Увійдіть до Reseller Console.
Останнє оновлення:
14 серп. 2026 р.
Дізнайтеся, як переглядати, додавати та керувати організаціями клієнтів у Adobe Value Incentive Plan (VIP) за допомогою Reseller Console.
Переконайтеся, що у вас є адміністративний доступ до Reseller Console. Щоб додати клієнта, підготуйте відомості про організацію клієнта та основну контактну інформацію.
Відкрити сторінку «Клієнти»
Виберіть Клієнти. За замовчуванням усі клієнти, якими займається ваша організація, відображаються на сторінці Усі клієнти.
Щоб переглянути лише клієнтів, призначених вам, увімкніть параметр Під моїм керуванням.
Завантажити звіти про клієнтів
На сторінці Клієнти виберіть Усі клієнти.
Виберіть завантажити, щоб експортувати список клієнтів у форматі CSV.
CSV-файл завантажується на ваш локальний комп'ютер.
Додати нового клієнта
Запросіть організацію клієнта приєднатися до програми VIP. Нові реєстрації VIP можуть скористатися опцією продовженого терміну.VIP-користувачі можуть обрати власну річницю та/або тривалість продовженого терміну, за які вони платять наперед.
На сторінці Клієнти виберіть Додати , щоб додати організацію клієнта.
Введіть наступні дані в діалоговому вікні Додати організацію клієнта, що відкриється:
- Назва організації та сегмент ринку
Якщо назва організації клієнта містить спеціальні символи, переконайтеся, що ви також надаєте символи англійською мовою (США). - Тип (пропозиції Team або Enterprise)
Параметри продукту відображаються на основі вашого вибору Тип. - Регіон, адреса та ZIP або поштовий індекс
- Електронна пошта та ім'я основного контактного співробітника в організації
Установіть прапорець Вибрати дату річниці клієнта.
Виберіть потрібну дату річниці клієнта.Пізніше цю дату не можна буде змінити.Варіанти передплати з розширеним терміном:
- Комерційні: 13–36 місяців
- Освітні та державні: 13–48 місяців
VIP із розширеним терміном автоматично поновлюватимуться з 12-місячною передплатою.
Виберіть Запросити клієнта.
Увага
Інформацію про клієнта не можна редагувати після надсилання запрошення. Переконайтеся, що жодне з полів не містить помилок.Усі поля потрібно заповнити перед надсиланням VIP-запрошення.
Якщо ви помітите помилку після надсилання запрошення, не розміщуйте замовлення та не додавайте PA. Видаліть помилкове VIP-запрошення та створіть нове VIP-запрошення.
Контактна особа організації отримує запрошення електронною поштою долучитися до Value Incentive Plan.Клієнт має прийняти Умови використання, щоб отримати доступ до консолі Admin Console та почати керувати продуктами.
Додавання клієнта з наявним торговим посередником
Якщо клієнт уже працює з іншим торговим посередником, він може подати запит на зміну адміністратора, надавши свій VIP-номер та електронну пошту адміністратора, а потім надіславши код зміни торгового посередника.Клієнт відображатиметься на сторінці Клієнти після завершення процесу зміни торгового посередника.
На сторінці Клієнти виберіть піктограму Зміна торгового посередника для клієнта.
Введіть VIP-номер і електронну пошту адміністратора, надані клієнтом.
Виберіть Надіслати електронною поштою.
Примітка
Попросіть у клієнта електронну пошту будь-якого системного адміністратора.
Усі системні адміністратори отримують електронний лист із кодом зміни торгового посередника.Код потрібно використати протягом 72 годин.
Примітка
Будь-який системний адміністратор організації клієнта може використовувати код зміни торгового посередника. Код втрачає чинність після першого використання.
Якщо код зміни торгового посередника клієнта втратив чинність, ви можете надіслати новий код.
Ви можете надсилати до п'яти кодів зміни торгового посередника на день.
