В Admin Console перейдіть до розділу Підтримка та натисніть Почати чат.
Останнє оновлення:
14 серп. 2026 р.
Дізнайтеся, як використовувати консоль Adobe Admin Console для зв'язку з Центром обслуговування клієнтів Adobe та керування зверненнями до підтримки.
Увійдіть в Admin Console і перейдіть до розділу «Підтримка». Щоб вирішити або обговорити звернення, ви можете зателефонувати до Центру обслуговування клієнтів Adobe за номером, указаним у верхньому правому куті сторінки. Якщо країна, зазначена під номером телефону, не збігається з вашою країною, натисніть Інші регіони, щоб переглянути інші номери телефонів.
Чат із Центром обслуговування клієнтів Adobe
Щоб допомогти вирішити або усунути ваші проблеми, у вас є можливість поспілкуватися в чаті з Центром обслуговування клієнтів Adobe через Adobe Admin Console. Щоб ваш запит був якнайшвидше розглянутий, а проблема вирішена, виберіть найбільш відповідну тему з тих, що відображаються у вікні чату
Після завершення чату ваш запит і розмова зберігаються у вигляді звернення, яке ви можете переглядати й відстежувати, а також працювати з ним у майбутньому.
Відкриється вікно чату з набором попередньо визначених тем чату. Виберіть будь-яку з цих тем.
Щоб зв’язатися з нашими представниками та вирішити ваш запит, введіть своє повідомлення у вікні чату.
Переглянути й відстежити звернення до підтримки
Щоб переглянути закриті та відкриті звернення, поставити запитання або надати інформацію щодо існуючих звернень, перейдіть до розділу Підтримка > Звернення до підтримки > Керування зверненнями до підтримки у консолі Admin Console.
