Parola veya iletişim bilgilerinizi kolayca değiştirin, kredi kartınızı güncelleyin, Adobe ID e-posta adresinizi değiştirin, hesap ayarlarınızı düzenleyin ve daha fazlasını yapın.

Başlayın

Adobe'ye hoş geldiniz!

Adobe ID, Adobe uygulamaları ve hizmetleriyle güvenli ve kişisel deneyimin anahtarıdır. Satın almalarınız, üyelikleriniz, güncellemeleriniz ve Adobe uygulamaları ve hizmetlerinin deneme sürümlerinin tamamı Adobe ID'nizle yönetilir. Ayrıca Adobe ID'nizi ürünlerinizi kaydetmek, siparişlerinizi takip etmek, Adobe Destek hizmetinden faydalanmak, Adobe forum ve etkinliklerine katılmak için de kullanabilirsiniz.

Adobe ID'nizi hatırlamak kolaydır. Üyeliğinizi başlatırken veya bir Adobe uygulaması ya da hizmetini satın alırken ilk kullandığınız benzersiz e-posta adresidir. Adobe ID hesabınızı oluşturmak için sosyal medya hesabınızı (Facebook veya Google) kullandıysanız Adobe ID'niz, sosyal medya hesabınızla ilişkili e-posta adresiyle aynıdır.

Not:

Oturum açmakta zorlanıyor musunuz ya da Adobe ID'nizi veya şifrenizi mi unuttunuz? Adobe ID hesabı ve oturum açma sorunlarını giderme bölümüne bakınız.

Bir Adobe ID oluşturma

Bir Adobe ID'niz yoksa, öncelikle bir ID oluşturun. Bu işlem şöyle yapılır:

  1. Adobe hesapları'na gidin ve Adobe ID edinin düğmesine tıklayın.

    Giriş yapma ekranı
  2. Ekrandaki talimatları izleyin. Giriş sayfasına gireceğiniz e-posta adresi Adobe ID'niz olacaktır, bu nedenle hatırlayacağınız bir adres girin. Giriş Yap'a tıklayın.

    sign-up

    Artık Adobe ID hesabınızı yönetmeye başlamaya hazırsınız.

  3. Artık Adobe.com sayfalarındaki gezinme çubuğunu kullanarak herhangi bir zamanda hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Bunun için www.adobe.com adresine girin ve Giriş Yap'a tıklayın. Giriş Yapma bağlantısı, çoğu sayfanın üst gezinme çubuğunda bulunmaktadır.

    Not:

    Oturum açma alanlarında görülen metni silemiyor musunuz? Alanlara tıklayın ve yazmaya başlayın.

Not:

Adobe ID hesabınızı oluşturmak ve giriş yapmak için sosyal medya hesabınızı (Facebook veya Google) kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Sosyal medya hesabınız ile oturum açma bölümüne bakınız.

Adobe ID hesabınıza erişim

Adobe ID hesabınıza aşağıdaki yollardan biriyle erişim sağlayabilirsiniz:

  • Creative Cloud masaüstü uygulamasında, Profil menüsünden Hesabı Yönet'e tıklayın.
manage-account

Kredi kartı ve fatura bilgilerinizi güncelleyin

Kredi kartı ve fatura bilgilerinizi nasıl güncelleyebileceğiniz ile ilgili bilgileri Kredi kartı ve fatura bilgilerinizi güncelleyin bölümüne bakınız.

Adobe ID hesabınızı yönetme

  1. Adobe ID hesabınıza çevrimiçi erişim sağlayın ve Adobe ID'niz ve şifrenizle veya sosyal medya hesabınızla (Facebook veya Google) oturum açın.

  2. Plan ve ürünlerinizi gözden geçirmek, e-posta adresinizi ve iletişim bilgilerinizi değiştirmek, şifrenizi değiştirmek, adınızı ve diğer profil bilgileriniz ile iletişim tercihlerinizi güncellemek için sayfanın üst kısmındaki sekmeleri kullanın.

    Hesabı yönetme sayfası

    Adım adım talimatlar için aşağıdaki seçeneklerden seçim yapın.

Parolanızı değiştirin veya sıfırlayın

Adobe ID parolanızı değiştirme, sıfırlama veya güncelleme ile ilgili daha fazla bilgi için Parolanızı değiştirin veya sıfırlayın.

Adobe ID e-posta adresinizi değiştirme

Adobe ID'niz olarak kullandığınız e-posta adresini değiştirebilirsiniz. E-posta hesabınızı değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Adobe ID hesabınıza erişim sağlayın ve Adobe ID'niz ve şifrenizle giriş yapın.

  2. Hesabı Yönetme sayfasının üst çubuğunda, Hesap düğmesine tıklayın.

    E-posta Adresi sayfası
  3. Adobe ID bölümüne, Adobe ID'nizle ilişkilendirmek istediğiniz yeni e-posta adresini girin. Alternatif bir e-posta adresi de belirtebilirsiniz. Alternatif e-posta alanında Kaydet'e tıklayın.

    Adobe değişikliği doğrulamak için size bir e-posta gönderir. (E-postayı almadıysanız, Adobe'den beklediğim e-postayı almadım sayfasına bakınız.)

"Hesap değişiklikleriniz kaydedilemedi" iletisi mi görüntüleniyor?

Adobe ID e-posta adresinizi daha önce kullandığınız bir e-posta adresiyle değiştirmeye çalışırsanız bir hata mesajı görüntülenir.

Hesap değişiklikleriniz kaydedilemedi.

Bu hatanın nasıl düzeltileceğiyle ilgili bilgi için Adobe ID e-posta adresinizi değiştirirken görülen “Hesap değişiklikleriniz kaydedilemedi” hatasını düzeltme bölümüne bakınız.

Hesap kurtarma için telefon numarası ekleyin

Hesabınızın şifresini sıfırlamak için telefonunuzu kullanabilirsiniz. Hesap kurtarma için telefon numaranızı eklemek amacıyla bu adımları uygulayın:

  1. Adobe ID hesabınıza çevrimiçi erişim sağlayın ve Adobe ID'niz ve şifrenizle veya sosyal medya hesabınızla (Facebook veya Google) oturum açın.

  2. Hesabı Yönetme sayfasının üst çubuğunda, Güvenlik ve Gizlilik bölümüne tıklayın.

  3. Hesap Kurtarma bölümünde, Yönet'e tıklayın.

    Hesap Kurtarma
  4. Kurtarma telefonu bölümünde, Ekle'ye tıklayın.

    Telefon kurtarma
  5. Telefon numaranızı girin ve Mesaj At'a tıklayın.

    Telefon numarası ekleme
  6. Telefon numaranızı kontrol edin ve altı haneli SMS kodunu girin. Doğrula düğmesine tıklayın.

    Telefon numarası doğrulama

Adres veya telefon numarasını değiştirme

Adobe ID'nizle ilişkilendirilmiş posta adresi veya telefon numarasını değiştirebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Adobe ID hesabınıza çevrimiçi erişim sağlayın ve Adobe ID'niz ve şifrenizle veya sosyal medya hesabınızla (Facebook veya Google) oturum açın.

  2. Hesabı Yönetme sayfasının üst çubuğunda, İletişim düğmesine tıklayın.

  3. Telefon numaranızı veya adresinizi değiştirmek için Düzenle düğmesine tıklayın.

    İletişimler sayfası
  4. Açılır pencerede gerekli değişiklikleri yapıp, Kaydet'e tıklayın.

    Not:

    Adobe ID'nizle ilişkili ülkeyi değiştirmeniz gerekirse Adobe ID'nizle ilişkili ülkeyi değiştirme sayfasına bakınız.

Hesap güvenliğini güçlendirmek için 2 Kademeli Doğrulamayı kullanın.

2 Kademeli Doğrulama, hesabınıza ek bir güvenlik katmanı ekler. 2 Kademeli Doğrulama ile giriş yaparken Adobe ID hesap parolanıza ek olarak bir doğrulama kodu gerekir. Bu kodu cep telefonunuza veya hesabınızla ilişkili e-posta adresine almayı tercih edebilirsiniz.

Not:

2 Kademeli Doğrulamayı etkinleştirmek için bir cep telefonu numarası sağlamalısınız. 

2 Kademeli Doğrulama isteğe bağlıdır ancak Adobe ID hesabınızın güvenliğini artırmak için önerilir. 2 Kademeli Doğrulamayı, etkinleştirdikten sonra istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz. 

2 Kademeli Doğrulamayı Etkinleştirme

2 Kademeli Doğrulamayı Etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. Adobe ID hesabınıza çevrimiçi erişim sağlayın ve Adobe ID'niz ve şifrenizle veya sosyal medya hesabınızla (Facebook veya Google) oturum açın.

  2. Hesabı Yönetme sayfasının üst çubuğunda, Güvenlik ve Gizlilik bölümüne tıklayın.

    Güvenlik ve Gizlilik sayfası
  3. 2 Kademeli Doğrulama bölümünde Yönet'e tıklayın.

    Yönet düğmesine tıklayın
  4. 2 Kademeli Doğrulama ekranında Şimdi etkinleştir'e tıklayın.

    Şimdi etkinleştir'e tıklayın

    Yeni bir cep telefonu numarası girmeniz veya mevcut numaranızı onaylamanız istenir.

    Bir cep telefonu numarası hesabınızla zaten ilişkili değilse

    Bir cep telefonu numarası hesabınızla zaten ilişkili değilse bir cep telefonu numarası eklemeniz istenir.

    Telefon numarasını girin
    1. Açılır listeden ülkenizi seçin. 
    Ülkenizi seçin

    Ülkeyi seçtiğinizde ülke kodu otomatik olarak görüntülenir.

    Country code

    2. Cep telefonu numaranızı girin ve İleri'ye tıklayın.

    Telefon numarasını girin

    Not:

    Cep telefonu numaranızı girerken kısa çizgi veya boşluk eklemeniz gerekmez. Sistem ülkenize bağlı olarak gereken şekilde kısa çizgi veya boşluk ekler.

    Bir telefon numarası hesabınızla zaten ilişkiliyse

    Bir telefon numarası hesabınızla zaten ilişkiliyse numara görüntülenir. Gerekirse numarayı değiştirebilirsiniz. 

    Numaranın doğru olduğunu doğrulayın ve ardından İleri düğmesine tıklayın.  

    Telefon numarasını doğrulayın

    Not:

    Numarayı değiştirirseniz yeni numara hesabınızla ilişkilendirilir ve önceki numara kaldırılır.

  5. Cep telefonunuza gönderilen bir doğrulama kodu girmeniz istenir. Cep telefonunuzu kontrol edin ve doğrulama kodunu girin. Ardından Doğrula'ya tıklayın. 

    Kodu girin

    Not:

    Kodu almadınız mı? Kısa mesajın gelmesi birkaç dakika sürebileceği için lütfen birkaç dakika bekleyin. Kodu hala almadıysanız kodu tekrar üretmek için baştan başlat'ı seçin.

  6. Hesabınız için 2 Kademeli Doğrulamayı etkinleştirdiğinizi belirten bir mesaj görüntülenir.

    Giriş yaparken Adobe ID parolanıza ek olarak, cep telefonunuza gönderilen bir doğrulama kodu girmeniz istenir.

Giriş yapmak için 2 Kademeli Doğrulamayı kullanın

Giriş yaparken kodu girme ve sorun giderme ile ilgili ek bilgi için 2 Kademeli Doğrulama: Hesabınızı güvende tutma bölümüne bakınız.

2 Kademeli Doğrulamayı Devre Dışı Bırakma

2 Kademeli doğrulamayı devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. Adobe ID hesabınıza çevrimiçi erişim sağlayın ve Adobe ID'niz ve şifrenizle veya sosyal medya hesabınızla (Facebook veya Google) oturum açın.

  2. Hesabı Yönetme sayfasının üst çubuğunda, Güvenlik ve Gizlilik bölümüne tıklayın.

    Güvenlik ve Gizlilik sayfası
  3. 2 Kademeli Doğrulama ekranında Devre dışı bırak'a tıklayın.

    2 Kademeli Doğrulamayı Devre Dışı Bırakma
  4. 2 Kademeli Doğrulamayı devre dışı bırakmak isterseniz onaylamanız istenir.

    Devre dışı bırak'a tıklayın. 

    Devre dışı bırakma onayı

Hesabınızda 2 Kademeli Doğrulama devre dışı bırakılır. Giriş yaparken bir doğrulama kodu istenir. 

2 Kademeli Doğrulamayı istediğiniz zaman 2 Kademeli Doğrulamayı Etkinleştirme bölümünde belirtilen şekilde yeniden etkinleştirebilirsiniz.

Kişisel profilinizi düzenleme

  1. Adobe ID hesabınıza çevrimiçi erişim sağlayın ve Adobe ID'niz ve şifrenizle veya sosyal medya hesabınızla (Facebook veya Google) oturum açın.

  2. Hesabı Yönetme sayfasının üst çubuğunda, Profil düğmesine tıklayın.

  3. Profil adınızı, Adobe Topluluk forumları adınızı veya şirket adınızı değiştirin ve Kaydet'e tıklayın.

  4. Yeni bir profil fotoğrafı yüklemek için Fotoğrafınızı Yükleyin'e tıklayıp yeni bir fotoğraf seçin.

    Profil sayfası

İletişim tercihlerini güncelleme

  1. Adobe ID hesabınıza çevrimiçi erişim sağlayın ve Adobe ID'niz ve şifrenizle veya sosyal medya hesabınızla (Facebook veya Google) oturum açın.

  2. Hesabı Yönetme sayfasının üst çubuğunda, İletişim düğmesine tıklayın.

  3. Uygun onay kutularını seçin ve Kaydet'e tıklayın.

    İletişimler sayfası

Üçüncü taraf uygulamalara erişimi iptal etme

E-posta ve Creative Cloud dosyaları gibi üçüncü taraf uygulamaların Adobe ID hesap bilgilerinize erişim sağlamasına izin vermek isterseniz, erişimi iptal edebilirsiniz. Aşağıdaki işlemleri yapın:

  1. Adobe ID hesabınıza çevrimiçi erişim sağlayın ve Adobe ID'niz ve şifrenizle veya sosyal medya hesabınızla (Facebook veya Google) oturum açın.

  2. Güvenlik ve Gizlilik bölümünde, Bağlı Uygulamalar'ı bulun ve Yönet'e tıklayın.

    Bağlı uygulamalar

    Bağlı uygulamaların bir listesi burada görülür.

  3. Erişimi kaldırmak istediğiniz uygulamayı seçin ve Yönet'e tıklayın.

    Bağlı uygulamaların listesi
  4. Yetkilendirmeyi iptal et'e tıkayın.

    Yetkilendirmeyi iptal etme
  5. Yetkilendirmeyi iptal etme kararınızı onaylamanızı isteyen bir pencere açılır. Onaylamak için Yetkilendirmeyi iptal et'e tekrar tıkayın.

  6. Adobe hesap bilgilerinize erişimi olmasını istemediğiniz her bir uygulama için 3'ten 5'e kadar olan adımları tekrarlayın.

Hesap ile ilgili sorularınız için bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Adobe ID hesabınızla ilgili hala yardıma ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  1. Adobe ID hesabı'nızda çevrimiçi oturum açtığınızdan emin olun ve çerezlerin taraycınızda etkin olduğundan emin olun.

  2. Bizimle iletişim kurun sayfasına gidin.

  3. Mevcut iletişim seçeneklerinden birini seçin.

SSS

Kayıt olduğum e-posta adresime erişimim yok

Adobe ID'mi unuttum

Çok sayıda Adobe ID kullanıyorum

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi