概觀
Adobe 建議您使用 Windows「新增/移除程式」公用程式中的 Adobe Acrobat 7.0 解除安裝程式,從電腦移除 Adobe Acrobat 7.0。不過,有時候損毀的檔案或非完整安裝會使得 Adobe Acrobat 7.0 解除安裝程式無法正確運作。而且,也可能造成解除安裝程式在執行移除作業之後,仍在系統上殘留檔案或空白的應用程式資料夾。您還可能發現 Adobe Acrobat 7.0 不在「新增/移除程式」清單中。或者,當嘗試安裝 Adobe Acrobat 7.0 時,您會發現安裝程式僅顯示「修復」和「移除」選項。
手動移除 Adobe Acrobat 7.0 可確保移除所有的檔案和資料夾。
以下指示是用於移除 Adobe Acrobat 7.0。如果您已安裝其它/舊版 Adobe 應用程式,請僅移除以下所列與 Adobe Acrobat 7.0 相關的檔案。以下步驟也會移除隨 Adobe Acrobat 7.0 安裝的所有額外內容 (例如: 小工具或功能性內容)。如果您重新安裝 Adobe Acrobat 7.0,請一併重新安裝其額外內容。
注意: 您的系統可能並未包含本文列出的所有檔案和資料夾。如果您並未在系統上找到某個列出的檔案或資料夾,請繼續處理清單上的下一個檔案或資料夾。
開始之前
以下有些程序需要您找出隱藏檔案和隱藏資料夾。有些程序需要您依照檔案全名 (包含副檔名) 找出檔案 (例如: example_filename.ini)。依預設,Windows 檔案總管不會顯示隱藏檔案、隱藏資料夾,以及可辨識的副檔名。
若要在 Windows 檔案總管中顯示隱藏檔案、隱藏資料夾和所有副檔名:
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在「Windows 檔案總管」中,選擇「工具 > 資料夾選項」。
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按一下「資料夾選項」對話方塊中的「檢視」索引標籤。
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在「進階設定」中,選取「顯示所有檔案和資料夾」。
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取消選取「隱藏已知檔案類型的副檔名」。
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按一下「確定」。
使用解除安裝程式移除 Adobe Acrobat 7.0
此解除安裝程式的目的為移除 Adobe Acrobat 7.0 安裝的所有項目。當您首次啟動 Adobe Acrobat 7.0,或修改偏好設定時,就可能建立新的資料夾和檔案。為確保完全移除所有其它的資料夾和檔案,請在使用解除安裝程式之後,繼續進行底下的「移除 Adobe Acrobat 7.0 殘餘的資料夾和檔案」。
若要使用解除安裝程式,請執行下列動作:
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選擇「開始 > 控制台」。
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連按兩下「新增/移除程式」。
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請執行下列任一動作:
- 如果原先是從 Adobe Acrobat 7.0 光碟安裝 Adobe Acrobat 7.0,則選擇「Adobe Acrobat 7.0」,然後按一下「移除」。依照螢幕上的指示移除 Adobe Acrobat 7.0。
- 如果原先是從 Creative Suite 光碟安裝 Adobe Acrobat 7.0,則選擇「Creative Suite」,然後按一下「移除」。依照螢幕上的指示移除 Adobe Acrobat 7.0 元件。
注意: 當您執行解除安裝程式時,系統會提示您移除、保留或轉移授權啟用。如果您計劃在同一機器上重新安裝 Adobe Acrobat 7.0,請保留授權啟用。然而,在完成手動移除作業之後,您可能必須重新啟用 Adobe Acrobat 7.0。如果您計劃在不同機器上重新安裝 Adobe Acrobat 7.0,請轉移授權啟用。
將電腦做好準備以移除 Adobe Acrobat 7.0 Standard
執行以下步驟之前,請列印指示。以診斷或安全模式重新啟動通常會停用網際網路存取。
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從 Settings\All Users\Start Menu\Programs\Startup 中刪除 Adobe Acrobat Speed Launcher。
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啟用 Windows 的診斷或安全模式。
啟用 Windows XP 的診斷模式
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結束所有應用程式。
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選擇「開始 > 執行」,然後在「開啟」文字方塊中鍵入 msconfig,然後按一下「確定」。
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按一下「啟動」索引標籤和「服務」索引標籤。按名稱記錄所有已取消選取的項目,原因是順序可能更改。
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按一下「一般」索引標籤,然後選擇「診斷式啟動」。
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按一下「確定」,然後重新啟動 Windows。
注意: 重新啟動時,系統會顯示系統設定公用程式已更改 Windows 啟動方式的訊息。按一下「確定」,當螢幕顯示系統設定公用程式時,按一下「取消」。 -
在通知區域 (舊版 Windows 稱為系統匣) 中的圖示上按一下滑鼠右鍵,關閉或停用所有仍作用中的啟動項目。
重新啟用 Windows XP 的啟動項目和服務
完成本文中的所有步驟之後,重新啟用 Windows XP 的啟動項目。
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選擇「開始 > 執行」。
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在「執行」對話方塊中鍵入 msconfig,然後按一下「確定」。
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按一下「一般」索引標籤,然後選擇「正常啟動」。
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取消選取在上一節步驟 3 中寫下的所有項目。
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按一下「套用」,然後重新啟動 Windows,使變更生效。
啟用 Windows 2000 的安全模式
注意: Windows 2000 沒有 MSConfig 公用程式可用於停用啟動項目。您可以手動停用啟動項目,或取得 Windows XP 適用的 MSConfig 公用程式。
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按一下「開始」,然後按一下「關機」。
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按一下「重新啟動」,然後按一下「確定」。
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當您看到「請選取要啟動的作業系統」訊息時,按 F8。
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使用方向鍵反白顯示適合的安全模式選項,然後按 Enter 鍵。
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使用方向鍵反白顯示作業系統,然後按 Enter 鍵。
注意: 如需此程序的詳細資訊,請參閱 Microsoft 網站。
重新啟用 Windows 2000 的啟動項目
完成本文中的所有步驟之後,重新啟用 Windows 2000 的啟動項目。
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重新啟動電腦。
使用命令提示字元移除 Adobe Acrobat 7.0 登錄檔案
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Acrobat 在安裝期間向作業系統登錄許多檔案。必須移除這些檔案,才能成功移除應用程式。您可以在殼層未執行的情況下,從作業系統移除登錄檔案。
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按 Control-Alt-Delete,然後選擇「工作管理員」。
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在「處理程序」索引標籤上,選擇 explorer.exe,然後選擇「結束處理程序」(桌面上的項目會消失)。
重要事項: 請在執行此程序期間,讓工作管理員保持開啟
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在警告方塊中,按一下「是」。
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選擇「檔案 > 新工作」。
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在「開啟」下方,鍵入 cmd,然後按一下「確定」。
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最小化工作管理員。
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鍵入 cd "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX",然後按 Enter 鍵。
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鍵入 del AcroPDF.dll,然後按 Enter 鍵。
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鍵入 del pdfshell.dll,然後按 Enter 鍵。
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鍵入 exit,然後按 Enter 鍵。
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最大化工作管理員。
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在工作管理員中,選擇「檔案 > 新工作」。
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鍵入 explorer.exe,然後按一下「確定」(桌面應該會重新顯示)。
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結束工作管理員。
移除 Adobe Acrobat 7.0 殘餘的資料夾和檔案
嘗試移除資料夾之前,請先重新命名 Distiller DLL 檔案。將以下檔案的副檔名從 .dll 更改為 .old。
Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\
- adistres.dll
- AcroDistDLL.dll
請先備份以下目錄中要保留的所有個人檔案,然後移除下列資料夾和檔案:
Program Files\Adobe\Acrobat 7.0
Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat
Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\nppdf32.dll
Documents and Settings\[使用者名稱]\Application Data\Adobe\
- Acrobat
- Designer
- Adobe PDF
Documents and Settings\All Users\Application Data\Macrovision\SafeCast\Product Licenses\
- B2883000.dat
- BD6FA000.dat
Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\
- Acrobat
- Designer
- Adobe PDF
Documents and Settings\All Users\Desktop\Adobe Acrobat 7 Standard.lnk
Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\
- Adobe Acrobat 7 Standard.lnk
- Acrobat Distiller 7.lnk
Windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\
- ADGELP.INI
- ad2kregp.dll
- ad2kuigp.dll
- adpdf7.bpd
- adpdf7.ppd
- Ps5ui.dll
- Pscript.hlp
- PSCRIPT.NTF
- PSCRIPT5.DLL
Windows\system32\spool\drivers\w32x86\
- ADGelP.INI
- ADPDF7.PPD
- ADReGP.dll
- AD2kUIGP.DLL
- PS5UI.DLL
- PSCRIPT.HLP
- pscript.ntf
- PSCRIPT5.DLL
Windows\system32\adobePDF.dll
Program Files\Netscape\Netscape Browser\plugins\nppdf32.dll
移除 Adobe Acrobat 7.0 殘餘的登錄項目
從登錄中移除應用程式登錄機碼 (如果有的話)。
注意: 請以系統管理員身分登入電腦,以修改登錄。
免責聲明: 此程序涉及編輯 Windows 登錄。Adobe 不支援編輯登錄,因為其中包含重要的系統和應用程式資訊。關於 Windows 登錄編輯程式的資訊,請參閱 Windows 文件或聯絡 Microsoft 技術支援。您可能沒有以下所有檔案。
重要事項: 請在編輯登錄之前進行備份。
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選擇「開始 > 執行」,然後在「開啟」文字方塊中鍵入 regedit。按一下「確定」。
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導覽至以下列任一個登錄機碼,然後在左面板中加以選取。它在登錄編輯程式中會顯示為資料夾。
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選擇「編輯 > 刪除」。在「確認機碼刪除」對話方塊中按一下「是」。
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視需要而定,針對其餘所有的登錄項目重複步驟 1 至 3。
移除以下的登錄項目
HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Acrobat Distiller
HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Acrobat Elements
HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Acrobat PDFMaker
HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adobe Acrobat
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Adobe\Acrobat Distiller
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Adobe\Acrobat Elements
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Adobe\Adobe Acrobat
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Adobe\Repair\Adobe Acrobat
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Adobe\Uninstall\{AC76BA86-0000-0000-0000-000000000000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Adobe\CommonFiles\{AC76BA86-1033-0000-BA7E-000000000002}
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Adobe\CommonFiles\{AC76BA86-1033-0000-BA7E-100000000002}
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Adobe Systems\Common Install\Shared Service\B2896000
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Adobe Acrobat 7.0 Standard
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AC76BA86-1033-0000-BA7E-000000000002}
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Adobe Acrobat 7.0 Standard - V
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AC76BA86-1033-0000-BA7E-100000000002}
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Features\68AB67CA33010000ABE7010000000020
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products\68AB67CA33010000ABE7010000000020
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Patches\8E768F6B290FE5C4ABE7CA07B58AFE54
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\MS Project\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Publisher\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
完成移除作業
清空「資源回收筒」,並將電腦重新開機。