Obiščite http://creative.adobe.com/redeem in se prijavite.
Zadnja posodobitev
21. jan. 2025
S paketom Creative Cloud – vsi programi si zagotovite vse programe in storitve Creative Cloud.
Preberite o prednostih paketa Creative Cloud – vsi programi .
Preberite, kako obnoviti ali podaljšati obdobja članstva. Preberite tudi, kako znova začnete neaktivno članstvo.
Podaljšanje ali obnovitev članstva
Za posameznike
Članstva se samodejno podaljšajo, če so podatki za plačilo posodobljeni. Članstvo lahko podaljšate tudi s predplačilno kartico.
Posodobitev podatkov za plačilo
Podatke za plačilo in aktivne naročnine lahko preverite v spletu, in sicer v razdelku Paketi in plačilo v računu Adobe ID. Preberite, kako lahko posodobite podatke o kreditni kartici in podatke plačnika.
Podaljšanje članstva s predplačilno kartico
Predplačilno kartico lahko uporabite za podaljšanje obdobja trajanja poljubnega članstva. Naročniško obdobje kartice se doda v vaš račun. Če ste članstvo kupili s kreditno kartico, se naročniško obdobje predplačilne kartice doda v vaš račun, ko obdobje predplačila poteče, pa se nadaljuje redno obračunavanje.
-
-
Vnesite kodo, navedeno na hrbtni strani kartice.
Izberite »Unovčenje kode«, če želite za podaljšanje članstva uporabiti kodo. Izberite »Unovčenje kode«, če želite za podaljšanje članstva uporabiti kodo. Opomba:Poskrbite, da bo predplačilna kartica, ki jo kupite, za pravilno naročnino in regijo. Članstva za en program na primer ne morete podaljšati s predplačilno kartico za Creative Cloud. Podobno lahko predplačilno kartico Student-Teacher uporabite samo za podaljšanje članstva Student-Teacher.
Videoposnetek: podaljšanje ali vnovični začetek članstva s predplačilno kartico
Preberite, kako lahko poiščete in uporabite kode za unovčenje.
Za skupine
Neposredni nakup
Posodobitev podatkov za plačilo – Če so podatki za plačilo za članstvo Creative Cloud za skupine posodobljeni, vam ni treba storiti ničesar. Članstvo se samodejno podaljša po trenutni ceni ponudbe.
Lastnik pogodbe prejme e-poštno obvestilo pred datumom podaljšanja članstva in lahko posodobi število dodeljenih licenc v paketu za skupine.
Če ste lastnik pogodbe, preberite, kako lahko posodobite podatke za plačilo v računu za skupine.
Adobe Value Incentive Plan (VIP)
Obrnite se na prodajalca – če želite podaljšati ali obnoviti članstvo v programu Adobe VIP, se obrnite na prodajalca. Če ste lastnik pogodbe, poiščite podatke za stik s prodajalcem v razdelku »Računi« v konzoli Admin Console za svoj račun Adobe ID.
Če ste član platforme VIP Marketplace, preberite več o platformi VIP Marketplace.
Vnovični začetek neaktivnega članstva
Če vam je članstvo v storitvi Creative Cloud poteklo, ga lahko zlahka znova začnete. Če plačilo ne uspe, se po datumu zapadlosti izvedejo dodatni poskusi plačila. Če plačilo še vedno ne uspe, račun Creative Cloud postane neaktiven in plačljive funkcije računa so onemogočene.
Plačilo paketa
Če ste zamudili plačilo, lahko članstvo znova aktivirate tako, da sprožite plačilo zanj. Preberite, kako lahko znova sprožite plačilo.
Ali želite kupiti paket ali ga spremeniti?
Nakup paketa
Prijavite se lahko z istim Adobe ID-jem in kupite nov paket:
- Creative Cloud za posameznike: novo naročnino kupite na strani http://creative.adobe.com/plans/.
- Creative Cloud za skupine – neposredno: novo naročnino kupite na strani http://creative.adobe.com/plans/.
- Creative Cloud za skupine – Adobe VIP: obrnite se na prodajalca ali skrbnika računa.
Ko je plačilo sprejeto, se odjavite iz storitve Creative Cloud in se znova prijavite, da ponastavite licenco za Creative Cloud.
Zaženite namizni program Creative Cloud. V zgornjem desnem kotu izberite ikono za Račun in nato Odjava.
Na naslednjem zaslonu se znova prijavite z Adobe ID-jem in geslom. Preberite, kako se prijavite za aktiviranje Adobejevih programov.
Sprememba ali nadgradnja paketov
Če želite spremeniti paket, preberite, kako lahko zamenjate paket Adobe. Paket lahko tudi nadgradite – na primer tako, da s paketa s samo enim programom preidete na paket Creative Cloud – vsi programi. Nadgradite lahko tudi paket za shranjevanje v storitvi Creative Cloud.
