Odpravljanje težav in pomoč

Prenesite in namestite

Kako prenesem in namestim SpeedGrade?

SpeedGrade lahko prenesete iz kataloga programov Creative Cloud. Za končanje prenosa se boste morali vpisati z vašim Adobe ID-jem in geslom. Za več informacij, vključno z načinom, kako namestite starejše različice ali poiščete posodobitve, glejte Prenos in namestitev programov Creative Cloud.

Zakaj se SpeedGrade ne namesti?

Za rešitve v primeru napake »neuspele namestitve« glejte Napaka: »Namestitev namizne aplikacije Creative Cloud ni uspela«. Če želite rešiti druge težave s prenosom, z namestitvijo in posodobitvami, si oglejte vodnik za odpravljanje težav s prenosom in z namestitvijo.

Ali lahko prenesem preskusno kopijo programa SpeedGrade?

Da! S kataloga programov Creative Cloud lahko prenesite preskusno različico vseh programov Creative Cloud. Za prenos preskusne različice se boste morali vpisati z vašim ID-jem za Adobe. Za podrobna navodila glejte Prenos in namestitev preskusne različice programov Creative Cloud.

Kako pridobim svoj ID za Adobe ali geslo?

Preberite te enostavne rešitve za običajne težave z ID za Adobe in vpisom ter ponovno pridobite dostop do vašega računa.

Ali lahko namestim SpeedGrade na drug računalnik?

SpeedGrade in druge programe Creative Cloud lahko namestite na največ dveh računalnikih. Če želite namestiti program na tretjem računalniku, ga morate najprej deaktivirati na enem od prejšnjih računalnikov. Spoznajte več o aktivaciji in deaktivaciji programov Creative Cloud.

Upravljanje računa

Kako spremenim geslo?

Prijavite se na stran računa Adobe s svojim Adobe ID in geslom. Nato kliknite zavihek Varnost in zasebnost in nato pod Geslo kliknite Spremeni. Za več informacij o spreminjanju gesla in drugih informacij računa glejte Upravljaj z računom Adobe ID.

Kako lahko spremenim podatke o moji kreditni kartici?

Kako nadgradim ali spremenim svoje članstvo?

Menjava naročnin Creative Cloud je enostavna. Sledite tem navodilom korak za korakom, da nadgradite ali spremenite naročnino (samo v angleščini).

Moja preskusna različica bo kmalu potekla. Kako jo spremenim?

Sprememba preskusne različice v plačljivo članstvo je enostavna. Sledite tem navodilom korak za korakom in nadgradite ter začnite svoje članstvo.

Kako prekličem in kaj se zgodi z mojimi datotekami?

Če prekličete članstvo, boste še vedno imeli dostop do brezplačnih prednosti za člane Creative Cloud in vseh datotek, ki ste jih shranili na vaši napravi. Ne boste imeli dostopa do programov ali večine storitev in shramba v oblaku bo zmanjšana na 2 GB. Naučite se, kako preklicati svoje članstvo Creative Cloud in spoznajte pogoje naročnin Adobe.

Pogosta vprašanja

Kaj je program SpeedGrade?

SpeedGrade je program za ocenjevanje barv za projekte z digitalnimi video posnetki. Naučite se več v tem kratkem uvodnem video posnetku.

Zakaj Direct Link ne deluje?

Direct Link, integrirani potek dela za urejanje in ocenjevanje med Premiere Pro in SpeedGrade, ne deluje z zadnjo različico programa Premiere Pro. Glejte Potek dela Direct-Link med Premiere Pro in SpeedGrade.

Kako delam s posnetki zaslona?

Naučite se, kako uporabljati pogled posnetkov zaslona in brskalnik po posnetkih zaslona, vključno s tem, kako izklopiti posnetke zaslona in kje dostopiti do datotek.

Kako naj dostopim do pomoči, če računalnik ni povezan v splet?

Datoteko PDF s pomočjo lahko prenesete, tako da lahko dostopite do informacij, tudi če ne delate na spletu.