لا تظهر تطبيقات Beta في تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي

استخدم هذه الحلول إذا لم تتمكن من رؤية علامة تبويب Beta apps في تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي.

لديك حساب مدرسة أو شركة

إذا كان لديك حساب مدرسة أو شركة ولم تتمكن من العثور على علامة التبويب Beta  أو رأيت الرسالة "You don't have access to manage apps"، فاتصل بالمسؤول لديك.

ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي تالفة

قد يؤدي تلف ذاكرة التخزين المؤقت إلى منع تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي من عرض علامة التبويب Beta apps. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لإصلاح هذه المشكلة.

لم يتم تحديث تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي

قد لا يتم عرض علامة التبويب Beta إذا لم يكن لديك أحدث إصدار من تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي. لتجنب حدوث مشكلات مماثلة، نوصيك بما يلي: حافظ على تحديث تطبيقك.