V namiznem programu Creative Cloud ni mogoče najti posodobitev

Zadnja posodobitev 17. okt. 2025

Naučite se, kaj storiti, če v programu Creative Cloud ne vidite razpoložljivih posodobitev.

Opomba:

Če imate službeni ali šolski račun in ne vidite razpoložljivih posodobitev, se obrnite na skrbnika skupine ali oddelek IT.Vaša organizacija lahko omeji dostop do posodobitev za posamezne uporabnike.

Naprava ne izpolnjuje minimalnih tehničnih zahtev

Za zagon programov Creative Cloud mora vaša naprava in operacijski sistem izpolnjevati minimalne tehnične zahteve.Da bi se izognili tej težavi, poskrbite, da vaša naprava izpolnjuje minimalne tehnične zahteve za Creative Cloud.

Ročne posodobitve niso bile nedavno preverjene

Če samodejne posodobitve v programu Creative Cloud niso omogočene, boste morda morali ročno preveriti posodobitve.Če ne uporabljate najnovejše različice, boste najprej pozvani k posodobitvi.Izberite Update, če ste pozvani.

Na zaslonu Updates izberite Check for updates.

V oknu za posodobitve namiznega programa Creative Cloud je prikazan gumb »Check for updates«
Z izbiro možnosti Preveri posodobitve se prikažejo vse zahtevane posodobitve programov.

Če so na voljo posodobitve, izberite Update poleg programov, ki jih želite posodobiti.

Težave s sinhronizacijo računa

Vaš račun morda ni sinhroniziran.To odpravite tako, da se odjavite iz programa Creative Cloud in se nato znova prijavite.Preberite, kako se prijavite in aktivirati programe Creative Cloud.

Program Creative Cloud ima začasno težavo

Prisilno zaprite in znova zaženite namizni program Creative Cloud:

Uporabite te bližnjične tipke, da prisilno zaprete program in ga znova zaženete skupaj z vsemi povezanimi procesi:

  • Windows: Ctrl + Alt + R
  • macOS: Command + Option + R

Datoteka OPM.db je poškodovana

Izbrišite datoteko zbirke podatkov OPM in se znova prijavite: