Lengvai pakeiskite slaptažodį arba kontaktinę informaciją, atnaujinkite kredito kortelę, pakeiskite „Adobe ID“ el. pašto adresą, redaguokite paskyros parametrus ir pan.

Pradėkite

Sveiki atvykę į „Adobe“!

„Adobe“ ID – tai jūsų bilietas į saugų ir suasmenintą „Adobe“ programų ir paslaugų naudojimą. Jūsų pirkiniai, narystės, atnaujinimai ir „Adobe“ programų ir paslaugų bandomosios versijos yra valdomi per jūsų „Adobe“ ID. Savo „Adobe“ ID galite naudoti ir produktams užregistruoti, užsakymams sekti, taip pat kreipdamiesi į „Adobe“ palaikymo tarnybą ir dalyvaudami „Adobe“ forumuose ir renginiuose.

„Adobe“ ID prisiminti lengva. Tai yra unikalus el. pašto adresas, kurį pirmą kartą panaudojote narystei sukurti arba „Adobe“ programai arba paslaugai pirkti. Jei „Adobe“ ID paskyrai sukurti naudojote socialinių tinklų („Facebook“ arba „Google“) paskyrą, jūsų „Adobe“ ID sutampa su el. pašto adresu, susietu su socialinių tinklų paskyra.

Pastaba:

Nepavyksta prisijungti arba pamiršote savo „Adobe“ ID arba slaptažodį? Žr. „Adobe“ ID paskyros ir prisijungimo trikčių nustatymas ir šalinimas.

Sukurkite „Adobe“ ID

Jei „Adobe“ ID dar neturite, pirmiausia jį sukurkite. Toliau aprašyta, kaip tai padaryti.

  1. Eikite į „Adobe“ paskyros ir spustelėkite Gaukite „Adobe“ ID.

    Prisijungimo ekranas
  2. Vadovaukitės internetinėmis instrukcijomis. El. pašto adresas, kurį įvedėte prisijungimo puslapyje, bus jūsų „Adobe“ ID, todėl naudokite tokį adresą, kurį prisimintumėte. Spustelėkite Prisijungti.

    sign-up

    Dabar galite pradėti valdyti savo „Adobe“ ID paskyrą.

  3. Nuo šiol prie savo paskyros galite prisijungti bet kuriuo metu, naudodamiesi Adobe.com puslapiuose esančia naršymo juosta. Norėdami tai padaryti, eikite į www.adobe.com ir spustelėkite Prisijungti. Prisijungimo nuoroda yra daugumos puslapių viršutinėje naršymo juostoje.

    Pastaba:

    Nepavyksta ištrinti prisijungimo laukeliuose rodomo teksto? Tiesiog spustelėkite laukeliuose ir pradėkite rašyti tekstą.

Pastaba:

Be to, galite naudoti socialinių tinklų („Facebook“ arba „Google“) paskyrą, kad sukurtumėte „Adobe“ ID paskyrą ir prie jos prisijungtumėte. Jei reikia daugiau informacijos, žr. Prisijungimas naudojant socialinių tinklų paskyrą.

Pasiekite savo „Adobe“ ID paskyrą

Savo „Adobe“ ID paskyrą galite pasiekti vienu iš toliau nurodytų būdų:

  • Atidarę „Creative Cloud“ kompiuterinę programą, profilio meniu spustelėkite Tvarkyti paskyrą.
manage-account

Kredito kortelės ir atsiskaitymo informacijos naujinimas

Norėdami gauti informacijos apie tai, kaip atnaujinti savo kredito kortelės ir atsiskaitymo informaciją, žr. Kredito kortelės ir atsiskaitymo informacijos naujinimas.

„Adobe“ ID paskyros valdymas

  1. Pasiekite savo „Adobe“ ID paskyrą ir prisijunkite naudodami „Adobe“ ID ir slaptažodį arba socialinių tinklų („Facebook“ arba „Google“) paskyrą.

  2. Naudodami paskyros viršuje esančius skirtukus peržiūrėkite savo planus ir produktus, pakeiskite savo el. pašto adresą ir kontaktinius duomenis, slaptažodį arba atnaujinkite savo vardą ir kitą profilio informaciją arba pranešimų nuostatas.

    Paskyros tvarkymo puslapis

    Jei reikia išsamių instrukcijų, pasirinkite parinktis žemiau.

Slaptažodžio keitimas arba nustatymas iš naujo

Norėdami gauti informacijos apie tai, kaip pakeisti, iš naujo nustatyti ar atnaujinti savo „Adobe“ ID slaptažodį, žr. Slaptažodžio keitimas arba nustatymas iš naujo.

Pakeiskite „Adobe“ ID el. pašto adresą

Jūs galite pakeisti el. pašto adresą, kurį naudojate kaip savo „Adobe“ ID. Norėdami pakeisti paskyros el. paštą, vykdykite tolesnius veiksmus.

  1. Pasiekite savo „Adobe“ ID paskyrą ir prisijunkite naudodami savo „Adobe“ ID ir slaptažodį. 

  2. Paskyros tvarkymo puslapio viršuje esančioje naršymo juostoje spustelėkite Paskyra.

    El. pašto adreso puslapis
  3. Dalyje „Adobe“ įveskite naują el. pašto adresą, kurį norite susieti su savo „Adobe“ ID. Taip pat galite įvesti alternatyvų el. pašto adresą. Lauke Alternatyvus el. pašto adresas spustelėkite Save.

    „Adobe“ išsiunčia el. laišką, kad patvirtintų pakeitimą. (Jei el. laiško negaunate, žr. Negavau iš „Adobe“ laiško.)

Rodomas pranešimas „Jūsų paskyros pakeitimų įrašyti nepavyko“?

Jei bandote pakeisti savo „Adobe“ ID el. pašto adresą į anksčiau naudotą el. pašto adresą, rodomas toks klaidos pranešimas:

Jūsų paskyros pakeitimų įrašyti nepavyko.

Informacijos, kaip ištaisyti šią klaidą, rasite skyriuje Ištaisykite klaidą „Jūsų paskyros pakeitimų įrašyti nepavyko“, gautą keičiant „Adobe“ ID el. pašto adresą.

Telefono numerio pridėjimas paskyrai atkurti

Norėdami iš naujo nustatyti savo paskyros slaptažodį, galite pasinaudoti telefonu. Norėdami pridėti telefono numerį paskyrai atkurti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pasiekite savo „Adobe“ ID paskyrą ir prisijunkite naudodami „Adobe“ ID ir slaptažodį arba socialinių tinklų („Facebook“ arba „Google“) paskyrą.

  2. Paskyros tvarkymo puslapio viršuje esančioje naršymo juostoje spustelėkite Saugumas ir privatumas.

  3. Skiltyje „Paskyros atkūrimas“, spustelėkite Tvarkyti.

    Paskyros atkūrimas
  4. Skiltyje „Atkūrimo telefono numeris“ spustelėkite Įtraukti.

    Telefono atkūrimas
  5. Įveskite savo telefono numerį ir spustelėkite Parašyti man tekstinę žinutę.

    Telefono numerio pridėjimas
  6. Pasitikrinkite mobilųjį telefoną ir įveskite šešių skaitmenų SMS kodą. Spustelėkite Patvirtinti.

    Telefono numerio patvirtinimas

Adreso arba telefono numerio pasikeitimas

Jūs galite pakeisti su savo „Adobe“ ID paskyra susijusį pašto adresą arba telefono numerį. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pasiekite savo „Adobe“ ID paskyrą ir prisijunkite naudodami „Adobe“ ID ir slaptažodį arba socialinių tinklų („Facebook“ arba „Google“) paskyrą.

  2. Paskyros tvarkymo puslapio viršuje esančioje naršymo juostoje spustelėkite Pranešimas.

  3. Norėdami pakeisti savo telefono numerį ar adresą, spustelėkite Redaguoti.

    Pranešimų puslapis
  4. Iškylančiajame lange pakeiskite, ką reikia, ir spustelėkite Išsaugoti.

    Pastaba:

    Jei reikia pakeisti su jūsų „Adobe“ ID susietą šalį, žr. Su „Adobe“ ID susietos šalies pakeitimas.

Patvirtinimo 2 veiksmais funkcijos naudojimas siekiant sustiprinti paskyros apsaugą

Naudojant patvirtinimo 2 veiksmais funkciją, jūsų paskyra apsaugoma papildomu veiksmu. Kai naudojama patvirtinimo 2 veiksmais funkcija, prisijungiant reikalingas ne tik „Adobe“ ID paskyros slaptažodis, bet ir patvirtinimo kodas. Galite pasirinkti šį kodą gauti mobiliojo telefono numeriu arba el. pašto adresu, susietu su jūsų paskyra.

Pastaba:

Norėdami aktyvinti patvirtinimo 2 veiksmais funkciją, turite nurodyti mobiliojo telefono numerį. 

Patvirtinimo 2 veiksmais funkcija nėra privaloma, tačiau rekomenduojama, jei norite sustiprinti „Adobe“ ID paskyros apsaugą. Aktyvintą patvirtinimo 2 veiksmais funkciją galite bet kada išjungti. 

Patvirtinimo 2 veiksmais funkcijos aktyvinimas

Norėdami aktyvinti patvirtinimo 2 veiksmais funkciją, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Pasiekite savo „Adobe“ ID paskyrą ir prisijunkite naudodami „Adobe“ ID ir slaptažodį arba socialinių tinklų („Facebook“ arba „Google“) paskyrą.

  2. Paskyros tvarkymo puslapio viršuje esančioje naršymo juostoje spustelėkite Saugumas ir privatumas.

    Saugumo ir privatumo puslapis
  3. Skiltyje „Patvirtinimas 2 veiksmais“ spustelėkite Tvarkyti.

    Spustelėkite „Tvarkyti“
  4. Ekrane „Patvirtinimas 2 veiksmais“ spustelėkite Aktyvinti dabar.

    Spustelėkite „Aktyvinti dabar“

    Rodomas raginimas pridėti naują mobiliojo telefono numerį arba patvirtinti esamą numerį.

    Jei mobiliojo telefono numeris dar nesusietas su jūsų paskyra 

    Jei mobiliojo telefono numeris dar nesusietas su jūsų paskyra, rodomas raginimas pridėti mobiliojo telefono numerį.

    Įveskite telefono numerį
    1. Išskleidžiamajame sąraše pasirinkite savo šalį. 
    Pasirinkite šalį

    Pasirinkus šalį, jūsų šalies kodas rodomas automatiškai.

    Country code

    2. Įveskite mobiliojo telefono numerį ir spustelėkite Toliau.

    Įveskite telefono numerį

    Pastaba:

    Įvedant mobiliojo telefono numerį, brūkšnelių arba tarpų vesti nereikia. Sistema prideda reikiamus brūkšnelius arba tarpus, atsižvelgdama į jūsų šalį.

    Jei telefono numeris jau susietas su jūsų paskyra 

    Jei telefono numeris jau susietas su jūsų paskyra, rodomas numeris. Jei reikia, numerį galite pakeisti. 

    Patikrinkite, ar numeris teisingas, ir spustelėkite Toliau.  

    Patikrinkite telefono numerį

    Pastaba:

    Pakeitus numerį, naujasis numeris susiejamas su jūsų paskyra, o ankstesnis numeris pašalinamas.

  5. Rodomas raginimas įvesti patvirtinimo kodą, išsiųstą jūsų mobiliojo telefono numeriu. Patikrinkite mobilųjį telefoną ir įveskite patvirtinimo kodą. Tada spustelėkite Patvirtinti.

    Įveskite kodą

    Pastaba:

    Negavote kodo? Palaukite kelias minutes, nes gali šiek tiek užtrukti, kol tekstinis pranešimas bus pristatytas. Jei kodo vis tiek negaunate, spustelėkite Pradėti iš naujo, kad kodas būtų sugeneruotas dar kartą.

  6. Rodomas pranešimas, patvirtinantis, kad aktyvinote savo paskyros patvirtinimo 2 veiksmais funkciją.

    Prisijungiant, rodomas raginimas įvesti ne tik „Adobe“ ID slaptažodį, bet ir patvirtinimo kodą, išsiųstą jūsų mobiliojo telefono numeriu.

Patvirtinimo 2 veiksmais funkcijos naudojimas norint prisijungti

Jei reikia daugiau informacijos apie kodo įvedimą prisijungiant ir bet kokių trikčių šalinimą, žr. Patvirtinimas 2 veiksmais: paskyros apsaugos užtikrinimas.

Patvirtinimo 2 veiksmais funkcijos išjungimas

Norėdami išjungti patvirtinimo 2 veiksmais funkciją, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Pasiekite savo „Adobe“ ID paskyrą ir prisijunkite naudodami „Adobe“ ID ir slaptažodį arba socialinių tinklų („Facebook“ arba „Google“) paskyrą.

  2. Paskyros tvarkymo puslapio viršuje esančioje naršymo juostoje spustelėkite Saugumas ir privatumas.

    Saugumo ir privatumo puslapis
  3. Ekrane „Patvirtinimas 2 veiksmais“ spustelėkite Išjungti.

    Patvirtinimo 2 veiksmais funkcijos išjungimas
  4. Rodomas raginimas patvirtinti, kad norite išjungti patvirtinimo 2 veiksmais funkciją.

    Spustelėkite Išjungti

    Išjungimo veiksmo patvirtinimas

Patvirtinimo 2 veiksmais funkcija jūsų paskyroje išjungiama. Prisijungiant nerodomas raginimas įvesti patvirtinimo kodą. 

Patvirtinimo 2 veiksmais funkciją galite bet kada pakartotinai suaktyvinti, kaip paaiškinta dalyje Patvirtinimo 2 veiksmais funkcijos aktyvinimas.

Redaguokite asmeninį profilį

  1. Pasiekite savo „Adobe“ ID paskyrą ir prisijunkite naudodami „Adobe“ ID ir slaptažodį arba socialinių tinklų („Facebook“ arba „Google“) paskyrą.

  2. Paskyros tvarkymo puslapio viršuje esančioje naršymo juostoje spustelėkite Profilis.

  3. Pakeiskite savo profilio vardą, savo vardą „Adobe“ bendruomenės forumuose arba savo įmonės pavadinimą ir spustelėkite Išsaugoti.

  4. Jei norite įkelti naują profilio nuotrauką, spustelėkite Nusiųskite savo nuotrauką, tada suraskite ir pasirinkite naują nuotrauką.

    Profilio puslapis

Atnaujinkite savo ryšių nuostatas

  1. Pasiekite savo „Adobe“ ID paskyrą ir prisijunkite naudodami „Adobe“ ID ir slaptažodį arba socialinių tinklų („Facebook“ arba „Google“) paskyrą.

  2. Paskyros tvarkymo puslapio viršuje esančioje naršymo juostoje spustelėkite Pranešimas.

  3. Pasirinkite atitinkamus žymimuosius langelius ir spustelėkite Išsaugoti.

    Pranešimų puslapis

Prieigos prie trečiųjų šalių programų panaikinimas

Jei esate suteikę trečiųjų šalių programoms teisę pasiekti jūsų „Adobe“ ID paskyros informaciją (pvz., el. pašto arba „Creative Cloud“ failų), galite panaikinti šią prieigos teisę. Atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pasiekite savo „Adobe“ ID paskyrą ir prisijunkite naudodami „Adobe“ ID ir slaptažodį arba socialinių tinklų („Facebook“ arba „Google“) paskyrą.

  2. Sekcijoje Saugumas ir privatumas raskite Prijungtos programos ir spustelėkite Tvarkyti.

    Prijungtos programos

    Atidaromas prijungtų programų sąrašas.

  3. Raskite programą, kurios prieigos teisę norite panaikinti, tada spustelėkite Tvarkyti.

    Prijungtų programų sąrašas
  4. Spustelėkite Panaikinti leidimą.

    Leidimo panaikinimas
  5. Iššokančiajame lange rodomas raginimas patvirtinti sprendimą panaikinti leidimą. Dar kartą spustelėkite Panaikinti leidimą, kad patvirtintumėte.

  6. Atlikite 3–5 veiksmus su kiekviena programa, kurios prieigą prie savo „Adobe“ paskyros informacijos norite panaikinti.

Kaip su mumis susisiekti turint su paskyra susijusių užklausų?

Jei vis dar reikia pagalbos dėl „Adobe“ ID paskyros, galite kreiptis į mus:

  1. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie savo „Adobe“ ID paskyros internete, ir kad naršyklėje įjungti slapukai. 

  2. Eikite į kontaktų puslapį.

  3. Pasirinkite vieną iš galimų susisiekimo būdų.

DUK

Nebegaliu pasiekti el. pašto adreso, kurį naudojau registruodamasis

Šis darbas yra licencijuotas pagal licenciją „Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License“  „Twitter™“ ir „Facebook“ skelbimams „Creative Commons“ sąlygos netaikomos.

Teisiniai pranešimai   |   Privatumo internete politika