Los het probleem op waarbij de Startwerkruimte in Illustrator leeg wordt weergegeven.
| Platform | Beschrijving |
| Betreffend besturingssysteem | Windows |
| Betreffende productversies | Release voor november 2017 en maart 2018 (versies 22.0.1 en 22.1) |
Illustrator geeft een lege Startwerkruimte weer. Op de titelbalk wordt mogelijk de volgende tekenreeks weergegeven:
%CCX_FNFT_DIALOG_NAME
- Meld u af bij de Creative Cloud-desktopapp.
- Verwijder de Creative Cloud-desktopapp via het verwijderingsprogramma van de Creative Cloud-desktopapp.
- Installeer de nieuwste versie van de Creative Cloud-desktopapp opnieuw. Download de versie hier.
- Meld u aan bij de Creative Cloud-desktopapp
- Start Illustrator.
De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.