Поновлення
Ліцензії, придбані через VIP Marketplace, автоматично поновлюються за замовчуванням на наступний рік.Ваші річні ліцензії автоматично поновляться з Adobe на дату річниці за партнерською ціною, чинною для вашого кваліфікаційного рівня знижки (ціни можуть змінюватися), якщо ваш реселер не вимкне автоматичне поновлення або не скасує його з Adobe принаймні за 3 дні до вашої річниці.Зверніться до свого реселера щодо їхнього терміну зміни або скасування, який може бути довшим за 3 дні.
Якщо ви відмовляєтеся від автоматичного поновлення, зверніться до свого реселера, щоб розмістити замовлення на поновлення завчасно до вашої річниці.Якщо ви не розмістите замовлення на поновлення до вашої річниці, то ваші ліцензії буде деактивовано, оскільки термін дії ліцензії завершується за день до вашої річниці.Ви можете оновити параметри поновлення, звернувшись до свого реселера.Для ясності: ваш реселер визначає вартість ваших продуктів.
Рівень знижки під час поновлення
Ваш рівень знижки під час поновлення базується на кваліфікаційній кількості ліцензій на дату вашої річниці.Наприклад, якщо в поточному терміні ви маєте рівень знижки 2 (10-49 ліцензій), а в терміні поновлення ваше замовлення на автоматичне поновлення становить 50-99 ліцензій, ви отримаєте рівень знижки 3.Також, якщо в поточному терміні ваша пропозиція продуктів Adobe базується на промоційних цінах, то в терміні поновлення ваша пропозиція продуктів Adobe базуватиметься на стандартних цінах, оскільки термін дії промоційних цін завершився.
Поновлення всіх ліцензій
Учасники VIP Marketplace, які бажають поновити всі свої наявні ліцензії, мають звернутися до свого реселера для отримання пропозиції на всі ліцензії, які підлягають поновленню.Додаткових дій у консолі Admin Console не потрібно.
Коли адміністратор VIP Marketplace входить до консолі Admin Console, з'являється сповіщення, що повідомляє адміністратора про наближення річниці з пропозицією звернутися до реселера для розміщення замовлення на поновлення.
Зміна продуктів для наступного терміну ліцензії
Якщо ви бажаєте змінити продукти для наступного терміну ліцензії, ви можете зробити це, звернувшись до свого реселера.Після обробки замовлення Adobe необхідно:
- Використовуйте консоль Admin Console для призначення користувачів наявних продуктів, які потрібно позбавити доступу.
- Призначте ліцензії в Admin Console для будь-яких нових доданих продуктів.
Часткове поновлення
Якщо ви бажаєте поновити лише деякі зі своїх ліцензій на наступний термін ліцензії, вам потрібно звернутися до свого реселера для розміщення замовлення.В Admin Console адміністратор VIP Marketplace має вибрати іменованих користувачів, ліцензії яких буде скасовано.Якщо ви не виберете ліцензії для видалення, Adobe автоматично видалить ліцензії в такому порядку:
- Ліцензії, які ніколи не призначалися
- Ліцензії, призначені останніми
Скасування призначення ліцензій у консолі Admin Console недостатньо для вказівки, що ви не бажаєте поновлювати ліцензії.Ви повинні зв'язатися зі своїм торговим представником, щоб переконатися, що він оформить правильне замовлення на поновлення.
Закінчення строку дії ліцензій
Ліцензії, які не поновлено до річниці, вважаються прострочені та будуть видалені з облікового запису.
Щоб повторно активувати ліцензії після їх видалення з Admin Console, потрібно оформити нове замовлення. Адміністратор VIP Marketplace потім перепризначить ліцензію кінцевому користувачу.
