Navodila za uporabo Prekliči

Posodobitev podatkov za plačilo

  1. Uporabniški vodnik za Creative Cloud
  2. Uvod v Creative Cloud
    1. Pogosta vprašanja | Creative Cloud
    2. Sistemske zahteve za Creative Cloud
    3. Sinhronizacija datotek v storitvi Creative Cloud | Znane težave
  3. Prenesite, namestite, nastavite in posodobite
    1. Prenos programa Creative Cloud
    2. Odprite programe Creative Cloud
    3. Odprite delovni prostor
    4. Posodobitev programov Creative Cloud
    5. Spreminjanje jezika programov Creative Cloud
    6. Odstranite namizni program Creative Cloud
    7. Odstranitev programov Creative Cloud
  4. Upravljanje računa
    1. Prehod s preskusne različice storitve Creative Cloud na plačljivo članstvo
    2. Ponastavitev gesla za Adobe
    3. Sprememba paketa Adobe
    4. Posodobitev podatkov o kreditni kartici in naslova plačnika
    5. Ogled in prenos računov za Adobe ter njihovo pošiljanje prek e-pošte
    6. Popravek neuspelega ali zamujenega plačila
    7. Preklic preskusne različice ali naročnine za Adobe
  5. Ustvarjalne storitve
    1. Uporaba storitve Adobe Stock v programih Creative Cloud
    2. Uporaba pisav Adobe Fonts v programih Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market ni več na voljo
  6. Storitve sodelovanja in shranjevanja
    1. Kaj so dokumenti v oblaku
    2. Dokumenti v oblaku – pogosta vprašanja
    3. Ustvarite ali pretvorite datoteke v dokumente v oblaku
    4. Nastavite dokumente v oblaku za uporabo brez povezave
    5. Povrnitev na prejšnjo različico dokumenta v oblaku
    6. Delite svoje delo z drugimi za komentiranje
    7. Zakaj svojih dokumentov v oblaku ne morem videti brez povezave?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Sodelujte pri storitvah Creative Cloud Libraries in mapah
    10. Pogosta vprašanja o sodelovanju
    11. Sinhronizirajte datoteke s prostorom za shranjevanje v oblaku
    12. Ugotovite, koliko prostora za shranjevanje v oblaku imate
    13. Nastavite možnosti sinhronizacije
    14. Ukinitev sinhroniziranja datotek s storitvijo Creative Cloud
    15. Prenesite sinhronizirane datoteke in vsebino
  7. Projekti
    1. Pregled projektov
    2. Ustvarjanje projektov
    3. Skupna raba projektov
    4. Ustvarjanje novih map in knjižnic
    5. Premikanje map in knjižnic
  8. Organizirajte knjižnice
    1. Ustvarite skupine v knjižnicah
    2. Izbrišite skupine v knjižnicah
    3. Izbrišite elemente v knjižnicah
    4. Premaknite elemente v knjižnice
  9. Programi za mobilne naprave Creative Cloud
    1. Pogosta vprašanja | Programi za mobilne naprave
    2. Adobe Creative Cloud za mobilne naprave
  10. Podjetja in skupine
    1. Učenje in podpora za podjetja
    2. Učenje in podpora za skupine
    3. Vodnik hiter začetek za člane skupine
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Orodje za pregled za Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. Razširitev brskalnika Chrome Adobe Content Authenticity
    4. Usposabljanje in nastavitve uporabe generativne umetne inteligence za Content Credentials

Poskrbite, da bo vaš način plačila vedno posodobljen. Naučite se posodobiti številko kreditne ali debetne kartice in datum poteka veljavnosti ter popraviti morebitne napake v zvezi s kartico.

Posodobitev podatkov za plačilo

  1. Prijavite se na strani https://account.adobe.com/plans.

  2. Izberite Urejanje obračunavanja in plačil.

    Urejanje podrobnosti obračunavanja in plačil

      Ali ste dobili navodila, da namesto tega obiščete trgovino Google Play,  Apple App Store ali Adobe Store?

  3. Izberite Dodaj novo ali Uredi.

    Urejanje podrobnosti obračunavanja in plačil

  4. Vnesite podatke o kartici in izberite Shrani.

    Urejanje načina plačila

Opomba:

Vse posodobitve vaših podatkov za plačilo se samodejno uporabijo za vse obstoječe in nove račune.

Videoposnetek: Posodobitev podatkov o kreditni kartici in naslova plačnika

Če so v 2. koraku prikazana navodila, da obiščete trgovino Google Play, Apple App Store ali Adobe Store

V nekaterih regijah se v razdelku Obračunavanje in plačila prikaže poziv, da obiščete trgovino Adobe Store.

  1. Izberite možnost Odpri Adobe Store.

    Upravljanje načina plačila

  2. Izberite Urejanje podatkov za plačilo.

  3. V oknu Moji podatki za plačilo posodobite podatke za plačilo.

  4. Izberite Pošlji.

  1. Prijavite se na strani https://account.adobe.com/plans.

  2. Izberite Odpri trgovino Google Store ali Odpri trgovino App Store.

    Urejanje podrobnosti obračunavanja in plačil

    Pozvani boste, da odprete stran s podporo za Google ali Apple.

  3. Upoštevajte navodila na zaslonu, da posodobite podrobnosti.

    Urejanje podrobnosti obračunavanja in plačil

    ApplePayment

Pogosta vprašanja

Zakaj ne morem posodobiti podatkov o svoji kreditni kartici?

Če svojih podatkov ne morete posodobiti, se prepričajte, da jih ne posodabljate na datum obračuna. Poleg tega lahko deaktiviramo vaš račun, če 30 dni ali več ne poravnate plačila. V takem primeru se obrnite na nas, da znova aktiviramo vaš račun in posodobimo vaše podatke plačnika.

Ali lahko uporabim isto kreditno ali debetno kartico za več paketov?

Če isto kreditno ali debetno kartico uporabljate za več paketov v okviru svojega računa, se bodo podatki za plačilo posodobili za vse pakete. (V nekaterih regijah banke zaračunajo pristojbino za uporabo debetne kartice).

Moj glavni način plačila ni uspel. Kaj naj storim?

Če vaš glavni način plačila ne uspe ali če ni mogoče zaračunati celotnega zneska, vam lahko Adobe dolgovani znesek plačila zaračuna prek katerega koli drugega načina plačila v vašem računu, vključno z delnimi ali inkrementalnimi zneski plačil.

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?