Težava
Kadar poskusite namestiti ali zagnati program Creative Cloud, se pojavi ena od naslednji napak:
Med nameščanjem programa je prišlo do napake
Microsoftove posodobitve za sistem Windows, ki jih morate imeti za namestitev tega izdelka, niso bile nameščene na ta računalnik. Prosimo, namestite potrebne posodobitve in poskusite znova.
Med zagonom programa je prišlo do napake
Program se ne more zagnati, ker datoteke api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll ni na vašem računalniku. Težavo skušajte odpraviti tako, da ponovno namestite program.

Rešitev
Manjkajoča datoteka dll api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll se namesti s posodobitvijo za Windows. Da bi rešili to težavo, prenesite in namestite posodobitev za Universal C Runtime v sistemu Windows družbe Microsoft.
Za namestitev te posodobitve morate imeti v svojem sistemu nameščene spodnje posodobitve.
Prijavite se v svoj račun