Atsisiuntimo ir įdiegimo žinynas

Kai įdiegiate savo pirmą programą, „Adobe Creative Cloud“ darbalaukio programa įdiegiama tuo pačiu metu. Jūs naudosite darbalaukio programą vėlesniems atsisiuntimams tvarkyti. Sužinokite, kaip atsisiųsti ir įdiegti:

• Naujausia versija 
• Ankstesnė versija
• Bandomoji versija

Įmonių ir komandų klientai: pagalbos kreipkitės į savo administratorių. Administratorių valdymo programos, esančios „Admin Console“. 

Sužinokite, kaip atnaujinti „Creative Cloud“ programas, kai gaunate pranešimą, kad yra nauja versija.

Sužinokite, kaip įdiegti, suaktyvinti ir naudoti „Creative Cloud“ programas naujame kompiuteryje ar įrenginyje, net jei jūsų ankstesnis kompiuteris ar įrenginys nebepasiekiamas. Norėdami sužinoti kaip, žiūrėkite Kaip įdiegti „Creative Cloud“ programas naujame kompiuteryje?

„Adobe“ programą galite įdiegti ne daugiau kaip dviejuose kompiuteriuose. Jei norite įdiegti ją trečiame kompiuteryje, pirmiau turėsite ją išaktyvinti viename iš ankstesnių įrenginių. Žr. Keliuose kompiuteriuose galiu įdiegti savo programas.

Pagalbos kreipkitės į savo administratorių. Administratorių valdymo programos, esančios „Admin Console“. 

Norėdami rasti dažniausiai pasitaikančių prisijungimo problemų sprendimus, žiūrėkite Prisijungimo problemų sprendimas.

Sužinokite kaip sustabdyti „Creative Cloud“ programų pranešimus, rodančius, kad naudojatės bandomuoju režimu (arba bandomojo režimo terminas baigėsi), net kai jau esate įsigiję „Creative Cloud“ prenumeratą. Žiūrėkite Įsigytos „Creative Cloud“ programos rodomos kaip bandomosios. 

Spręskite problemas, kiuros iškyla atsisiunčiant, diegiant, naujinant arba leidžiant „Creative Cloud“ programas. Žiūrėkite Diegimo klaidų kodai ir sprendimai. 

Čia dažniausiai pasitaikančių „Creative Cloud“ aktyvinimo klaidų kodai ir problemos bei nurodymai, kaip jas šalinti. Žiūrėkite:

• „Creative Cloud“ aktyvinimo klaidų šalinimas | „Creative Cloud 2018“ arba ankstesnė versija.
• „Creative Cloud“ licencijavimo klaidų šalinimas | Creative Cloud 2019.

Paleiskite „Adobe Creative Cloud“ valymo įrankį, kad išspręstumėte kai kurias „Creative Cloud“ diegimo problemas. Žr. Naudokite „Creative Cloud Cleaner Tool“ įdiegimo problemoms spręsti.

Pamėginkite sprendimus, pateiktusskyriuje „Išspręsti diegimo problemą | „Adobe Creative Cloud“ darbalaukio programa“, jei gavote bet kurią šių klaidų naujindami „Creative Cloud“ darbalaukio programą:

• „Creative Cloud“ darbalaukio nepavyko įdiegti
• „Creative Cloud“ darbalaukio nepavyko atnaujinti
• "Klaidos kodas 1"
• "Klaidos kodas P1"
• "Klaidos kodas 50"
• "Klaidos kodas P50"
• "Klaidos kodas 1001"
• "Klaidos kodas 1002"

Raskite sprendimus klaidai Nėra programos „Adobe Creative Cloud“, kuri reikalinga šiai problemai išspręsti, arba ji sugadinta.

Raskite sprendimus, jei „Creative Cloud“ jus atjungs arba paprašys prisijungti pakartotinai.

Ar gavote vieną iš šių klaidų bandydami įdiegti arba paleisti „Creative Cloud“ programą:

• Šiame kompiuteryje nėra „Windows“ naujinimų iš „Microsoft“, reikalingų šiam produktui diegti. Įdiekite reikalingus naujinimus ir bandykite dar kartą.
• Programos nepavyksta paleisti, nes api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll nėra jūsų kompiuteryje. Bandykite spręsti šią problemą iš naujo įdiegdami programą.

Trūkstamas dll įdiegiamas atliekant „Windows“ naujinimą. Žiūrėkite Klaida: trūksta api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll, kur rasite išsamesnės informacijos.

Ar „Creative Cloud“ darbalaukio programa užstrigo įkeliant arba inicijuojant? Ar rodomas besisukantis ratukas ir vienas iš šių pranešimų:

• Programos įkėlimas atrodo užtruko ilgiau nei įprastai.
• „Creative Cloud“ inicijavimas atrodo užtruko ilgiau nei įprastai.

Jei bandėte iš naujo ją paleisti, bet toliau matote besisukantį ratuką, bandykite sprendimus pateiktus pastraipoje „Creative Cloud“ darbalaukio programa neatsidaro.

Jei susiduriate su problemomis, kai diegiate „Creative Cloud“ programas naudodami „Creative Cloud“ darbalaukio programą, bandykite atsiųsti diegimo programas tiesiogiai.

Jei susiduriate su problemomis, kai diegiate ankstesnę „Creative Cloud“ darbalaukio programos versiją, bandykite atsiųsti diegimo programas tiesiogiai:

„Creative Cloud“ | 2019, 2018

„Creative Cloud“ senesnės versijos

„Creative Cloud“ darbalaukio programos puslapyje spustelėkite mygtuką Atsisiųsti ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.

Jei iškilo problemų diegiant, žiūrėkite Atsisiųskite „Creative Cloud“ darbalaukio programą. 

Žiūrėkite Sistemos reikalavimai | „Photoshop".

„Lightroom CC“  Sistemos reikalavimai | „Lightroom CC“

„Lightroom Classic CC“  Sistemos reikalavimai | „Lightroom Classic CC“.

Žiūrėkite Sistemos reikalavimai | „Illustrator".

Žiūrėkite Sistemos reikalavimai | „InDesign".

Žiūrėkite Sistemos reikalavimai | „Creative Cloud".

 ^{Naujausios „Creative Cloud“ programų versijos nesuderinamos su kai kuriomis senesnėmis „Windows“ ir „Mac" versijomis. Sužinokite daugiau.}

Jeigu pirkote „Acrobat“ prenumeratą arba esate „Creative Cloud“ narys, vykdydami instrukcijas atsisiųskite ir įdiekite „Acrobat DC“ savo kompiuteryje.

Galite atsisiųsti „Adobe Acrobat Pro DC“ darbalaukio programinę įrangą ir pamatyti, kaip „Acrobat Pro DC“ gali pakelti jūsų darbą į kaitą lygį – naudodami nemokamą bandomąją versiją. Žiūrėkite Atsisiųskite ir įdiekite „Adobe Acrobat Pro DC“ bandomąją versiją.

Sužinokite, kaip įdiegti, suaktyvinti ir naudoti „Acrobat DC“ naujame kompiuteryje ar įrenginyje, net jei jūsų ankstesnis kompiuteris ar įrenginys nebepasiekiamas. Žiūrėkite Kaip įdiegti „Acrobat DC“ naujame kompiuteryje?

Turimą programą galite įdiegti ne daugiau kaip dviejuose kompiuteriuose. Jeigu norite programą perkelti į naują kompiuterį, tiesiog kompiuteryje, kuriame yra galiojanti programos licencija, programos meniu pasirinkite Žinynas > Atsijungti. Tada galite ją įdiegti naujame kompiuteryje.

Jei norite iš naujo įdiegti „Acrobat DC“ (neprenumeruojamą, pagal serijos numerį), atsiųskite diegimo programą tiesiogiai. Diegimui užbaigti jums reikalingas jūsų „Acrobat DC“ serijos numeris.

Jei norite iš naujo įdiegti „Acrobat 2017“, atsiųskite diegimo programą tiesiogiai. Diegimui užbaigti jums reikalingas jūsų „Acrobat 2017“ serijos numeris.

Jei nusipirkote ankstesnę „Acrobat“ versiją ir norite įdiegti, sužinokite, kaip galite pasiekti savo anksčiau registruotą produktą.

Greitai raskite savo produkto serijos numerį, kad galėtumėte pakartotinai įdiegti arba atnaujinti savo produktą. Žiūrėkite Raskite savo serijos numerį.

Turimą programą galite įdiegti ne daugiau kaip dviejuose kompiuteriuose. Jeigu norite programą perkelti į naują kompiuterį, tiesiog kompiuteryje, kuriame yra galiojanti programos licencija, programos meniu pasirinkite Žinynas > Atsijungti. Tada galite ją įdiegti naujame kompiuteryje.

Norėdami rasti dažniausiai pasitaikančių prisijungimo problemų sprendimus, žiūrėkite Prisijungimo problemų sprendimas.

Išspręskite dažniausiai pasitaikančias naršyklės, sistemos ir prisijungimo problemas, kurios gali trikdyti atsisiuntimą.

Sužinokite, kaip aktyvinti ir išaktyvinti „Acrobat“.

Sužinokite, kaip nustatyti „Acrobat Reader“ kaip numatytąjį PDF savininką sistemoje „Windows“

Žiūrėkite Sistemos reikalavimai | „Adobe Document Cloud".

Žiūrėkite „Adobe Acrobat Pro DC“, „Acrobat Standard DC“ sistemos reikalavimai.

Žiūrėkite Sistemos reikalavimai | „Adobe Acrobat Reader DC“.

Žiūrėkite „Adobe Acrobat Pro 2017“, „Acrobat Standard 2017“ sistemos reikalavimai.

ŽiūrėkiteSistemos reikalavimai | „Acrobat“ šeimos produktai – senesnės versijos (XI, X, 9).

Sužinokite, kaip įdiegti „Photoshop Elements“.

Sužinokite, kaip įdiegti „Adobe Premiere Elements“.

Greitai raskite savo produkto serijos numerį, kad galėtumėte pakartotinai įdiegti arba atnaujinti savo produktą. Žiūrėkite Raskite savo serijos numerį.

Žiūrėkite Pagalba dėl išpirkimo kodų, ir sužinokite, kaip pakeisti „Adobe“ pirkimo ir konvertavimo išpirkimo kodą į serijos numerį.

Turimą programą galite įdiegti ne daugiau kaip dviejuose kompiuteriuose. Jeigu norite programą perkelti į naują kompiuterį, tiesiog kompiuteryje, kuriame yra galiojanti programos licencija, programos meniu pasirinkite Žinynas > Atsijungti. Tada galite ją įdiegti naujame kompiuteryje.

Išspręskite „Photoshop Elements“ ir „Premiere Elements“ diegimo problemas sistemoje „Windows“.

Išspręskite „Photoshop Elements“ ir „Premiere Elements“ diegimo problemas sistemoje „MacOS“.

Kartais „Photoshop Elements“, „Adobe Premiere Elements“ ir „Elements Organizer“ neveikia kompiuteriuose, atnaujintuose į „Windows 10“. Programos išsijungia bandant jas paleisti. Žiūrėkite Paleidimo problemos sistemoje „Windows 10“, kaip išspręsti šią problemą.

Sužinokite, kaip aktyvinti ir išaktyvinti „Adobe“ programas.

Jei nebeturite „Photoshop Elements“ diegimo failų, atsisiųskite diegimo programą.

Jei nebeturite „Adobe Premiere Elements“ diegimo failų, atsisiųskite diegimo programą.

Žiūrėkite Sistemos reikalavimai | „Photoshop Elements".

Žiūrėkite Sistemos reikalavimai | „Adobe Premiere Elements".

„Lightroom CC“ ir „Lightroom Classic CC“  Sužinokite kaip atsisiųsti ir įdiegti „Creative Cloud“ programas.

„Lightroom 6“ arba ankstesnė versija  Mes leidžiame atsisiųsti tik mūsų dabartinius produktus. Sužinokite, kaip pasinaudoti savo anksčiau registruotais produktais.

Mes leidžiame atsisiųsti tik mūsų dabartinius produktus. Norėdami sužinoti daugiau apie mūsų naujausius kūrybinius įrankius, paleiskite nemokamą bandomąją Adobe Creative Cloud versiją.

Jei nusipirkote „Creative Suite“ produktą ir norite įdiegti, sužinokite, kaip galite pasiekti savo anksčiau registruotą produktą.

Greitai raskite savo produkto serijos numerį, kad galėtumėte pakartotinai įdiegti arba atnaujinti savo produktą. Žiūrėkite Raskite savo serijos numerį.

Turimą programą galite įdiegti ne daugiau kaip dviejuose kompiuteriuose. Jeigu norite programą perkelti į naują kompiuterį, tiesiog kompiuteryje, kuriame yra galiojanti programos licencija, programos meniu pasirinkite Žinynas > Atsijungti. Tada galite ją įdiegti naujame kompiuteryje.

Išspręskite dažniausiai pasitaikančias naršyklės, sistemos ir prisijungimo problemas, kurios gali trikdyti atsisiuntimą.

Sužinokite, kaip aktyvinti ir išaktyvinti „Adobe“ programas.

Jeigu diegdami programą „Creative Suite“ (CS5, CS5.5, CS6) gavote baigties kodą 6 arba 7, bandykite sprendimus, aprašytus Diegimo klaidos: „Baigties kodas 6“ arba „Baigties kodas 7“| CS.

Iškilo problema dėl serijos numerio naujinant? Bandykite sprendimus, aprašytus Naujinimo klaida: „Šis serijos numeris neskirtas reikalavimus atitinkančiam produktui“.

Nutraukiamas programos „Adobe Download Assistant“ (ADA), kuri anksčiau būdavo naudojama „Adobe“ bandomosioms programoms atsiųsti, palaikymas.  Žiūrėkite instrukcijas, kaip pašalinti „Adobe Download Assistant“.

Raskite „Lightroom“ sistemos reikalavimus:

• „Lightroom CC“
• „Lightroom Classic CC“

Žiūrėkite Sistemos reikalavimai | „Adobe Creative Suite 6“.

Pradėti dirbti su prenumerata galima greitai ir paprastai: eikite į mūsų pirkimo vadovą ir pasirinkite savo produktą bei planą, tada atlikite pirkimą.

Norėdami diegti programas patikrinkite savo el. paštą – turi ateiti žinutė iš „Adobe“ su savo serijos numeriu ir nuoroda, iš kur atsisiųsite savo programinė įrangą. Atsisiuntę produktą, dukart spustelėkite diegimo programą ir vykdydami ekrane pateikiamas instrukcijas įdiekite savo produktą bei pradėkite savo prenumeratą

Patikrinkite savo el. paštą – turi ateiti žinutė iš „Adobe“ su savo serijos numeriu ir nuoroda, iš kur atsisiųsite savo programinė įrangą. Be to, galite atsisiųsti bet kurį „Technical Communication Suite“ produktą iš darbo pradžios puslapių:

„Acrobat“ darbo pradžia

Captivate“ darbo pradžia

„FrameMaker“ darbo pradžia

„Presenter“ darbo pradžia

„RoboHelp“ darbo pradžia

Taip! Galite atsisiųsti nemokamą bandomąją versiją.Jums reikia prisijungti su „Adobe ID“ ir slaptažodžiu bei atsisiųsti bandomąją versiją. Išsamesnių instrukcijų ieškokite Ne „Creative Cloud“ programų bandomųjų versijų atsisiuntimas ir įdiegimas.

Turimą programą galite įdiegti ne daugiau kaip dviejuose kompiuteriuose. Jeigu norite programą perkelti į naują kompiuterį, tiesiog kompiuteryje, kuriame yra galiojanti programos licencija, programos meniu pasirinkite Žinynas > Atsijungti. Tada galite ją įdiegti naujame kompiuteryje.

Skaitykite šiuos paprastus dažniausiai pasitaikančių prisijungimo problemų sprendimus.

Sužinokite, kaip išspręsti atsisiuntimo problemas, kylančias dėl „Technical Communication Suite“ ir kitų „Adobe“ programų.

Greitai raskite savo produkto serijos numerį, kad galėtumėte pakartotinai įdiegti arba atnaujinti savo produktą. Žiūrėkite Raskite savo serijos numerį.

Žiūrėkite Sistemos reikalavimai | „Technical Communication Suite“.

Žiūrėkite Sistemos reikalavimai | „Captivate".

Žiūrėkite Sistemos reikalavimai | „FrameMaker".

Žiūrėkite Sistemos reikalavimai | „Presenter“.

Žiūrėkite Sistemos reikalavimai | „RoboHelp".

„Adobe Flash Player“ atsisiuntimas.

Kaip patikrinti, ar „Flash Player“ įdiegta jūsų sistemoje, žiūrėkite „Flash Player“ žinyną.

Raskite dažniausiai pasitaikančių „Flash Player“ problemų sprendimus.

„Windows 7“ ir ankstesnės versijos Naudokite šį nuoseklų vadovą „Adobe Flash Player“ diegimo problemoms spręsti „Windows 7“ ir ankstesnėse sistemose.

„Mac OS“ Naudokite šį nuoseklų vadovą „Adobe Flash Player“ diegimo problemoms spręsti „Mac OS“ sistemose.

„Internet Explorer“ Sužinokite, kaip įjungti „Adobe Flash Player“, kad galėtumėte naudoti naršyklėje „Internet Explorer“.

„Opera“ Sužinokite, kaip įjungti „Adobe Flash Player“, kad galėtumėte naudoti naršyklėje „Opera“.

„Safari“ Sužinokite, kaip įjungti „Adobe Flash Player“, kad galėtumėte naudoti naršyklėje „Safari“.

Atsisiųskite ir įdiekite „Adobe Acrobat Reader DC“.

Jei susidūrėte su problemomis atsiųsdami arba diegdami „Acrobat Reader“, žiūrėkite„Acrobat Reader“ diegimo problemų sprendimas | „Windows“.

Jei susidūrėte su problemomis atsiųsdami arba diegdami „Acrobat Reader“ savo „Mac“ kompiuteryje, žiūrėkite„Acrobat Reader“ diegimo problemų sprendimas | „Mac OS“.

Atsisiųskite ir įdiekite „Adobe AIR“.

Atsisiųskite „Adobe® AIR® SDK“ ir kompiliatorių ir gaukite tinkamą bei lanksčią plėtros aplinką su naršykle nesusijusioms programoms ir žaidimams pateikti įvairiuose įrenginiuose ir platformose („Windows“, „Mac“, „iOS“, „Android“).

Vykdykite šiuos veiksmus diegimo ir atsisiuntimo problemoms, susijusioms su „Adobe AIR SDK“, spręsti „Windows“ operacinėse sistemose.

Vykdykite šiuos veiksmus diegimo ir atsisiuntimo problemoms, susijusioms su „Adobe AIR SDK“, spręsti „Mac“ operacinėse sistemose.

„Adobe Digital Editions“ atsisiuntimas.

Sužinokite, kaip autorizuoti ir išautorizuoti „Adobe Digital Editions“.

Vykdykite šiuos veiksmus, norėdami „eBook“ programoje „Adobe Digital Editions“ perkelti į savo „eBook“ arba „eReader“ įrenginį.

Sužinokite, kaip autorizuoti ir išautorizuoti „Adobe Digital Editions“. Sužinokite, kaip autorizuoti ir išautorizuoti „Adobe Digital Editions“, skaityti „eBooks“ naudojant „Adobe Digital Editions“ ir perkelti „eBooks“ į kitus įrenginius.

Raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie „Digital Editions“.

„Shockwave Player“ atsisiuntimas.

Raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie „Shockwave Player“.

Vykdykite šiuos veiksmus diegimo ir atsisiuntimo problemoms, susijusioms su „Shockwave Player“, spręsti „Windows“ operacinėse sistemose.

Vykdykite šiuos veiksmus diegimo ir atsisiuntimo problemoms, susijusioms su „Shockwave Player“, spręsti „Mac“ operacinėse sistemose.