Sa Windows taskbar, pindutin ang File Explorer.
- What's new
- Get started
-
Manage apps
- Creative Cloud desktop app
-
Creative Cloud apps
- Launch Creative Cloud apps
- Manage apps in Creative Cloud
- Update Creative Cloud apps automatically
- Update Creative Cloud apps manually
- Check for app updates
- Schedule app updates
- Change language for Creative Cloud apps
- Uninstall Creative Cloud apps
- Uninstall or remove apps while offline
- Connect with other creatives through Adobe Discord servers
- Manage plans
- Generative AI in Creative Cloud
-
Work with cloud documents
- Manage cloud storage
- Manage and restore files
-
Create and manage libraries
- Create and organize libraries
- Manage libraries
-
Access collaboration tools
- Share and review
- Manage projects
-
Integration with other apps
- Manage fonts
-
Work with Microsoft applications
- Install Creative Cloud Add-ins
- Get Creative Cloud for Microsoft Teams
- Add Microsoft Word and PowerPoint elements to libraries
- Manage libraries in Word and PowerPoint
- Share libraries in Microsoft Word and PowerPoint
- Share Creative Cloud assets in Microsoft Teams
- Share Creative Cloud assets
- Share feedback within Microsoft Teams
- Set Connectors
- Work with Google workspace
- Integration with Behance
- Zapier integration
-
Manage plugins
- Install plugins and extensions using Creative Cloud desktop app
- Uninstall plugins and extensions using Creative Cloud desktop app
- Find plugins in Creative Cloud desktop app
- Get plugins on Adobe Exchange
- Install plugins using UPIA tool
- Get help in UPIA tool
- List plugins using UPIA tool
- Find version of your UPIA tool
- Uninstall plugins using UPIA tool
- Find plugins with Adobe Exchange
- Open apps in Intel emulation mode after installing plugins
-
Adobe Content Authenticity (Beta)
- Content Credentials
- Adobe Content Authenticity (Beta)
- Customization of Content Credentials
- Chrome browser extension
- Inspect tool on Adobe Content Authenticity (Beta)
- Content Credentials generative AI training and usage preference
- Manage Preferences
- Download your signed files
- Impact of applying Content Credentials
- Connect accounts for creative attribution
- Troubleshoot
-
Troubleshoot
- Known and fixed issues
-
App setting issues
- Unable to sign in to Creative Cloud
- Unable to receive notifications on Creative Cloud desktop app
- Makikita bilang updated ang mga naka-uninstall na app
- Mag-install ng mga app na hindi na dine-develop
- Hindi ipinapakita ang Apps tab ang mga naka-install na app ng Creative Cloud
- Download error in Apps tab of Creative Cloud desktop app
- Creative Cloud desktop app displays black screen at sign-in
- Nagbubukas ang desktop app ng Creative Cloud sa ibang wika
- Nawawala ang mga bagong release sa Apps panel
- Nawawala o naka-disable ang Discover tab sa desktop app ng Creative Cloud
-
Install and update issues
- Resolve Creative Cloud update errors
- Update failed due to network connectivity issues
- Auto-update is disabled or not available
- Hindi mahanap ang mga update sa dekstop app ng Creative Cloud
- Nagpapakita ang Update manager ng mga dobleng abiso sa pag-update
- Dynamic Link Manager ang sanhi ng hindi pag-update ng app
- Error 2 o 50 ang nagdudulot ng hindi naprosesong pag-update
- Error 86 ang nagdudulot ng hindi naprosesong pag-update
- Error 131 ang nagdudulot ng hindi naprosesong pag-update
- Error 1002 ang nagdudulot ng hindi naprosesong pag-update
-
Launch issues
- Creative Cloud desktop app stuck on launch screen
- Hanapin ang mga launch log ng app
- Hindi ma-launch ang mga app dahil sa mga configuration error
- Nagka-crash ang desktop app ng Creative Cloud pagkatapos mag-restart ng system
- Hindi ilulunsad ang mga app dahil sa mga nawawalang DLL file
- May lalabas na blangkong white screen kapag binubuksan ang mga app ng Creative Cloud
- Nagbubukas sa trial mode ang mga app ng Creative Cloud
- Hindi ma-launch ang mga app dahil sa subscription error
- Hindi makapag-sign in dahil sa unknown server error
- Plugin installation issues
- Diagnostics and repair tools
- Library and file management issues
- App integration issues
- File sync issues
- Mga isyu sa mga background process
- Mga isyu sa pag-crash
Hindi ma-launch ang mga app dahil sa mga configuration error
Alamin kung paano ayusin ang mga configuration error (Error 1, Error 15, o Error 16), na posibleng mangyari kapag nag-launch ng app ng Creative Cloud.
Kapag nag-launch ng app ng Creative Cloud, ipa-prompt ka ng isang configuration error, gaya ng Error 1, Error 15, o Error 16, na i-uninstall at i-reinstall ang app. Madalas na nangyayari ang ganitong mga error dahil sa mga nililimitahang pahintulot sa SLStore at Adobe PCD folder ng computer mo.
Walang kinakailangang pahintulot ang SLStore at Adobe PCD folder.
Puwede mong lutasin ang error sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga kinakailangang pahintulot para sa SLStore at Adobe PCD folder. Sundin ang mga hakbang na ito para ibigay ang mga pahintulot sa bawat folder para sa operating system mo:
Sa search bar sa itaas, i-type ang mga path na ito para pumunta sa SLStore at Adobe PCD:
- SLStore: ProgramData\Adobe\SLStore
- Adobe PCD: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ (32-bit); Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ (64-bit)
Kung hindi mo makita ang mga folder na SLStore at Adobe PCD, pindutin ang View tab sa File Explorer. Pagkatapos, pindutin ang Show at lagyan ng check ang checkbox na Hidden items.
Sa File Explorer, i-right click ang Adobe PCD o ang SLStore folder, at pindutin ang Properties.
Pindutin ang Security tab, at pagkatapos ay pindutin ang Edit para magtakda ng mga pahintulot:
SLStore:
- Administrators: Full control
- System: Full control
- Users: Read & Special permissions
Adobe PCD:
- Administrators: Full control
Pindutin ang OK > Apply para isara ang permissions dialog box.
Pindutin namang ngayon ang Advanced sa properties dialog box.
Pindutin ang Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object. Pindutin ang OK, at pagkatapos ay pindutin ang Apply.
Panghuli, pindutin ang OK para isara ang SLStore o Adobe PCD properties dialog box.
I-launch ulit ang app ng Creative Cloud.
Pindutin ang Command + Spacebar para buksan ang Spotlight Search.
Sa Spotlight Search window, i-type ang file path na pupuntahan sa SLStore at Adobe PCD folders:
- SLStore: /Library/Application Support/Adobe/SLStore
- Adobe PCD: /Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD
I-right click ang folder at pindutin ang Get Info.
I-expand ang Sharing & Permissions section.
Pindutin ang lock icon sa kanang sulok sa ibaba. Kapag na-prompt, i-type ang username at password ng administrator at pindutin ang OK.
Kapag na-set up mo na ang Touch ID mo o anupamang biometric na pag-sign in, puwedeng gamitin mo na lang ito sa halip na username at password mo.
Magtakda ng mga pahintulot para sa SLStore at Adobe PCD folders:
SLStore:
- System: Read & Write
- Admin: Read & Write
- Everyone: Read & Write
Adobe PCD:
- System: Read & Write
- Admin: Read only
- Everyone: Read only
Pindutin ang gear icon at pindutin ang Apply to enclosed items.
Ngayon, isara ang SLStore Info o Adobe PCD info window.
I-launch ulit ang app ng Creative Cloud.