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Alterar seu plano da Adobe

Saiba como alterar seu plano da Adobe na sua conta da Adobe.

Como alterar seu plano ou assinatura da Adobe

Se você comprou um plano individual da Adobe, poderá alterá-lo na página da sua conta da Adobe. Se comprou em outro lugar, entre em contato diretamente com a loja.

  1. Selecione Gerenciar plano no plano que você deseja alterar. 

    A seção Planos na página Planos e pagamento mostra todos os planos ativos na sua conta da Adobe, detalhes de cobrança e pagamento e opções para gerenciar o plano, visualizar todos os aplicativos e serviços no plano e editar o histórico de cobrança.

  2. Selecione Alterar seu plano.

    A janela Gerenciar plano mostra opções para alterar seu plano, gerenciar seu compromisso e cancelar seu plano.

    Não encontrou a opção Alterar seu plano?

    A opção não estará disponível se o pagamento estiver sendo processado ou houver algum problema com ele. Tente novamente em 24 horas.

  3. No menu suspenso, selecione ou pesquise um plano. 

    A janela Alterar seu plano mostra o plano atual, alguns planos recomendados e opções para selecionar um plano, comparar planos, mostrar mais recomendações, pesquisar um plano e selecionar um plano usando um menu suspenso.

  4. Encontre o plano para o qual deseja mudar e, em seguida, escolha Selecionar plano.

    A janela Alterar seu plano mostra o plano atual, os planos pesquisados ​​e opções para selecionar o novo plano, comparar planos, mostrar mais informações sobre o plano e limpar os resultados da pesquisa.

  5. Revise os detalhes do plano e selecione Concordar e assinar (ou Confirmar) para alterar o seu plano.

Deseja alterar seu plano da Creative Cloud para equipes?

Saiba como alterar seu plano se você for um administrador de sistema que adquiriu o plano diretamente da Adobe.

O que acontece quando o plano é alterado?

Quando o plano é alterado:

  • Seu plano atual será cancelado e você receberá o reembolso aplicável.
  • O novo plano entrará em vigor imediatamente e você será cobrado por ele.
  • A data de cobrança mensal ou anual mudará para a data em que você mudar de plano.
  • Para planos anuais, a data de renovação será de um ano a partir da data da mudança. Por exemplo, se você alterar o plano em 14 de junho de 2022, o novo plano será renovado em 14 de junho de 2023.

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