Preberite, kako v računu Adobe poiščete zgodovino obračunavanja in natisnete račun.

Mesečno pošiljanje računov po e-pošti ni na voljo:  Adobe trenutno ne omogoča samodejnega mesečnega pošiljanja računov po e-pošti.

Kupci izdelkov za skupine: Računi so na voljo v storitvi Admin Console. Več informacij je v razdelku Upravljanje računa za skupine.

Iskanje računa za aktivno naročnino

Za aktivno naročnino sledite spodnjim navodilom. Če si želite ogledati račun za preklicano naročnino ali druga naročila, glejte Prejem računa za preklicano naročnino ali druga naročila.

Prijavite se v račun Adobe

Prijavite se v račun Adobe z Adobe ID-jem in geslom.

 

Ogled okna s PDF-jem

V možnosti Zgodovina obračunavanja kliknite Ogled PDF-ja za želeni račun.

 Ali vidite povezavo do trgovine Adobe namesto računov?

 

Zaslon Upravljanje paketa

V razdelku Paketi kliknite Upravljanje paketa.
 

 

Natisnite račun

Če želite natisniti račun, kliknite ikono Natisni v pregledovalniku datotek PDF ali v brskalniku izberite Datoteka > Natisni


Ali ste kupec izdelkov za skupine?

Če imate članstvo za storitve Creative Cloud za skupine, si lahko podatke o obračunavanju, povezane z vašim računom, ogleda samo primarni skrbnik.

Ali vidite povezavo do trgovine Adobe namesto računov?

Če v razdelku Zgodovina obračunavanja vidite povezavo do trgovine Adobe, upoštevajte spodnja navodila za tiskanje računa.

  1. V razdelku Zgodovina obračunavanja kliknite povezavo do trgovine Adobe.

  2. Če ste pozvani, vnesite svoj Adobe ID in geslo.

  3. Na zaslonu Informacije o paketu kliknite Ogled zgodovine transakcij.

  4. Če želite natisniti račun, kliknite ID želenega naročila ali transakcije.

  5. Na strani, ki se pojavi, kliknite Ogled računa ali Podrobnosti naročila, odvisno od vašega območja.

  6. Na strani, ki se pojavi, kliknite gumb Izpis ali gumb Natisni, odvisno od vašega območja.

  7. Če želite natisniti račun, kliknite ikono za tiskanje v pregledovalniku datotek PDF ali v brskalniku izberite Datoteka > Natisni.

Prejem računa za preklicano naročnino ali druga naročila

Opomba:

državah, v katerih sodelujemo s podjetjem Digital River (ki je Adobejev partner za e-trgovino), se obrnite na nas, če potrebujete račun za preklicano naročnino.

Upoštevajte ta navodila. če potrebujete račun za preklicano naročnino ali druga naročila:

  1. Prijavite se v račun Adobe z Adobe ID-jem in geslom. 

  2. V levem podoknu možnosti Paketi kliknite Zgodovina naročil.

  3. Kliknite številko naročila, za katerega želite natisniti račun. 

  4. V razdelku Zgodovina obračunavanja kliknite Ogled PDF-ja poleg računa, ki ga želite natisniti. 

  5. Če želite natisniti račun, kliknite ikono za tiskanje v pregledovalniku datotek PDF ali v brskalniku izberite Datoteka > Natisni.

Pogosta vprašanja

Če želite spremeniti identifikacijsko številko za DDV za države v Evropski uniji, preberite Posodobitev identifikacijske številke za DDV | Države v Evropski uniji.

Če želite posodobiti davčne podatke za druge države, se obrnite na nas.

Če imate članstvo za storitve Creative Cloud za skupine, si lahko podatke o obračunavanju, povezane z vašim računom, ogleda samo primarni skrbnik.

Če imate izdelek brez naročnine, kot je Photoshop Elements, Premiere Elements ali Adobe Captivate, glejte Prejem računa za preklicano naročnino ali druga naročila.

Videoposnetek: Iskanje in tiskanje računov za Adobe

Za ta izdelek je bila izdana neprenosljiva licenca za priznanje avtorstva, nekomercialno uporabo in skupno rabo pod enakimi pogoji 3.0  Objav v storitvah Twitter™ in Facebook ne urejajo pogoji pogodbe Creative Commons.

Pravna obvestila   |   Pravilnik o zasebnosti v spletu