Filtri
Zadnja posodobitev
14. avg. 2026
Oglejte si podrobnosti o stranki in podatkovna polja, ki so na voljo v Reseller Console.
Če si želite ogledati podrobnosti o svojih strankah, se prijavite v nadzorno ploščo Reseller Console in izberite ikono Stranke. Uporabite stran Stranke za ustvarjanje novih strank ali upravljanje obstoječih, ustvarite dovoljenja za nakup zanje in spremljajte stanje vseh svojih strank.
Če si želite ogledati seznam vseh strank, ki jih obravnavate, omogočite možnost Upravljam jaz, ki se nahaja na strani Stranke.Privzeto si lahko vse stranke, ki jih obravnava vaša organizacija, ogledate tako, da se pomaknete na stran Vse stranke.
Krmarite in filtrirajte seznam strank
Stran Stranka v Reseller Console zagotavlja naslednje možnosti za krmarjenje in filtriranje podrobnosti o strankah v vaši organizaciji.
|
|
Funkcije |
|
Ni izdelkov |
Stranke so prejele povabilo za pridružitev programu VIP, vendar še niso zahtevale nobenih izdelkov. Če želite dodati izdelke, ustvarite dovoljenje za nakup (PA) ali oddajte naročilo. VIP-e brez izdelkov lahko odstranite tako, da izberete ikono za brisanje v zgornjem desnem kotu strani Stranke. |
|
Zahteve v obdelavi |
Stranke so zahtevale takojšen dostop do izdelkov z uporabo dovoljenja za nakup, vendar naročilo za plačilo teh izdelkov še ni bilo oddano. |
|
Zapadle zahteve |
Stranke so zahtevale izdelke z uporabo PA, vendar zamujajo z zagotavljanjem plačila. Pošljite plačilo za te stranke, preden se njihove licence deaktivirajo.
|
|
Prihajajoča podaljšanja |
Reseller Console vas bo začel obveščati o prihajajočih podaljšanjih 45 dni pred datumom obletnice stranke. Začnite obveščati te stranke o prihajajoči priložnosti za podaljšanje. |
|
Pripravljeno za podaljšanje |
Stranke so v oknu za podaljšanje in lahko oddajo naročila za podaljšanje. Začnite obveščati te stranke o njihovem podaljšanju. |
|
Vse stranke |
Vse stranke, ki jih upravlja vaš ID preprodajalca. |
Podrobnosti stranke
Za ogled podrobnosti določene stranke:
Uporabite možnost navigacije za filtriranje seznama strank in izberite ime želene stranke.
Ko se prikaže pojavni meni, znova izberite ime stranke.
Preverite podrobnosti stranke v naslednjem oknu.
Naslednja polja so prikazana, ko izberete ime stranke na strani Customers.Pogled s podrobnostmi stranke prikaže vsa polja na eni strani.
|
Polje |
Opis |
|
VIP ID |
Edinstvena identifikacijska številka stranke je izdana, ko je poslano povabilo VIP, in je vidna v Reseller Console. Začetno naročilo lahko oddate takoj, ko je poslano povabilo VIP. |
|
Glavni lastnik pogodbe |
Prikazano je ime in e-poštni naslov glavnega skrbnika ali sistemskega skrbnika z dostopom do podrobnosti pogodbe.Če želite spremeniti glavni stik, preden sprejme pogoje in določila VIP, znova pošljite povabilo na nov e-poštni naslov. Ko so pogoji in določila sprejeti, mora stranka slediti poteku dela za spremembo lastnika pogodbe v Admin Console. |
|
Naslov stranke |
Ulični naslov, mesto in poštna številka organizacije VIP. |
|
Status povabila VIP |
Vrednosti statusa so naslednje:
Znotraj ene organizacije več VIP-jev ne more imeti istega skrbnika kot glavnega skrbnika. Stranka ne bo mogla sprejeti povabila. |
|
Vrsta |
Skupina ali podjetje. Oba tipa licenc lahko kupite na istem VIP-ju, tudi če je bil sprva ustvarjen le en tip VIP-ja. |
|
Datum obletnice |
Ponavlja se letno na isti koledarski datum, izračunan kot eno leto po datumu, ko Adobe sprejme začetno naročilo, ali po datumu prve avtorizacije nakupa stranke (kar je prej).
Začetna avtorizacija nakupa lahko nastavi datum obletnice.Pri oddaji začetnega naročila se vedno sklicujte na datum prve avtorizacije nakupa, da pravilno nastavite datum. Datum obletnice stranke je nastavljen, ko Adobe prejme naročilo. |
|
Tržni segment |
Komercialni, vladni ali izobraževalni segmenti veljajo za VIP račun. |
|
Upravlja |
Član skupine prodajalca, dodeljen računu VIP, da zagotovi posodobljenost vseh računov VIP. Za podrobnosti glejte Upravljanje članov skupine. |
|
VIP Select |
Raven nagrade zvestobe za člane VIP, ki kupijo deset ali več licenc med obdobjem naročnine. VIP Select ponuja ravni popusta za komercialne, vladne in izobraževalne segmente. Več informacij o delovanju VIP Select. |
|
VIP Select s 3-letno zavezanostjo |
Ko se kvalificirajo za VIP Select, se lahko stranke zavežejo k 3-letnemu podaljšanemu obdobju z letnimi plačili in določenimi cenami za določeno količino licenc. Na voljo za komercialne, vladne in izobraževalne segmente. Ni na voljo strankam s podaljšanimi vnaprej plačanimi naročninami. Več informacij o 3-letni zavezi. |
Naročnine
Zavihek Paketi prikazuje seznam licenc, ki so v teku, izpolnjene, dodeljene (skupaj aktivnih) in število licenc za nedodeljene licence (skupaj na voljo).
Povzetek podaljšanja
Za podrobnosti o upravljanju podaljšanj obiščite Upravljanje licenc strank.
Avtorizacija nakupa in naročila
V programu Reseller Console lahko prekličete avtorizacijo nakupa in odstranite izdelke, če je licenca dodeljena. Stranke bodo izgubile dostop do izdelkov, povezanih z avtorizacijo nakupa.
Za preklic avtorizacije nakupa za stranko:
Pojdite na stran Podrobnosti o stranki in poiščite razdelek Avtorizacije nakupa
Izberite Prekliči.
Zgodovina podaljšanja
Za ogled obdelanih naročil za podaljšanje pojdite v razdelek Naročila v podrobnostih VIP stranke.
