Nagka-crash ang desktop app ng Creative Cloud sa pag-launch

Last updated on Okt 17, 2025

Alamin ang dapat gawin kapag nag-crash kaagad ang desktop app ng Creative Cloud pagkatapos i-launch.

Kapag ni-launch mo ang desktop app ng Creative Cloud, lumalabas ito sa Taskbar (Windows) at Dock (macOS) pero nagsasara din pagkatapos nang walang error message. Para lutasin ang isyung ito, sundin ang mga solusyong ito sa ibinigay na pagkakasunod-sunod.

Nawawala ang mga kinakailangang pahintulot

Kung hindi mo pa ibinigay ang mga kinakailangang pahintulot sa Adobe folder sa computer mo, posibleng mag-crash ang desktop app ng Creative Cloud kapag ni-launch ito. Para lutasin ang isyung ito, sundin ang mga hakbang na ito para sa operating system mo:

Buksan ang File Explorer sa Windows taskbar at i-type ang sumusunod na path sa address bar sa itaas: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe

I-right click ang Adobe folder at pindutin ang Properties > Security, at pagkatapos ay pindutin ang Edit para magtakda ng mga pahintulot.

Itakda ang mga sumusunod na pahintulot:

Administrators: Full control
System: Full Control

Pindutin ang OK para isara ang Permissions dialog box.

Pindutin ang Advanced sa Properties dialog box.

Pindutin ang Change Permissions sa Advanced Security Settings.

Pindutin ang Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object. Pindutin ang OK, at pagkatapos ay pindutin ang Yes.

Pindutin ang OK para isara ang Properties dialog box.

Pindutin ang command + spacebar para buksan ang Spotlight Search.

Sa Spotlight Search, i-type ang /Library/Application Support/Adobe at pindutin ang Adobe folder sa mga resulta ng paghahanap.

Kapag bumukas na ang Finder window, i-right click ang Adobe folder at pagkatapos ay pindutin ang Get Info.

I-expand ang Sharing & Permissions section.

Pindutin ang lock icon sa kanang sulok sa ibaba. Kapag na-prompt, i-type ang username at password ng administrator, at pagkatapos ay pindutin ang OK.

Note

Kapag na-set up mo na ang Touch ID mo o anupamang biometric na pag-sign in, puwedeng gamitin mo na lang ito sa halip na username at password mo.

Itakda ang mga sumusunod na pahintulot:

system: Read & Write
admin: Read only
everyone: Read only

Pindutin ang gear icon at pindutin ang Apply to Enclosed Items.

Isara ang Get Info dialog box.

Corrupted ang mga file ng desktop app ng Creative Cloud

Kung nagka-crash agad ang desktop app ng Creative Cloud pagkatapos i-launch, posibleng corrupted o damaged ang mga file para sa pag-install. Para lutasin ang isyung ito:

I-uninstall ang desktop app ng Creative Cloud.

I-download at i-install ang bagong kopya ng desktop app ng Creative Cloud.

Nagdudulot ang mga isyu sa system ng pag-crash ng desktop app ng Creative Cloud

Isang nararanasang isyu sa system mo ang posibleng nagdudulot na mag-crash ang desktop app ng Creative Cloud. Para lutasin ito:

I-restart ang system m sa safe mode.

Note

Alamin kung paano i-restart ang system mo sa safe mode sa Windows at macOS.

Buksan ang desktop app ng Creative Cloud.

Kung gumagana ang app sa safe mode, i-restart ang system mo sa normal mode.

Nagka-crash ang mga app ng Creative Cloud sa pag-launch

Matuto

Matuto sa pamamagitan ng mga step-by-step video tutorial at hands-on guidance mula sa app mismo.

Komunidad

Sumali sa mga talakayan, humanap ng mga sagot, matuto mula sa mga eksperto, at ibahagi ng iyong kaalaman.

Adobe Home

I-access ang paborito mong mga Creative Cloud app, serbiayo, file management, at iba pa.