Prijavite se v Admin Console.
Prenesите lastništvo pogodbe, ugotovite trenutnega lastnika pogodbe, prekličite čakajoča povabila ali zaprosite za lastništvo računa Teams.
Lastnik pogodbe je odgovoren za upravljanje računa v zvezi s plačili, vključno z obračunavanjem, načini plačila in podaljšanji. Privzeto je lastnik pogodbe skrbnik, ki je kupil naročnino in nastavil račun. Pogodbi lahko naenkrat dodelite le enega lastnika pogodbe.
Prenos lastništva pogodbe
Lastnik pogodbe lahko prenese lastništvo na drugega skrbnika.
Preden začnete:
- Novi lastnik pogodbe mora biti že skrbnik.
- Novi lastnik pogodbe mora imeti enake nastavitve države kot trenutni lastnik pogodbe.
Izberite Račun.
Če upravljate več pogodb, izberite ustrezno pogodbo.
Izberite ikono Uredi poleg Lastnik pogodbe.
Izberite skrbnika, ki ga želite določiti za novega lastnika pogodbe.
Izberite možnost Shrani.
Imenovani skrbnik prejme povabilo po e-pošti. Lastništvo se prenese, ko je povabilo sprejeto in imenovani opravi zahtevane korake nastavitve.
Ko imenovani uporabnik sprejme povabilo, nimate več vloge lastnika pogodbe in ne morete več dostopati do podatkov o obračunu ali plačilu.
Prekliči čakajoče povabilo
Povabilo za lastnika pogodbe lahko prekličete, dokler ga imenovan ne sprejme.
Prijavite se v Admin Console.
Na zavihku Račun izberite ikono Prekliči.
Izberite možnost Prekliči povabilo.
Prepoznavanje lastnika pogodbe
Skrbniki sistema lahko preprosto najdejo lastnika pogodbe organizacije in se z njim povežejo, da jim pomaga dokončati nalogo upravljanja računa.
Prijavite se v Admin Console.
Izberite zavihek Račun.
Preglejte polje Lastnik pogodbe v razdelku s podrobnostmi računa.
Prijavite se v Admin Console.
Izberite zavihek Podpora.
Obrnite se na Adobe skrb za stranke in zaprosite za spremembo lastništva.
Pošljite e-sporočilo službi za skrb za stranke s formalno prošnjo za spremembo lastništva.
Počakajte na e-sporočilo s potrditvijo od službe za skrb za stranke, poslano trenutnemu lastniku pogodbe.
Če ste imenovani za novega lastnika pogodbe, se prijavite v skrbniško konzolo in dodajte podatke za plačilo.
Služba za skrb za stranke vas imenuje za lastnika pogodbe le, če e-naslov trenutnega lastnika ne obstaja več, se ne odzove v dveh dneh ali ima račun težave s plačili.
Če vam lastnik pogodbe pošlje povabilo
Odprite e-poštno sporočilo s povabilom in ga sprejmite, da postanete lastnik pogodbe.
Prikaže se zaslon za prijavo.
Prijavite se, preberite pogoje in določila ter jih sprejmite.
Dodajte svoje podatke za plačilo.
Dodajte svoje podatke za plačilo.
Če podatki za plačilo niso na voljo, se lahko pozneje pomaknete na zavihek Račun v Admin Console in uredite način plačila. Več informacij.
Če ste zamudili plačilo ali je vaše plačilo neuspešno, si oglejte, kako odpraviti težave s plačili.
Izberite Shrani.