تعذر العثور على شهادات الجذر الموثوق

افتح رابط API لمكتبات Adobe في مستعرض الويب.

حدد أيقونة القفل   في شريط العناوين، ثم حدد Site Settings > Privacy and Security > Security. 

ضمن قسم Advanced حدد Manage certificates. سيساعدك هذا على عرض أي شهادات مفقودة أو غير موثوقة.

انتقل إلى Start > Run > certmgr.msc وتأكد من وجود جميع الشهادات المدرجة في Trusted Root Certificate Authorities أو Intermediate Certificate Authorities > Certificates.

أعد تشغيل المستعرض وافتح الرابط مرة أخرى للتحقق من إمكانية إنشاء اتصال آمن.

أعد تشغيل تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي.

افتح رابط API لمكتبات Adobe في مستعرض الويب.

حدد أيقونة القفل   في شريط العناوين، ثم حدد Site Settings > Privacy and Security > Security. 

ضمن قسم Advanced حدد Manage certificates. سيساعدك هذا على عرض أي شهادات مفقودة أو غير موثوقة.

افتح Finder، وحدد Applications، وابحث عن Keychain Access.

انتقل إلى Keychain Access > Certificates، وانقر نقرًا مزدوجًا فوق شهادة، ثم حدد القائمة المنسدلة Trust لمراجعة سياسات الثقة الخاصة بها.

أعد تشغيل المستعرض وافتح الرابط مرة أخرى للتحقق من إمكانية إنشاء اتصال آمن.

أعد تشغيل تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي للتحقق.