Programi Creative Cloud se zrušijo ob zagonu

Zadnja posodobitev 7. apr. 2026

Naučite se odpraviti težave, ko se programi Creative Cloud ne odprejo ali se takoj zrušijo, ko jih poskušate odpreti.

Če se okno programa Creative Cloud na kratko prikaže in se zapre brez sporočila o napaki, je to pogosto zaradi čakajoče posodobitve. Ta težava se običajno pojavi, ko programi Creative Cloud ali program Creative Cloud potrebujejo posodobitev.

Program Creative Cloud ima začasno težavo

Začasna težava morda preprečuje zagon programa. Za odpravo te težave se odjavite in nato znova prijavite.

V zgornjem desnem kotu izberite ikono računa in nato Odjava.

Na začetnem zaslonu programa Creative Cloud se prikaže spustni meni računa z možnostjo odjave.
Odjava iz programa Creative Cloud vas bo odjavila tudi iz drugih programov Creative Cloud.

Ko ste odjavljeni, se znova prijavite v namizni program Creative Cloud.

Znova odprite program Creative Cloud.

Različica namiznega programa Creative Cloud je zastarela

Vaš program Creative Cloud je morda zastarel. Posodobite program, da odpravite to težavo.

Odprite namizni program Creative Cloud in pojdite v okno Posodobitve.

V oknu Posodobitve izberite Preveri posodobitve.

Če ne uporabljate najnovejše različice namiznega programa Creative Cloud, se bo odprl poziv za posodobitev. Izberite Posodobi za namestitev najnovejše različice.

Po posodobitvi znova odprite program Creative Cloud.

Namizni program Creative Cloud je zastarel

Zastarela različica vašega programa Creative Cloud je morda povzročila zrušitev. Posodobite program, da odpravite to težavo:

Odprite namizni program Creative Cloud in pojdite v okno Posodobitve .

Izberite Posodobi za namizni program Creative Cloud, ki se je zrušil.

Okno za posodobitve prikazuje razpoložljive posodobitve za nameščene programe z možnostmi za posodobitev posameznega programa, posodobitev vseh programov, preverjanje posodobitev in upravljanje posodobitev.
Vaš program se bo začel takoj posodabljati.

Po posodobitvi znova odprite program Creative Cloud.

Druge različice programov Creative Cloud so zastarele

Zastarele različice drugih programov Creative Cloud lahko prav tako povzročijo to težavo. Posodobite druge programe Creative Cloud, da odpravite to težavo.

Odprite namizni program Creative Cloud in pojdite v okno Posodobitve.

Izberite Update za druge programe Creative Cloud, ki jih uporabljate.

Če se na primer Photoshop ruši in ste ga že posodobili, poskusite posodobiti druge programe Creative Cloud, ki jih uporabljate (na primer Adobe InDesign in Adobe Premiere).

Okno za posodobitve prikazuje razpoložljive posodobitve za nameščene programe z možnostmi za posodobitev posameznega programa, posodobitev vseh programov, preverjanje posodobitev in upravljanje posodobitev.
Posodobite več programov enega za drugim ali izberite Posodobi vse.

Po posodobitvi odprite program Creative Cloud, s katerim so bile težave.