Sosyal medya hesaplarıyla giriş yapılamıyor

Son güncelleme: 31 Mar 2026

Facebook, Google, Apple, Microsoft, LINE veya Kakao ile oluşturulan veya bunlara bağlı hesaplarla ilgili giriş yapma sorunlarını çözün.

Adobe hesabınızda bir sosyal medya hesabı kullanarak giriş yapmaya çalıştığınızda aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşabilirsiniz:

  • "Sosyal medya hesabınızı bağlayamadık" hata mesajını alıyorsunuz.
  • Bir Adobe uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığınızda tarayıcınız açılmıyor.
  • Yeni hesap oluştururken hesabı yeniden etkinleştirme istemi alıyorsunuz.
  • Facebook'ta "Uygulamaları, web sitelerini ve oyunları açın" uyarısı alıyorsunuz.
  • Daha önce giriş yapmak için kullandığınız sosyal medya hesabına artık erişiminiz yok.

Artık sosyal medya hesabınıza erişiminiz yok veya bu hesapla giriş yapamıyorsunuz

Adobe hesabınız için bir parola belirlediyseniz sosyal medya hesabı yerine e-posta adresinizi ve parolanızı kullanarak giriş yapın.

Henüz bir parola belirlemediyseniz, şimdi bir parola oluşturun:

Not:

Bir Apple hesabı kullanıyorsanız, farklı hizmetlerde oturum açarken sahte bir e-posta adresi bulabilirsiniz. Apple aygıt ayarlarınızdan Apple hesabınızdaki gerçek e-posta adresinizi nasıl bulacağınızı öğrenin.

https://account.adobe.com adresine gidin ve Oturum açmak için yardım al öğesini seçin.

Giriş yap penceresinin alt kısmında bulunan Giriş yapmak için yardım alın düğmesi, hesap parolanızı sıfırlama seçeneği sunar.
Ayrıca e-posta adresinizi girip devam öğesini seçebilir ve ardından Yardım al penceresinde Parolanızı sıfırlayın seçeneğini belirleyebilirsiniz.

Parolanızı sıfırlayın seçeneğini belirleyin.

Yardım Al penceresinde ekranın sağ tarafında bulunan Parolanızı sıfırlayın düğmesi, hesap parolanızı sıfırlama seçeneği sunar.
Adobe Kimliğinizi veya birincil e-postanızı bilmiyorsanız, Hesabınızı bulun seçeneğini belirleyin.

E-posta adresinizi girin ve Devam'ı seçin.

E-posta adresinize gelen kodu girin.

Giriş sayfasındaki Kimliğinizi doğrulayın penceresinde bulunan doğrulama kodu girme alanı, kodunuzu girmenize ve kimliğinizi doğrulamanıza olanak tanır.
Kod gönderilmediyse Kodu Yeniden Gönder'i seçin veya kodu almak için başka bir yöntem kullanın.

Bir telefon numarası eklediyseniz ve iki adımlı kimlik doğrulamayı etkinleştirdiyseniz kimliğinizi doğrulamak için telefon numaranıza da bir kod gönderilir.

Parolanızı güncelleyin penceresinde, onaylamak için yeni şifrenizi iki kez girin ve ardından Parolayı güncelle'yi seçin.

Parolanızı güncelleyin penceresinin sağ tarafında bulunan Parolayı Güncelle düğmesi, Adobe parolanızı yenisiyle değiştirmenize olanak tanır.
Parolanızı güncellediğinizde aktif oturumlarınızdan da çıkış yapabilirsiniz.

Artık sosyal medya hesabı yerine Adobe e-posta adresinizi ve parolanızı kullanarak hesabınıza giriş yapabilir ve hesabınızı yönetebilirsiniz.

Sosyal medya hesabınız düzgün bağlanmamıştır

Facebook ile giriş yaparken "Sosyal medya hesabınızı bağlayamadık" hatası alırsınız. Bu durum, Adobe hesabınızı Facebook hesabınıza bağlarken [adınız] olarak Devam Et yerine Şimdi değil seçeneğini belirlediğinizde ortaya çıkar. Hatayı çözmek için şu adımları uygulayın:

https://account.adobe.com adresine gidin.

Facebook ile devam et seçeneğini belirleyin.

Facebook hesabınıza giriş yapın.

Facebook tarafından istendiğinde, [adınız] olarak Devam et seçeneğini belirleyin.

Giriş yapma işlemini tamamlayın.

Facebook'un üçüncü taraf uygulamalarla entegrasyonunu devre dışı bıraktınız

Facebook'ta giriş yapmaya çalışırken "Uygulamaları, web sitelerini ve oyunları aç" uyarısı alırsınız. Bu durum, Facebook'un üçüncü taraf uygulamalarla entegrasyonunu devre dışı bıraktığınız için gerçekleşir. Sorunu çözmek için bu adımları uygulayın:

https://account.adobe.com adresine gidin.

Facebook ile devam et seçeneğini belirleyin.

Facebook hesabınıza giriş yapın.

Uygulamaları, web sitelerini ve oyunları aç penceresinde seçeneğini belirleyin.

Facebook'un Adobe ile etkileşime girmesini sağlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Facebook hesabınızla oturum açma işlemini tamamlayın.

Adobe uygulamasından giriş yaptığınızda tarayıcı penceresi açılmıyor.

Adobe uygulaması üzerinden sosyal medya hesabınızla giriş yapmaya çalıştığınızda tarayıcı açılmıyor. Hatayı çözmek için şu adımları uygulayın:

Web tarayıcınızda https://account.adobe.com adresine gidin.

Tercih edilen sosyal medya hesabını kullanarak Adobe hesabınıza giriş yapın.

Web tarayıcısında hesabınıza giriş yaptığınızda, aygıtınızdaki tüm Adobe uygulamalarında ve hizmetlerinde otomatik olarak oturum açacaksınız.

Giriş yaparken hesabınızı yeniden etkinleştirmeniz isteniyor

Yakın zamanda bir sosyal medya hesabına (Google, Facebook, Apple, Microsoft, LINE veya Kakao gibi) bağlı bir Adobe hesabını sildiyseniz, aynı e-posta adresini kullanan başka bir sosyal medya hesabıyla 30 gün boyunca yeni bir Adobe hesabı oluşturamazsınız.

Sorunu çözmek için bu adımları uygulayın:

Hesabınızı yeniden etkinleştirmeniz istenirse, silinen hesabınızı almak için ekrandaki talimatları izleyin.

Hesabınızı yeniden etkinleştirmeyi tercih etmiyorsanız önceki hesabınızı sildikten sonra 30 gün bekleyin ve aynı e-posta adresine sahip yeni bir hesap oluşturun.