Foutcode 2 of 50 | Bijwerken van Creative Cloud desktop-app mislukt

Lees wat de oorzaak is van fout 2 en fout 50 en hoe je deze fouten kunt oplossen.

Waarom is de Creative Cloud desktop-app niet bijgewerkt?

Terwijl de Creative Cloud desktop-app wordt bijgewerkt, ontvang je een van de volgende berichten:  

Kan Creative Cloud desktop-app niet bijwerken. (Foutcode: 2) of (Foutcode: P2)

Foutcode 2 kan optreden wegens een ongeldige referentie in de PIM-bibliotheek.  

De Creative Cloud desktop-app is niet bijgewerkt (Foutcode: 50) of (Foutcode: P50)

Foutcode 50 treedt op als het systeem tijdens de installatie geen back-up kan maken van bestaande onderdelen.

Fout 2 en fout 50 oplossen

  1. Verwijder de Creative Cloud desktop-app.

  2. Download en installeer de Creative Cloud desktop-app. Zie De Creative Cloud desktop-app downloaden voor meer informatie.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?