Error 523:523 al abrir un archivo PDF en Internet Explorer cuando el antivirus Trend Micro está activo

Problema: Error 523:523 al abrir un archivo PDF en Internet Explorer cuando el antivirus Trend Micro o programas relacionados están activos en el equipo.
 

Solución: Añada Acrobat, Reader o ambos en la lista de excepciones del antivirus Trend Micro o los programas relacionados.

Siga estos pasos:

  1. Salga de Reader o Acrobat, si está en ejecución.

  2. Abra el antivirus Trend Micro desde el acceso directo del escritorio o desde el menú Inicio de la barra de tareas.

  3. Seleccione la opción Abrir la consola principal.

  4. En la consola principal, haga clic en Dispositivo.

    Consola de Trend Micro

  5. Haga clic en Configurar en Configuración de seguridad.

    Configurar opciones de seguridad

  6. En el cuadro de diálogo Configuración de protección, haga clic en Listas de excepciones en la barra lateral.

    Listas de excepciones

  7. Haga clic en el botón Añadir.

    Añadir a las listas

  8. En el cuadro de diálogo Añadir un elemento, haga clic en Examinar, vaya a la siguiente ubicación y seleccione el archivo .exe:

    • Para Acrobat Reader: C:\Archivos de programa (x86)\Adobe\Acrobat Reader\Reader\AcroRd32.exe
    • Para Acrobat: C:\Archivos de programa (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\Acrobat.exe
    Busque y seleccione el programa.

  9. Haga clic en Aceptar.

  10. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

    Aplicar el programa seleccionado

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