قم بتنزيل أداة Log Collector ذات الصلة بنظامك:
تاريخ آخر تحديث
03/09/2025
استخدم أداة Adobe Log Collector لجمع ملفات التشخيص التي تساعد فريق دعم Adobe في حل المشكلات المتعلقة بتطبيقات Creative Cloud.
قبل أن تبدأ:
أغلق جميع تطبيقات Adobe وتأكد من أن لديك امتيازات المسؤول على جهاز الكمبيوتر.
تقوم أداة Log Collector تلقائيًا بجمع معلومات النظام وسجلات الأخطاء وملفات التكوين من جهاز الكمبيوتر لديك. قد يطلب منك دعم Adobe تشغيل هذه الأداة عندما تواجه أعطالاً أو فشلاً في التثبيت أو مشكلات فنية أخرى. تساعد المعلومات المجمعة في تحديد السبب الجذري للمشاكل بشكل أسرع.
اتبع الخطوات التالية لتنزيل أداة Log Collector وتشغيلها:
