Navodila za uporabo Prekliči

Sprememba paketa Adobe

Če ste izdelek kupili pri Adobeju, preberite, kako preiti na drug paket, spremeniti prostor za shranjevanje ali pogostost obračunavanja za trenutno naročnino.

Kako spremeniti paket ali naročnino Adobe

Če ste paket kupili pri Adobeju, ga lahko spremenite na strani za račun Adobe. Če ste izdelek kupili drugje, se obrnite neposredno na trgovino.

  1. Prijavite se na strani https://account.adobe.com/plans.

  2. Izberite Upravljaj paket za paket, ki ga želite spremeniti. 

    Izberite Upravljaj paket za spremembo paketa

  3. Izberite Zamenjaj paket.

    Izberite Zamenjaj paket za nadaljevanje postopka zamenjave trenutnega paketa

    (Ali ne vidite možnosti Zamenjaj paket? Možnost ni na voljo, če obdelujemo vaše plačilo ali če smo pri tem naleteli na težavo. Poskusite znova čez 24 ur.)

  4. V spustnem meniju poiščite ali izberite paket.

    Poiščite ali izberite paket, ki vam najbolj ustreza

  5. Poiščite paket, na katerega želite preiti, in izberite Izberi paket.

    Izberite želeni paket in nadaljujte postopek zamenjave paketa

  6. Preglejte podrobnosti paketa in nato izberite Sprejmi in naroči (ali Potrdi), da spremenite paket.

Kaj se zgodi, ko spremenite paket?

Ko spremenite paket:

  • Obstoječi paket prekličemo in zanj prejmete ustrezno povračilo.
  • Novi paket začne veljati takoj in zanj vas bomo bremenili.
  • Mesečni datum obračunavanja se spremeni na datum, ko spremenite paket. 
  • Pri letnih paketih je novi datum podaljšanja eno leto po datumu, ko spremenite paket. Če na primer paket spremenite 14. junija 2022, se bo novi paket podaljšal 14. junija 2023.

 Adobe

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?