Adobe uygulamaları ve hizmetleri en güncel işletim sistemleri ve tarayıcılarla çalışacak şekilde tasarlanmıştır. İşletim sisteminizi veya tarayıcınızı güncellemek için bir uyarı alırsanız ne yapacağınızı öğrenin.
Tarayıcınız veya işletim sisteminiz mevcut güvenlik standartlarını karşılamadığında Adobe oturum açmanızı engelleyebilir. Bu durumda, tarayıcınızın veya işletim sisteminizin artık desteklenmediğine dair bir uyarı görürsünüz ve Adobe uygulamanız devam etmenize olanak tanımak yerine sizi yardım sayfalarına yönlendirir.
Bu durum, Adobe'nin güvenli kimlik doğrulama için modern tarayıcılar gerektirmesi ve yazılım kullanmanın oturum açma işlemi sırasında güvenlik riskleri oluşturabilmesi nedeniyle gerçekleşir.
İşletim sisteminiz veya tarayıcınız güncel değil
Web tarayıcınızı güncelleyin.
Güncellemeleri yükledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Adobe uygulamalarınıza tekrar giriş yapın.
Uygulamanız güncel değil
Bu hata, mevcut güvenlik gereksinimleriyle uyumlu olmayan eski bir Adobe uygulaması sürümü çalıştırmanız nedeniyle oluşabilir. Sorunu çözmek için uygulama güncellemelerini kontrol edin ve mevcut güncellemeleri yükleyin.