Adobe'den gelen mesajlar için spam, gereksiz veya toplu posta klasörlerinizi kontrol edin.
Son güncelleme:
31 Mar 2026
Spam klasörlerini kontrol ederek, e-posta ayarlarını güncelleyerek ve hesap ayrıntılarını onaylayarak Adobe e-posta gönderim sorunlarını çözün.
Adobe, parola sıfırlamaları, satın alma onayları ve yenileme bildirimleri dahil olmak üzere hesabınız hakkında önemli e-postalar gönderir. Bu mesajlar gelen kutunuza ulaşmıyorsa e-posta sisteminiz bunları engelliyor veya spam olarak filtreliyor olabilir ya da Adobe hesabınızdaki e-posta adresi yanlış olabilir.
E-posta sunucusu Adobe e-postalarını spam veya önemsiz klasörlere filtreler
E-posta sunucunuz Adobe mesajlarını spam veya önemsiz klasörlere filtreleyebilir. Bir Adobe e-postasını spam olarak işaretlediğinizde, e-posta sunucunuz gelecekteki tüm Adobe e-postalarını otomatik olarak spam klasörüne yönlendirir.
Bu sorunu çözmek için:
Adobe e-posta alan adlarından gelen mesajları e-postanızda arayın:
|
Posta ID'leri |
Posta ID'leri |
Posta kimlikleri |
|
AGSW1@ADOBE.COM AccountAbuse@adobe.com Audit@adobe.com Escalations@adobe.com Ops@adobe.com Playground@adobe.com Trial@adobe.com Vetting@adobe.com abuse@adobe.com admin@adobe.com adobeauthorizations@adobe.com adobeauthorizations@adobe.net adobecare@adobe.net adobeconnect_trials@adobe.com adobeconnect_trials@adobe.net support_noreply@adobe.net syndication@adobe.com technologypartners@adobe.com support_noreply@adobe.com |
adobeinfo@adobe.com adobeupd@adobe.com adobeupd@adobe.net assist@adobe.com auto@adobe.com caonguye@adobe.com ccproductupdates@adobe.com connectadmin@acrobat.com creativesdk@adobe.net custsupp@adobe.com directordownload@adobe.com directordownload@adobe.net eng@adobe.comfps@adobe.com hendrix@adobe.com message@adobe.com technologypartners@adobe.net trainingpartners@adobe.com support@adobe.net |
message@adobe.net noreply@acrobat.com noreply@adobe.com noreply@adobe.net noreply@adobecslive.com noreply@adobestandout.com noreply@creativecloud.com noreply@photoshop.com noreply_adobestory@adobe.com noreplycseb@adobe.com partners@adobe.com partners@adobe.net reply@adobe.com reply@adobe.net storemanager@adobe.com storemanager@adobe.net suppnr@adobe.com support@adobe.com |
Bulunan tüm Adobe e-postalarını e-posta sisteminize tanıtmak için Spam Değil olarak işaretleyin.
Adobe e-posta alan adlarını güvenli gönderenler listenize veya adres defterinize ekleyin. Talimatlar için e-posta sağlayıcınızın resmi belgelerine bakın.
Otomatik filtreleme ayarlarını incelemek için e-posta sağlayıcınızla görüşün.
E-posta güvenlik ayarları Adobe e-postalarını engeller
Adobe'nin e-posta sistemi, istenmeyen e-postaları önlemek için otomatik yanıt veya davet yöntemlerini kullananlar gibi belirli spam önleme yazılımları ile birlikte çalışmayabilir.
Bu sorunu çözmek için:
Davet-yanıt yöntemleri kullanan tüm spam önleme yazılımlarını geçici olarak devre dışı bırakın.
E-posta güvenlik ayarlarınızı Yüksek yerine Orta veya Orta-Yüksek olarak ayarlayın. Talimatlar için e-posta sağlayıcınızın resmi belgelerine bakın.
E-posta yöneticinize Adobe'nin posta sunucularını kuruluşunuzun izin listesine eklemesini isteyin:
- 54.240.14.29
- 54.240.14.30
- 54.240.27.170
- 54.240.27.171
- 64.18.0.0/20
- 207.126.144.0/20
- 207.171.162.174
- 216.104.214.90
- 216.104.212.91
- 216.104.212.92
- 216.104.212.93
- 216.104.212.94
- 216.104.212.104
- 216.104.212.105
- 69.169.239.38
- 69.169.239.39
- 69.169.239.40
- 69.169.239.41
- 69.169.239.42
- 76.223.139.180
- 76.223.139.181
- 76.223.139.182
- 76.223.139.183
- 76.223.139.185
Kuruluşunuz bir spam filtresi kullanıyorsa bu filtreyi Adobe ve Amazon Web Services'den (AWS) gelen e-postalara izin verecek şekilde yapılandırın.
E-posta adresiniz yanlış
Spam klasörlerinizi kontrol ettiyseniz ve güvenlik ayarlarınızı değiştirdiyseniz ancak yine de e-posta alamıyorsanız Adobe hesabınıza farklı bir e-posta adresi eklemiş olabilirsiniz.
Bu sorunu çözmek için:
Adobe hesabınıza giriş yapın.
Hesap sekmesinde, Hesap bilgileri ve erişim bölümüne gidin ve birincil e-postanızın veya Adobe kimliğinizin kullandığınız e-posta adresiyle aynı olduğunu doğrulayın.
E-posta adresiniz birincil e-posta adresiyle aynı değilse Adobe'den e-posta almak için e-posta adresini değiştirin.
