Увійдіть до консолі Adobe Admin Console та перейдіть до розділу Обліковий запис.
Останнє оновлення:
14 серп. 2026 р.
Дізнайтеся, як змінити план Creative Cloud для робочих груп, якщо ви системний адміністратор або власник контракту та придбали план безпосередньо в Adobe.
Якщо ви придбали план безпосередньо в Adobe, ви можете змінити деякі або всі свої ліцензії на інший план у будь-який час. Зміни набувають чинності негайно.Невибрані ліцензії залишаться на поточному плані, а вибрані автоматично переключаться на новий план.
Ви не можете зменшити кількість ліцензій або скасувати план за допомогою процесу Змінити план. Дізнайтеся, як скасувати ліцензії.
Оновлення плану в консолі Admin Console
Прокрутіть до розділу Плани та ліцензії і виберіть Керувати > Змінити план.
Примітка
Ми поступово впроваджуємо цю функцію. Якщо цей розділ ще не відображається для вашого облікового запису, зверніться до Центру обслуговування клієнтів, використовуючи вкладку Підтримка в консолі Admin Console, щоб внести необхідні зміни в план.
Виберіть ліцензії, які потрібно змінити, а потім натисніть Змінити.
Виберіть Вибрати план на картці потрібного плану.
Підказка
Щоб порівняти кілька планів, встановіть прапорці поруч із кожним із них, а потім виберіть Порівняти.Якщо ви не знайшли потрібні плани, виберіть піктограму чату, щоб зв'язатися з Центром обслуговування клієнтів Adobe.
Перегляньте зміни та виберіть Погодитися та передплатити.
Наявний план для вибраних ліцензій скасовується, а новий план набуває чинності негайно.Системні адміністратори та відповідні користувачі отримують сповіщення електронною поштою про зміну плану.
Розуміння впливу змін плану
Розгляньте ці наслідки перед оновленням плану.
- Пропорційні нарахування та відшкодування: ви отримаєте пропорційне відшкодування за невикористаний час старого плану протягом 3–5 робочих днів.З вас стягуватиметься пропорційна плата за залишковий час нового плану.Штрафів за зміну планів немає.
- Сховище та ресурси: обсяг сховища залишається незмінним, а ресурси не змінюються.Однак, якщо ви перейдете на план нижчого рівня, може змінитися ліміт сховища.
- Дата поновлення: дата поновлення залишається такою ж, як у попередньому плані.Наприклад, якщо ваш контракт поновлюється 10 грудня 2024 року, а ви зміните план 14 червня 2024 року, новий план все одно поновиться 10 грудня 2024 року разом з рештою контракту.
- Тип плану виставлення рахунків: частота виставлення рахунків залишається незмінною під час зміни планів. Якщо для наявного плану рахунки виставляються щомісяця, для нового плану рахунки також виставлятимуться щомісяця.
- Промоційні ціни: під час оновлення планів для продуктів з промоційними цінами змінення плану лише для деяких ліцензій зберігає промоційну ціну для незмінених ліцензій, тоді як змінені ліцензії переходять на відображену ціну нового плану. Якщо ви оновлюєте план для всіх ліцензій, промоційна ціна не переноситься — застосовуються ціни нового плану, що завершує промоційний план.
