El icono de PDFMaker (Convertir a Adobe PDF) y el menú de Acrobat faltan en una aplicación Microsoft Office 2003, XP o 2000 (por ejemplo, Acces, Excel, Word).
Aplique una o más de las siguientes soluciones:
Nota: las aplicaciones de Microsoft Office desactivan los complementos como protección si la aplicación se cierra prematuramente (por ejemplo, si el sistema no se cerró correctamente o la aplicación se bloqueó).
Para evitar que el formato, el texto automático y las macros que se almacenan en la plantilla global (Normal.dot) afecten el comportamiento de Microsoft Word y otras aplicaciones, cambie el nombre de la plantilla global (Normal.dot). Al hacerlo, puede determinar rápidamente si la plantilla global es el causante del problema.
Importante: cuando cambia el nombre de la plantilla Normal.dot, restablece varias opciones para la configuración predeterminada, incluidos estilos personalizados, barras de herramientas personalizadas, macros y entradas de texto automático. Por lo tanto, Microsoft recomienda encarecidamente no eliminar el archivo Normal.dot.
Determinadas configuraciones pueden crear más de un archivo Normal.dot. Por ejemplo, este problema puede producirse si un equipo ejecuta más de una versión de Word o si hay varias instalaciones de estación de trabajo en el mismo equipo.
Para cambiar el nombre del archivo Normal.dot:
Nota: los pasos siguientes son específicos para Microsoft Word, pero también pueden utilizarse con ligeras modificaciones para otras aplicaciones de Microsoft Office. No utilice el modificador /a para reiniciar Word u otra aplicación después de completar estos pasos.
En Windows 2000:
En Windows XP:
Si se resuelve el problema al cambiar el nombre de su plantilla global, el problema es una plantilla Normal.dot dañada.
Para que se cargue el archivo de complemento COM en Windows, la ficha Editores de confianza debe mostrar Adobe Inc. De lo contrario, deberá cambiar la configuración de seguridad.
En aplicaciones de Office 2000, XP o 2003:
Si Adobe Inc. está en la lista, no se requieren cambios.
Si Adobe Inc. no está en la lista, continúe con el paso 3.
El software y los controladores de dispositivo que se cargan automáticamente con Windows (por ejemplo, protectores de pantalla y utilidades de protección antivirus) pueden producir conflictos con el instalador de Acrobat y crear problemas. Para evitar conflictos, reinstale Acrobat mientras Windows está en modo simplificado. En el modo simplificado, el software de inicio y los controladores de dispositivo no estándar se desactivan.
Para quitar Acrobat:
Para reinstalar Acrobat en modo simplificado:
Si ha instalado Access 2000 tras haber instalado Office XP u Office 2003, deberá realizar una reparación de Office para que aparezca el menú de PDFMaker.
Adobe ha comprobado que Microsoft Works crea conflictos con Microsoft Word y evita que el menú Convertir a Adobe PDF aparezca en Word. Microsoft Works viene preinstalado en muchos equipos.
Para quitar Microsoft Works:
Acrobat 7.0-8.0 instala un archivo de complemento COM en la carpeta Acrobat 7.0/PDFMaker/Office o Acrobat 8.0/PDFMaker/Office. Este archivo proporciona iconos y comandos de menú de PDFMaker para Word, Excel, PowerPoint, Access, Publisher y Project. El archivo de complemento COM debe activarse en el registro de Windows antes de aparecer en las aplicaciones.
Los iconos PDFMaker no aparecen en la barra de herramientas si una aplicación de Office se bloquea y desactiva el archivo de complemento COM.
Otros archivos de complemento COM y macros pueden entrar en conflicto con el archivo de complemento COM para PDFMaker y evitar que los iconos de Convertir a PDF aparezcan en la barra de herramientas.
En Access, si la barra de herramientas de la Utilidad 1 no está habilitada para su visualización, los iconos de PDFMaker no aparecerán.
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