Prijavite se v Adobe Admin Console in se pomaknite na Račun.
Naučite se spremeniti paket Creative Cloud za skupine, če ste sistemski skrbnik ali lastnik pogodbe in ste paket kupili neposredno pri podjetju Adobe.
Če ste paket kupili neposredno pri podjetju Adobe, lahko kadar koli spremenite nekatere ali vse licence na drug paket, pri čemer spremembe začnejo veljati takoj.Neoznačene licence ostanejo v trenutnem paketu, označene pa se samodejno preklopijo na novi paket.
S potekom dela Spremeni paket ne morete zmanjšati števila licenc ali preklicati paketa. Preberite, kako preklicati licence.
Posodobite paket v Admin Console
Pomaknite se do Paketi in licence ter izberite Upravljanje > Spremeni paket.
To funkcijo uvajamo postopoma. Če še ni viden za vaš račun, se obrnite na Skrb za stranke z uporabo zavihka Podpora v Admin Console za potrebne spremembe paketa.
Izberite licence, ki jih želite spremeniti, nato pa izberite Spremeni.
Na kartici paketa, ki ga želite, izberite Izberi paket.
Za primerjavo več paketov označite potrditvena polja poleg vsakega in nato izberite Primerjaj.Če ne najdete želenih paketov, izberite ikono Klepet za stik s Skrbjo za stranke Adobe.
Preglejte spremembe in izberite Strinjam se in se naročim.
Obstoječi paket za izbrane licence je preklican in novi paket začne veljati takoj.Sistemski skrbniki in prizadeti uporabniki prejmejo e-poštna obvestila o spremembi paketa.
Razumevanje vpliva sprememb paketa
Pred posodobitvijo paketa razmislite o teh vplivih.
- Sorazmerni stroški in povračila: V 3–5 delovnih dneh boste prejeli sorazmerno povračilo za neuporabljen čas starega paketa.Za preostali čas novega paketa vam bo zaračunan sorazmerni znesek.Za spreminjanje paketov ni kazni.
- Shramba in sredstva: Vaš prostor za shranjevanje ostane nespremenjen in sredstva niso prizadeta.Vendar pa se lahko omejitev prostora za shranjevanje spremeni, če preidete na manjši paket.
- Datum podaljšanja: Datum podaljšanja ostane enak kot pri prejšnjem paketu.Na primer, če se vaša pogodba podaljša 10. decembra 2024 in spremenite paket 14. junija 2024, se novi paket še vedno podaljša 10. decembra 2024, skupaj z ostalo pogodbo.
- Vrsta paketa za obračunavanje: vaša pogostost obračunavanja ostane enaka, ko spremenite pakete. Če se vaš obstoječi paket obračunava mesečno, se bo vaš novi paket prav tako obračunaval mesečno.
- Promocijske cene: pri posodabljanju paketov za izdelke s promocijskimi cenami se pri spremembi paketa le za nekatere licence ohrani promocijska cena za nespremenjene licence, medtem ko spremenjene licence preidejo na prikazano ceno novega paketa. Če posodobite paket za vse licence, se promocijska cena ne prenese – velja cena novega paketa, s čimer se promocijski paket konča.