Adobe destek taleplerinizi görüntüleme

Son güncelleme: 8 Nis 2026

Adobe hesabınızdan oluşturduğunuz Adobe destek vakalarını, geçmiş veya kapalı vakalar dahil olmak üzere nasıl görüntüleyeceğinizi öğrenin.

Adobe Müşteri Hizmetleri taleplerinizi doğrudan Adobe hesabınızdan izleyin ve yönetin. Tek bir yerde destek geçmişinizi görüntüleyebilir, açık taleplere yanıt verebilir ve ek dosyalar yükleyebilirsiniz. Bu, bireysel, ekip ve kurumsal hesaplar için geçerlidir.

Adobe hesabınıza giriş yapın.

Destek geçmişi sayfasındaki Destek talepleri altında listelenen destek taleplerini görüntüleyin.

Destek geçmişi sayfası destek vakalarınızı, oluşturulma tarihlerini, başlıklarını, vaka numaralarını ve durumlarını gösterir.
Destek vakanızı inceleyebilir ve yönetebilir, vakalara daha fazla bilgi ekleyebilirsiniz.

Kapatılan taleplerinizi görüntülemek için Kapalı'yı seçin. Ayrıca Tümü seçeneğini belirleyerek açık ve kapalı vakalar dahil tüm vakaları görüntüleyebilirsiniz.

Not:

Yalnızca kapalı destek taleplerini görüntüleyebilirsiniz. Kapalı bir destek talebini değiştiremez veya yeniden açamazsınız.