غير قادر على الوصول إلى المستندات السحابية على أجهزة متعددة

افتح تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي أو Adobe Home.

حدد Files > Files .

مرر الماوس فوق الملف الذي تواجه مشكلة في مزامنته، ثم حدد أيقونة ‏مزيد من الإجراءات   ثم حدد Open   أو Open in web  .

احفظ نسخة من إصدار الملف لتجنب فقدان التغييرات عن طريق تحديد File > Show version history > Create copy from version.

افتح تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي أو Adobe Home.

حدد Files > Deleted .

مرر مؤشر الماوس فوق الملف، وحدد أيقونة ‏‫مزيد من الإجراءات  ثم حدد Delete permanently .

في مربع الحوار Delete permanently، حدد Delete permanently.