問題

Adobe Acrobat 9 傳回錯誤訊息「管理器資料庫已受損並將在下次 Acrobat 啟動時重設。結束應用程式並關閉任何目前開啟的網路瀏覽器。」

此錯誤可能會發生在開啟或結束 Acrobat 時、開啟或結束 PDF 檔案或 Acrobat 無預期結束時。甚至重新啟動 Acrobat 時,此錯誤也會再次發生。

解決方法

重新建立「Organizer90」檔案。

名稱為「Organizer90」的「管理器」資料檔案受損時會發生此錯誤。刪除「Organizer90」讓 Acrobat 建立未受損的取代檔案。

在 Mac OS 上:·

  1. 結束 Acrobat。
  2. 在 Finder 中選擇「前往 > 首頁」。
  3. 在「首頁」資料夾中,導覽至 Library/Application Support/Adobe/Acrobat。
  4. 在 Acrobat 資料夾中,執行下列操作之一:




    • 如果使用 PowerPC 型 Macintosh 電腦,則開啟 9.0_ppc 資料夾。
    • 如果使用 Intel 型 Macintosh 電腦,則開啟 9.0_x86 資料夾。
  5. 將「Organizer90」移到「垃圾桶」。
  6. 重新啟動電腦。
  7. 開啟 Acrobat。

在 Windows 上:

備註: 這些指示需要您自行確定隱藏資料夾的位置。依預設,Windows 檔案總管不會顯示隱藏檔案。 若要檢視隱藏資料夾,請參閱顯示隱藏的檔案、資料夾、副檔名 | Windows XP、Vista、Windows 7 (kb402324)。

  1. 關閉 Acrobat。
  2. 在 Windows 檔案總管中,導覽至這些位置其中之一:




    • Windows XP: C:\Documents and Settings\[您的使用者名稱]\Application Data\Adobe\Acrobat\9.0
    • Windows Vista 和 Windows 7: C:\Users\[您的使用者名稱]\AppData\LocalLow\Adobe\Acrobat\9.0

    註解:

    若要快速導覽至資料夾,請開啟檔案總管,並在位址列輸入 %APPDATA%/../LocalLow

  3. 刪除「Organizer90」。
  4. 重新啟動電腦。
  5. 開啟 Acrobat。

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