Conectați-vă la Admin Console.
Ultima actualizare la
14 aug. 2026
Transferați proprietatea contractului, identificați proprietarul actual al contractului, revocați invitațiile în așteptare sau solicitați proprietatea unui cont pentru echipe.
Proprietarul contractului este responsabil pentru gestionarea contului legată de plăți, inclusiv facturarea, metodele de plată și reînnoirile.În mod implicit, proprietarul contractului este administratorul care a cumpărat abonamentul și a configurat contul.Doar un proprietar de contract poate fi atribuit unui contract la un moment dat.
Transferați proprietatea contractului
Un proprietar de contract poate transfera proprietatea către un alt administrator.
Înainte de a începe:
- Noul proprietar al contractului trebuie să fie deja administrator.
- Noul proprietar al contractului trebuie să aibă aceleași setări de țară ca proprietarul actual al contractului.
Selectați Cont.
Dacă gestionați mai multe contracte, selectați contractul corespunzător.
Selectați pictograma Editare de lângă Proprietarul contractului.
Selectați administratorul pe care doriți să îl desemnați ca noul proprietar al contractului.
Selectați Salvare.
Un e-mail de invitație este trimis administratorului nominalizat.Proprietatea se transferă după ce invitația este acceptată și persoana nominalizată îndeplinește pașii de configurare necesari.
Când persoana nominalizată acceptă invitația, rolul de titular al contractului nu vă mai aparține și nu mai puteți accesa detaliile de facturare sau de plată.
Revocați o invitație în așteptare
Puteți revoca o invitație de proprietar de contract până când persoana nominalizată o acceptă.
Conectați-vă la Admin Console.
Pe fila Cont, selectați pictograma Revocare.
Selectați Revocare invitație.
Identificați titularul contractului
Administratorii de sistem pot găsi cu ușurință proprietarul contractului organizației și îl pot contacta pentru a ajuta la finalizarea unei sarcini de gestionare a contului.
Conectați-vă la Admin Console.
Selectați fila Cont.
Examinați câmpul Proprietar contract din secțiunea de detalii ale contului.
Conectați-vă la Admin Console.
Selectați fila Asistență.
Contactați Servicii pentru clienți Adobe și solicitați o schimbare de proprietate.
Trimiteți un e-mail către Servicii pentru clienți solicitând în mod oficial schimbarea de proprietate.
Așteptați un e-mail de confirmare de la Servicii pentru clienți trimis proprietarului curent al contractului.
Dacă sunteți desemnat ca noul proprietar al contractului, conectați-vă la Admin Console și adăugați detalii de plată.
Alertă
Servicii pentru clienți vă desemnează ca proprietar al contractului doar dacă e-mailul proprietarului curent nu mai există, nu răspunde în două zile sau contul are probleme de plată.
Dacă titularul contractului vă invită
Deschideți invitația prin e-mail și acceptați-o pentru a deveni titular de contract.
Se afișează un ecran de conectare.
Autentificați-vă, citiți termenii și condițiile și acceptați.
Adăugați informațiile dvs. de plată.
Adăugați informațiile dvs. de plată.
Dacă detaliile de plată nu sunt disponibile, puteți naviga ulterior la fila Account din Admin Console și edita Payment method. Aflați mai multe.
Dacă ați ratat o plată sau plata a eșuat, vedeți cum să remediați problemele de plată.
Selectați Salvare.
