패

Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다.

-645

CCD 실행 실패

Creative Cloud 데스크탑 앱 및 기타 열려 있는 Creative Cloud 앱을 닫습니다. 그 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 열고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다.

-646

플러그인 설치 관리자 단위 실패.

Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 설치하고 확장 기능이나 플러그인을 다시 설치합니다.