Prijavite se v konzolo Admin Console in izberite Račun.
Zadnja posodobitev
14. avg. 2026
Naučite se, kako uporabiti Admin Console za zmanjšanje ali odstranjevanje licenc, kupljenih neposredno pri Adobe.
Uporabite ta postopek za preklic celotnega paketa Creative Cloud za skupine ali odstranitev posameznih licenc, kadar je bila naročnina kupljena neposredno pri Adobe.Če je bil nakup opravljen prek preprodajalca, se obrnite nanj glede preklicev.Ta potek dela je na voljo sistemskim skrbnikom in lastnikom pogodb.
Pred preklicem premislite, ali sprememba paketa bolje ustreza vašim potrebam.Spreminjanje paketov ohrani vaše vire in shranjevanje, hkrati pa prilagodi vrsto licence ali funkcije.
Kaj se zgodi, ko prekličete
Razumevanje vpliva preklica vam pomaga pripraviti svojo skupino in zmanjšati motnje.
Zmanjšanje prostora za shranjevanje
Shranjevanje v oblaku za vsako preklicano licenco se zmanjša na 5 GB.Uporabniki ohranijo dostop do svojih datotek Creative Cloud Files na svojem računalniku in spletni strani Creative Cloud v okviru te omejitve 5 GB.Če uporabniki ob preklicu presežejo 5 GB, imajo 30 dni, da prenesejo datoteke iz shranjevanja v oblaku.Po 30 dneh se lahko odstrani dostop do nekaterih ali vseh datotek, shranjenih na strežnikih Creative Cloud.Izvedite, kako preveriti porabo shranjevanja.
Opomba
Nalaganje datotek v Frame.io uporablja shranjevanje v oblaku Frame.io namesto shranjevanja v oblaku, ki je na voljo strankam skupin.
Dostop do programov in storitev
Člani skupine izgubijo dostop do večine programov in storitev Creative Cloud, vključno z možnostjo ustvarjanja ali urejanja datotek.Preidejo na raven brezplačnega članstva.Zagotovite, da člani skupine pred preklicem shranijo glavne datoteke lokalno v združljivem formatu.
Privilegiji Admin Console
Preklic celotnega paketa odstrani možnost upravljanja skupine z uporabo Admin Console.Prav tako se konča dostop do strokovnih sej in namenskih storitev podpore.
Stroški preklica in vračilo denarja
Odvisno od vašega paketa in datuma podaljšanja se lahko zaračuna preklicelna pristojbina ali povračilo.Za podrobnosti si oglejte Adobejeve pogoje naročnine in pravilnike o vračilu.
- Vloga skrbnika sistema ali lastnika pogodbe
- Naročnina, kupljena neposredno pri Adobeu (ne prek preprodajalca)
- Dostop do storitve Adobe Admin Console
Prekličite licence v konzoli Admin Console
Pomaknite se navzdol do razdelka Paketi in licence.
Izberite Upravljaj za paket, ki ga želite preklicati, nato pa izberite Prekliči licence.
Sledite korakom na zaslonu Prekliči licence, da dokončate preklic.
Upravljajte pakete in licence na zavihku »Račun« v skrbniški konzoli Adobe Admin Console.
Opomba
Ta zmogljivost se postopno uvaja in morda še ni na voljo. Če ne vidite možnosti Prekliči, pojdite na zavihek Podpora v konzoli Admin Console in izberite Začni klepet, da stopite v stik s Skrbjo za stranke Adobe.
Preklic začne veljati na podlagi pogojev vaše pogodbe. Člani vaše skupine bodo prejeli obvestilo o spremembi statusa njihove licence.
