Acrobat 沒有回應並顯示執行個體錯誤

上次更新時間 2025年11月5日

了解如何在 Windows 上疑難排解 Adobe Acrobat 的執行個體錯誤。

當您嘗試開啟 PDF,或在 Windows 上另一個 Acrobat 執行個體正在執行時使用工具,可能會發生以下錯誤:

執行中的 Acrobat 執行個體導致錯誤

無回應的背景程序

結束 Acrobat

按下 Ctrl + Shift + Esc 以開啟「工作管理員」。 

在「處理程序」標籤中,在「應用程式和背景程序」下找到 Adobe Acrobat

以滑鼠右鍵按一下每個 Adobe Acrobat 程序,然後選取「結束工作」。

關閉「工作管理員」,並重新啟動 Acrobat

不正確的登錄項目

結束 Acrobat

按下 Windows+R,開啟「執行」。 

輸入 regedit,然後按下 Enter 鍵。

導覽至 HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

以滑鼠右鍵按一下「應用程式」資料夾,然後選取「匯出」。儲存備份檔案。

在右側窗格中按兩下「Default」。在「數值資料」欄位中變更數值:

AcroViewA20 AcroViewR20

選取「確定」,並關閉「登錄編輯程式」。

重新啟動 Acrobat

Acrobat 版本過時

開啟 Acrobat

選取「選單 > 說明 > 檢查更新」。

安裝可用的更新並重新啟動 Acrobat

損壞的安裝檔案

開啟 Acrobat。 

選取「選單 > 說明 > 修復安裝」。 

依照畫面上的指示修復檔案。   

修復完成後,請重新啟動系統。