Ta vodnik uporabite za pregled ključnih datumov podaljšanja, razporedov obvestil in informacij o podaljšanju za vašo naročnino VIP Teams.
Povzetek podaljšanja pomaga partnerjem in notranjim prodajnim sodelavcem izbrati ustrezne SKU izdelkov za podaljšanje članstva VIP članov.Povzetek VIP-jev, ki izpolnjujejo pogoje za podaljšanje licenc, se prikaže 60 dni pred obdobjem za podaljšanje ali 90 dni pred datumom obletnice.
Skrbniki VIP so opozorjeni z zaslonskim pasico v Admin Console in e-poštnimi opozorili. Opozorila o podaljšanju prejemajo ob naslednjih mejnikih, navedenih za sledenje stanju podaljšanja.
- E-pošta s časom za podaljšanje 30 dni pred datumom obletnice.
- E-pošta o zapadli zamudi za podaljšanje na datum obletnice.
- Če se nakupi ne obdelajo, bo stranka obveščena, preden se ji odvzame dostop do programske opreme.
Obdelana naročila za podaljšanje se bodo prikazala v razdelku Zgodovina podaljšanja v podrobnostih VIP.