Vanlige spørsmål om acrobat for WhatsApp

Adobe Acrobat for WhatsApp lar deg åpne og arbeide med PDF-filer som er delt på WhatsApp direkte i Acrobat. Du kan redigere, administrere og dele PDF-filer uten å bytte mellom apper. Du kan: 

• Åpne og vis PDF-filer direkte i WhatsApp Web eller WhatsApp Desktop for Windows
• Rediger PDF-filer som er delt på WhatsApp Web eller WhatsApp Desktop for Windows
• Del PDF-filer tilbake til WhatsApp som lenker eller kopier
• Bruk Send til WhatsApp for rask deling

Denne funksjonen er tilgjengelig over hele verden på alle støttede språk. Den er tilgjengelig for:

• Nye Acrobat-brukere på gratisversjonen
• Påloggede Acrobat-brukere med gratis eller betalte planer
• WhatsApp Web og WhatsApp Desktop for Windows-brukere med standard- eller bedriftskontoer

Plattformer som støttes:

• WhatsApp Web på Google Chrome og Microsoft Edge
• WhatsApp Desktop kun på Windows

Denne funksjonen støttes ikke på WhatsApp Desktop (macOS), WhatsApp Mobile eller WhatsApp Business API.

Du trenger følgende, avhengig av hvordan du får tilgang til WhatsApp:

• WhatsApp Web: Bruk Chrome- eller Edge-nettleser og logg på med WhatsApp-kontoen din.
• WhatsApp Desktop for Windows: Installer WhatsApp Desktop for Windows og logg på med WhatsApp-kontoen din.

Du kan vise PDF-filer og bruke grunnleggende verktøy gratis. Redigeringsfunksjoner krever et betalt Acrobat-abonnement. Hvis du prøver å redigere uten abonnement, ber Acrobat deg om å logge på eller oppgradere.

Sørg for at du er på en støttet plattform. Denne funksjonaliteten rulles ut i faser og er for øyeblikket bare tilgjengelig for et begrenset sett med brukere. Hvis du ikke ser acrobat-funksjonene i WhatsApp ennå, får du tilgang når utrullingen utvides.

Deling av PDF-kopier til WhatsApp støttes bare gjennom Send til WhatsApp-flyten når filen kommer fra WhatsApp. Direkte kopideling støttes ikke for øyeblikket.

Ja, pdf-er forblir tilknyttet acrobat-økten din og WhatsApp-samtalen. Passordbeskyttede filer beholder sikkerhetsbegrensningene sine.

Pass på at PDF-filen er åpnet i WhatsApp web eller WhatsApp Desktop for Windows. Hvis alternativet fremdeles ikke vises, oppdater nettleseren eller start appen på nytt og prøv igjen.

Sjekk om popup-vinduer er blokkert i nettleseren din, da dette kan hindre Acrobat i å åpne.

For mer hjelp, se Hvorfor kan jeg ikke åpne en PDF.

Bekreft at WhatsApp web eller WhatsApp Desktop for Windows er åpen og at økten din er aktiv. Hvis nødvendig, oppdater WhatsApp web-økten eller start WhatsApp Desktop på nytt og prøv å dele igjen.