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오류 86으로 인해 업데이트가 실패합니다
마지막 업데이트 날짜
2025년 10월 17일
“다른 버전의 Creative Cloud 데스크탑 앱 실행 중임”이라는 오류 86을 해결하여 Creative Cloud 앱을 업데이트하는 방법에 대해 알아봅니다.
Creative Cloud 업데이트 프로그램이 다른 인스턴스의 앱이 실행 중인 것을 감지하여 업데이트를 진행할 수 없을 때 이 오류가 발생합니다.
디바이스에서 충돌하는 Creative Cloud 데스크탑 앱이 실행 중입니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱을 업데이트하려면 먼저 충돌하는 Creative Cloud 앱의 인스턴스를 종료해야 합니다.
도크에서 Ctrl 키를 누른 상태에서 Creative Cloud 을(를) 클릭합니다.
종료를 선택합니다.
디바이스에서 충돌하는 Creative Cloud 데스크탑 앱 프로세스가 실행 중입니다.
Creative Cloud 앱을 업데이트하기 전에 업데이트 실패를 일으킬 수 있는 모든 충돌하는 프로세스를 종료하십시오.
작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.
프로세스로 이동하여 실행 중인 Creative Cloud 프로세스를 찾습니다.
실행 중인 Creative Cloud 프로세스를 선택한 다음 작업 끝내기를 선택합니다.
Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight 검색을 연 다음 활동 모니터를 검색합니다.
활동 모니터 창의 검색 창에 Creative Cloud를 입력하십시오.
실행 중인 Creative Cloud 프로세스를 더블 클릭하고 종료를 선택한 다음 메시지가 표시되면 강제 종료를 선택합니다.
