Увійдіть в Admin Console.
Передайте власність контракту, визначте поточного власника контракту, скасуйте запрошення, що очікують на розгляд, або запросіть власність облікового запису Teams.
Власник контракту відповідає за керування обліковим записом, пов'язане з платежами, включаючи виставлення рахунків, способи оплати та поновлення.За замовчуванням власником контракту є адміністратор, який придбав передплату та налаштував обліковий запис.Лише один власник контракту може бути призначений до контракту одночасно.
Передавання власності контракту
Власник контракту може передати власність іншому адміністратору.
Перш ніж почати:
- Новий власник контракту повинен уже бути адміністратором.
- Новий власник контракту повинен мати ті самі налаштування країни, що й поточний власник контракту.
Виберіть Рахунок.
Якщо ви керуєте кількома контрактами, виберіть відповідний контракт.
Виберіть значок Редагувати поруч із Власник контракту.
Виберіть адміністратора, якого ви хочете призначити новим власником контракту.
Натисніть Зберегти.
Запрошення надсилається електронною поштою номінованому адміністратору.Власність передається після прийняття запрошення та виконання номінантом необхідних кроків налаштування.
Коли призначувана особа приймає запрошення, ваша роль власника контракту видаляється, і ви більше не будете мати доступу до даних виставлення рахунків або платіжних відомостей.
Скасувати запрошення, що очікує на розгляд
Ви можете скасувати запрошення власника контракту, доки номінант не прийме його.
Увійдіть в Admin Console.
На вкладці Обліковий запис виберіть піктограму Скасувати.
Натисніть Відкликати запрошення.
Визначення власника контракту
Системні адміністратори можуть легко знайти власника контракту організації та зв'язатися з ним для допомоги у виконанні завдання керування обліковим записом.
Увійдіть в Admin Console.
Виберіть вкладку Обліковий запис.
Перегляньте поле Власник контракту в розділі відомостей про обліковий запис.
Увійдіть в Admin Console.
Виберіть вкладку Підтримка.
Зверніться до Центру обслуговування клієнтів Adobe та попросіть змінити власника.
Надішліть електронну пошту до Центру обслуговування клієнтів із офіційним запитом на зміну власника.
Очікуйте електронний лист з підтвердженням від Центру обслуговування клієнтів, надісланий поточному власнику контракту.
Якщо вас призначено новим власником контракту, увійдіть до консолі Admin Console та додайте платіжні дані.
Центр обслуговування клієнтів призначає вас власником контракту лише в тому випадку, якщо електронна пошта поточного власника більше не існує, він не відповідає протягом двох днів або в обліковому записі є проблеми з оплатою.
Якщо власник контракту запрошує вас
Відкрийте запрошення, яке ви отримали електронною поштою, та прийміть його, щоб стати власником контракту.
Відкриється екран входу.
Увійдіть в обліковий запис, прочитайте й прийміть умови та положення.
Додайте свої платіжні відомості.
Додайте свої платіжні відомості.
Якщо платіжні дані недоступні, ви можете згодом перейти до вкладки Обліковий запис в Admin Console та редагувати Спосіб оплати. Докладніше.
Якщо ви пропустили платіж або ваш платіж не пройшов, дізнайтеся, як виправити проблеми з оплатою.
Натисніть Зберегти.