Podaljšanje
Licence, kupljene prek programa VIP Marketplace, se privzeto samodejno podaljšajo za naslednje leto.Vaše letne licence se bodo samodejno podaljšale z Adobe na vaš datum obletnice po partnerski ceni, ki velja za vašo raven popusta (cene se lahko spremenijo), razen če vaš prodajalec izklopi samodejno podaljšanje ali prekliče z Adobe najmanj 3 dni pred vašim datumom obletnice.Za obdobje sprememb ali preklica, ki velja zanje in je lahko daljše od 3 dni, se obrnite na svojega prodajalca.
Če se odločite proti samodejnemu podaljšanju, se obrnite na svojega prodajalca in oddajte naročilo za podaljšanje pred datumom obletnice.Če ne oddate naročila za podaljšanje pred datumom obletnice, bodo vaše licence deaktivirane, ker se obdobje licenciranja izteče dan pred datumom obletnice.Nastavitve podaljšanja lahko posodobite tako, da se obrnete na svojega prodajalca.Za jasnost: vaš prodajalec bo določil stroške za izdelke.
Raven popusta ob podaljšanju
Vaša raven popusta ob podaljšanju temelji na kvalificiranem številu licenc na datum obletnice.Če ste na primer v trenutnem obdobju na ravni popusta 2 (10–49 licenc) in je v obdobju podaljšanja vaše naročilo za samodejno podaljšanje za 50–99 licenc, boste prejeli raven popusta 3.Če je v trenutnem obdobju vaša ponudba za izdelek Adobe osnovana na promocijskih cenah, bo v obdobju podaljšanja vaša ponudba za izdelek Adobe osnovana na standardnih cenah, ker se je promocijska cena iztekla.
Podaljšanje vseh licenc
Člani programa VIP Marketplace, ki želijo podaljšati vse obstoječe licence, naj se obrnejo na svojega prodajalca za ponudbo za vse licence, ki se podaljšujejo.V konzoli Admin Console ni potrebno dodatno dejanje.
Ko se skrbnik programa VIP Marketplace prijavi v Admin Console, se prikaže opozorilno sporočilo, ki skrbnika obvesti o približujočem se datumu obletnice s predlogom, da se obrne na prodajalca za oddajo naročila za podaljšanje.
Spreminjanje izdelkov za naslednje obdobje licenciranja
Če želite spremeniti izdelke za naslednje obdobje licenciranja, to lahko storite tako, da se obrnete na svojega prodajalca.Ko Adobe obdela naročilo, morate:
- V programu Admin Console določite, katerim uporabnikom obstoječih izdelkov želite odvzeti dostop.
- Dodelite licence v Admin Console za vse nove dodane izdelke.
Delno podaljšanje
Če za naslednje obdobje licenciranja želite podaljšati le nekatere licence, se morate obrniti na svojega prodajalca in oddati naročilo.V programu Admin Console mora skrbnik programa VIP Marketplace izbrati imenovane uporabnike, katerih licencam bo odvzet dostop.Če ne izberete, katere licence odstraniti, bo Adobe samodejno odstranil licence na naslednji način:
- Licence, ki nikoli niso bile dodeljene
- Nazadnje dodeljene licence
Odvzemanje licenc v Admin Console ni dovolj za označitev, da ne želite podaljšati licenc.Za pravilno oddajo naročila za podaljšanje se morate obrniti na svojega prodajalca.
Potekanje licenc
Licence, ki niso podaljšane do datuma obletnice, se štejejo za potekle in se odstranijo z računa.
Za vnovično aktivacijo licenc, potem ko so bile odstranjene iz konzole Admin Console, morate oddati novo naročilo. Skrbnik VIP Marketplace bo nato licenco ponovno dodelil končnemu uporabniku.
