Znova zaženite napravo.
Zadnja posodobitev
17. okt. 2025
Preberite, kako lahko odpravite napako 1002 »Namiznega programa Creative Cloud ni bilo mogoče posodobiti« med posodabljanjem programa.
Če se med posodabljanjem namiznega programa Creative Cloud prikaže sporočilo o napaki »Namiznega programa Creative Cloud ni bilo mogoče posodobiti (koda napake: 1002)«, poskusite uporabiti naslednje rešitve v navedenem vrstnem redu.
Posodobitev se je ustavila
Posodobitev se je morda ustavila; poskusite znova izvesti posodobitev tako, da izberete Poskusi znova v pogovornem oknu za posodobitev.
Naprava ima začasno težavo
Težava na vaši napravi lahko povzroči neuspešno posodobitev.Za odpravo te težave uporabite ta postopek:
Namestite novo različico namiznega programa Creative Cloud.
Računalnik Mac nima dovoljenja za začasno mapo
Preverite dovoljenja za začasno mapo v računalniku Mac.
Pritisnite Command + preslednico, da odprete Iskanje Spotlight, in vnesite Terminal.
Odprite Terminal in zaženite ukaz:
ls - ld /tmp
Če je rezultat lrwxrwxrwt, še posebno, če je zadnja črka t, zaženite ukaz:
sudo chmod -h -t /tmp
Izberite možnost Poskusi znova, da znova posodobite program.
Program Creative Cloud ima začasno težavo
Namizni program Creative Cloud ima morda začasno težavo. Če želite odpraviti to težavo, odstranite in znova namestite namizni program Creative Cloud:
Odstranite namizni program Creative Cloud.
Znova namestite namizni program Creative Cloud.
