Buksan ang desktop app ng Creative Cloud.
Last updated on
Okt 17, 2025
Alamin kung ano ang gagawin kapag hindi makita ang mga available na update sa desktop app ng Creative Cloud.
Note
Kung mayroon kang work account o school account at hindi makita ang mga available na update, makipag-ugnayan sa administrator ng team mo o IT department. Posibleng limitahan ng organisasyon mo ang access sa update ng mga indibidwal na user.
Hindi natugunan ng device ang mga minimum na teknikal na kinakailangan
Para mapagana ang mga app ng Creative Cloud, dapat matugunan ng device at operating system mo ang mga minimum na teknikal na kinakailangan. Para iwasan ang isyung ito, siguraduhing natutugunan ng device mo ang mga minimum na teknikal na kinakailangan para sa Creative Cloud.
Hindi pa nasuri kamakailan ang mga manual update
Kung hindi naka-enable ang mga awtomatikong update sa dekstop app ng Creative Cloud mo, posibleng kakailanganin mong manwal na tingnan kung may mga update. Kung hindi ka gumagamit ng pinakabagong bersyon, ipa-prompt ka na i-update muna ito. Pindutin ang Update kung na-prompt.
Sa Updates screen, pindutin ang Check for updates.
Kung may mga available na update, pindutin ang Update sa tabi ng mga app na gusto mong i-update.
Mga isyu sa pag-synchronize ng account
Posibleng hindi naka-sync ang account mo. Para lutasin ito, mag-sign out sa desktop app para sa Creative Cloud at pagkatapos ay mag-sign in ulit. Alamin kung paano mag-sign in at i-activate ang mga app ng Creative Cloud mo.
Pansamantalang nakararanas ng glitch ang desktop app ng Creative Cloud
I-force close at i-restart ang desktop app ng Creative Cloud:
Buksan ang Creative Cloud desktop app.
Gamitin ang mga keyboard shortcut para i-force close ang app at i-restart ito at lahat ng nauugnay na process nito:
- Windows: Ctrl + Alt + R
- macOS: Command + Option + R
Corrupted ang OPM.db file
I-delete ang OPM database file at mag-sign in ulit:
